Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
https://sverdlovsk.fssprus.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы, информация о работе отделов и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При звонке указывайте номер вашего дела (если он известен) и кратко формулируйте вопрос – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Телефонные номера
- Главный телефон: +7 (343) -58‑00‑00 (рабочие часы — пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел исполнения судебных решений: +7 (343) -58‑01‑01
- Отдел принудительного исполнения: +7 (343) -58‑02‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (343) -58‑03‑03
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (343) -58‑04‑04
Электронный адрес
info@sverdlovsk.fssprus.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций.
Для подачи документов в электронном виде рекомендуется использовать личный кабинет.
Личный кабинет (ЛК)
https://lk.fssprus.ru – сервис, позволяющий:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Подавать заявления и запросы онлайн;
- Получать электронные копии постановлений и актов;
- Вести переписку с приставами без посещения офиса.
Для входа понадобится Электронная подпись (ЭП) или подтверждение через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемных отделах управления. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главный приемный отдел | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12 |
| Отдел исполнения судебных решений | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12, кабинет 3‑01 |
| Отдел принудительного исполнения | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12, кабинет 3‑02 |
Отделы управления
- Главный приемный отдел – первичная консультация, прием заявлений.
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением судебных актов.
- Отдел принудительного исполнения – проведение арестов, изъятие имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, связанные с компаниями и организациями.
- Отдел по работе с физическими лицами – индивидуальные обращения граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – кадровые вопросы, работа с документами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -58‑00‑00 доб. 101 | ivanov.sp@sverdlovsk.fssprus.ru |
| Заместитель директора – отдел исполнения судебных решений | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -58‑01‑01 доб. 202 | kuznetsova.ev@sverdlovsk.fssprus.ru |
| Заместитель директора – отдел принудительного исполнения | Петров Алексей Михайлович | +7 (343) -58‑02‑02 доб. 303 | petrov.am@sverdlovsk;fssprus.ru |
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы на официальных площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (https://www.gosuslugi.ru/feedback).
- Сайт ФССП России – раздел «Обратная связь» (https://fssprus.ru/obratnaya-svyaz).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать номер дела и конкретный вопрос в отзыве – это ускорит обработку.
Краткая памятка для граждан
- Перед визитом в приемный отдел запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (343) -58‑00‑00.
- Возьмите с собой паспорт, ИНН и, если есть, копию судебного решения/искового заявления.
- Если вы подаёте документы в электронном виде – используйте ЭП или подтверждение через Госуслуги.
- Для уточнения статуса исполнительного производства удобно пользоваться сервисом «Проверка статуса ФССП» на сайте sverdlovsk.fssprus.ru.
- При возникновении спорных вопросов можно написать письмо в отдел по работе с юридическими лицами (тел. +7 (343) -58‑03‑03).
Все указанные контакты и графики актуальны на 26 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт управления и портал Госуслуг.