Адрес: г. Серпухов, улица Калужская, дом 5, офис 1.
Офис находится в здании административного комплекса, в котором размещаются
отделы по работе с должниками, взысканию долгов, а также отделы по обслуживанию
физических и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://isp-serpuhov.kaluga.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приемной (рабочие часы) | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | mail@serpuhov-isp.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://isp-serpuhov.kaluga.gov.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (496) -23‑45‑67;
- через личный кабинет;
- по электронной почте mail@serpuhov-isp.ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Суббота и воскресенье — выходные.
Структура отдела
- Отдел взыскания долгов – работа с исполнительными документами, арест имущества.
- Отдел работы с должниками – консультации, рассрочки, реструктуризация задолженности.
- Отдел юридической поддержки – подготовка актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и обслуживание офиса.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑68 | ivanov@serpuhov-isp.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Владимировна | +7 (496) -23‑45‑69 | petrova@serpuhov-isp.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей К. – «Благодарен за быстрый отклик по телефону горячей линии. Проблему решили в течение суток.»
- Марина С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует оперативно.»
- ООО «СтройТех» – «Отдел взыскания помог нам согласовать график погашения задолженности, что позволило избежать ареста имущества.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв:
- на странице «Отзывы» официального сайта;
- через форму в личном кабинете;
- по электронной почте mail@serpuhov-isp.ru с темой «Отзыв».
Информация актуальна на 26 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.