Если вам требуется получить информацию о задолженности, подать заявление, уточнить детали исполнительного производства или просто задать вопрос сотрудникам судебных приставов, ниже собраны все официальные контакты, график работы и полезные ссылки.
Основные контактные сведения
- Адрес: 344038, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Шеболдаева, 4а
- Телефон (горячая линия): 7 (863) -32‑26‑94
- Электронный адрес: okt-rospravo@rostov-gov.ru
- Официальный сайт: https://rostov-rospravo.ru/okt
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rospravo.ru
Горячая линия
Телефон 7 (863) -32‑26‑94 работает круглосуточно (24 ч / 7 дн.) для приёма звонков от граждан, юридических лиц и представителей органов власти.
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения справок используйте адрес okt-rospravo@rostov-gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Проверить статус исполнительного производства;
- Получить выписку из реестра исполнительных производств;
- Оставить электронную заявку на приём в личный прием;
- Отслеживать историю взаимодействия с приставами.
График работы и порядок приёма граждан
Общий режим работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 16:45 (обеденный перерыв: 13:00 – 14:00).
Сб, Вс: выходные, но горячая линия работает круглосуточно.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в те же часы, что и основной график, за исключением обеденного перерыва.
Порядок записи
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса;
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение с датой и временем.
Структура отделения
Отделы (службы)
- Отдел исполнения судебных решений – работа с денежными и имуществными обязательствами.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, связанные с арестом и реализацией имущества компаний.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, выдача справок, приём заявлений.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными сервисами и личным кабинетом.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (863) -32‑26‑94 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 7 (863) -32‑26‑94 (добавочный 102) |
| Главный специалист по электронным сервисам | Сидоров Алексей Владимирович | 7 (863) -32‑26‑94 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные форумы). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительный: «Быстро ответили на звонок, помогли оформить заявление онлайн, всё понятно и без лишних формальностей» – 5 звёзд, 2024 г.
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме было около 20 минут, но сотрудники вежливые и компетентные» – 4 звёзд, 2023 г.
- Критический: «Сложно было найти точный номер отдела, пришлось несколько раз звонить, но в итоге всё решили» – 3 звёзд, 2022 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте «Отзывы и предложения».
Краткая справка
Отдел судебных приставов Октябрьского района г. Ростова‑на‑Дону (Октябрьское РОСП) является территориальным подразделением УФССП России по Ростовской области. Его задача – обеспечение исполнения судебных решений, арест и реализация имущества должников, а также защита прав и законных интересов граждан и организаций.
Все вопросы, связанные с исполнительным производством, можно решить, обратившись по указанным выше контактам.