Архив суда – важный источник правовой информации, который обслуживает как граждан, так и юридических лиц. Чтобы процесс обращения был максимально удобным и прозрачным, в статье собраны все необходимые контакты, способы связи и порядок взаимодействия с архивом.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://archive.court.gov.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -87‑65‑43
- Для сотрудников архива (внутренний): 123‑45‑67
- Электронный адрес: archive@court.gov.ru
Личный кабинет
Для ускорения обработки запросов рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отслеживать статус запросов;
- Получать электронные копии документов;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Сохранять историю обращений.
Личный приём (личный прием) граждан
Для решения вопросов, требующих непосредственного общения с сотрудником архива, предусмотрен личный приём. Записаться можно несколькими способами:
- Через форму записи на сайте (записаться онлайн);
- По телефону горячей линии;
- По электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший архивариус Иванов И.И. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Ведущий специалист Петров П.П. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший специалист Сидорова С.С. |
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Заявление в свободной форме или заполненный бланк (скачать можно здесь);
- Документы, подтверждающие право на получение запрашиваемой информации (при необходимости).
Структура архива суда
Отделы
- Отдел делопроизводства – обработка входящих заявлений, регистрация запросов.
- Отдел электронных архивов – работа с цифровыми копиями, онлайн‑доступ.
- Отдел выдачи оригиналов – подготовка и выдача бумажных документов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, связанным с архивными материалами.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Васильев Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑00‑01 | vasilev@court.gov.ru |
| Заместитель главного архивариуса | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑00‑02 | kuznetsova@court.gov.ru |
Отзывы и предложения
Мы ценим обратную связь. Ниже указаны способы оставить отзыв о работе архива:
- Онлайн‑форма на сайте: https://archive.court.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@court.gov.ru
- Телефон горячей линии (отдела по работе с жалобами): +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Правосудия, д. 10, офис 5
При отправке отзыва укажите:
- Ваши контактные данные (необязательно, если хотите остаться анонимным);
- Краткое описание ситуации;
- Предложения по улучшению сервиса.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения вы получаете ответ на указанный в обращении контакт.
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://archive.court.gov.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: archive@court.gov.ru
- Личный кабинет – удобный способ подачи и отслеживания запросов.
- Личный приём – запись онлайн, телефон или e‑mail; график указанный выше.
- Отделы и руководство доступны для уточнения вопросов.
- Отзывы принимаются через форму, e‑mail, телефон и почту.
Соблюдая указанные правила и используя представленные каналы связи, вы сможете быстро и без лишних затруднений получить нужные архивные материалы, а также внести свой вклад в повышение качества обслуживания.