Октябрьский районный суд г. Санкт‑Петербурга (далее – Суд) обслуживает более 250 000 граждан и юридических лиц,
подавая в него гражданские иски, рассматривая споры о недвижимости, наследовании, защите прав потребителей и др.
Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.

Основные контактные данные

Важно: При обращении по телефону указывайте номер дела (если он уже известен) и ФИО заявителя.
Для получения консультации по документам подготовьте их копии и паспортные данные.

Личный приём (приём граждан)

Где находится канцелярия?

Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Старо‑Октябрьская, д. 12, корпус 1, этаж 2, кабинет 215.

График приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота, воскресенье, праздничные дни: приём закрыт

Как записаться на приём?

1. Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить заявку онлайн в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.

Структура канцелярии по гражданским делам

Отделы

• Отдел регистрации и приёма гражданских дел – первичная проверка исковых заявлений, выдача копий протоколов.
• Отдел судебных заседаний – планирование и подготовка заседаний, рассылка извещений.
• Отдел исполнения решений – контроль за исполнением судебных актов, выдача справок о статусе исполнения.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по процессуальному праву, подготовка справочных материалов.

Руководство канцелярии

Электронные сервисы и личный кабинет

Через личный кабинет граждане могут:

• Подать исковое заявление онлайн (подпись через ЕСИА).
• Отслеживать статус дела в реальном времени.
• Получать электронные копии судебных актов.
• Записываться на приём к судье или к сотруднику канцелярии.
• Оплачивать государственную пошлину банковскими картами.

Для входа в личный кабинет необходима активная учётная запись в системе «Госуслуги» или Электронная подпись (ЭП).

Отзывы граждан

Обобщённые оценки (по данным портала otzovik.com)

• Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 128 отзывов).
• Положительные комментарии:
  • «Вежливый персонал, быстро отвечают на звонки».
  • «Удобный онлайн‑запрос статуса дела, всё в личном кабинете».
  • «Никаких очередей, запись на приём через сайт – спасение».
• Критика:
  • «Иногда телефонные линии перегружены, ждать ответа 15‑20 минут».
  • «Не все сотрудники знакомы с новыми электронными сервисами».

Как оставить отзыв?

Граждане могут оставить отзыв на официальном сайте суда в разделе «Обратная связь» или через портал
Госуслуги. При желании можно написать письмо в
feedback@okt-sud.spb.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать номер телефона канцелярии по гражданским делам? – +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00).
2. Можно ли подать иск без личного присутствия? – Да, через личный кабинет lk.sud.spb.ru с электронной подписью.
3. Какие документы нужны для подачи заявления о защите прав потребителя? – Копия паспорта, договор (или иной документ, подтверждающий покупку), акт осмотра/заключение эксперта, если есть.
4. Как получить справку о том, что дело закрыто? – Обратитесь в отдел исполнения решений по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
5. Можно ли получить копию судебного протокола в электронном виде? – Да, после завершения заседания протокол доступен в личном кабинете в разделе «Документы».

Октябрьский районный суд Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр услуг как в традиционном формате, так и в онлайн‑режиме.
Благодаря удобному телефону канцелярии по гражданским делам (+7 (812) -23‑45‑67), горячей линии, личному кабинету и чётко
установленному графику приёма, граждане могут быстро получать необходимую юридическую помощь и следить за ходом своих дел.

Информация актуальна на 27 апреля 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу суда.