Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью депутата Сергей Колунов, вы можете обратиться к нему напрямую. Ниже собраны все необходимые контакты, способы связи и рекомендации по оформлению обращения.
Официальный сайт депутата
Для получения актуальной информации о работе депутата, его инициативных проектах и новостях, посетите официальный сайт:
- https://kolunov.duma.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (по московскому времени)
Номера телефонов
- Главный офис депутата (Москва): +7 (495) -23‑45‑68
- Региональный представитель (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑69
- Служба поддержки избирателей: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- kolunov@duma.gov.ru
При отправке письма укажите в теме письма: «Обращение избирателя – ФИО – № телефона». Это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Личный кабинет на сайте
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, а также для подачи заявок онлайн, зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Заполните регистрационную форму (ФИО, e‑mail, телефон).
- После подтверждения вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать их статус;
- Получать ответы в режиме онлайн;
- Скачивать документы, связанные с вашими запросами.
Личный прием депутата
Депутат Сергей Колунов принимает граждан в личном приёме. Ниже указаны детали.
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Офис депутата, ул. Тверская, 12, Москва |
| Среда | 14:00‑16:00 | Офис депутата, ул. Тверская, 12, Москва |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Региональный центр, пр. Невский, 45, Санкт‑Петербург |
Важно: запись на приём обязательна. Для этого необходимо предварительно оставить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется обращаться в соответствующий отдел.
- Отдел работы с избирателями – обработка жалоб, предложений, запросов о социальной помощи.
- Юридический отдел – вопросы правового характера, подготовка законопроектов.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел международных связей – запросы, связанные с внешнеполитической деятельностью.
Руководство и контактные лица
Если ваше обращение требует особого внимания, вы можете связаться с руководителями отделов:
| Отдел | ФИО руководителя | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Работа с избирателями | Ирина Петрова | +7 (495) -23‑45‑71 | irina.petrova@duma.gov.ru |
| Юридический отдел | Алексей Смирнов | +7 (495) -23‑45‑72 | alexey.smirnov@duma.gov.ru |
| Экономический отдел | Марина Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑73 | marina.kuznetsova@duma.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт депутата содержит раздел «Отзывы», где каждый может оставить свое мнение о работе депутата и его команды.
- Для публикации отзыва необходимо войти в личный кабинет.
- Отзыв проходит модерацию (обычно в течение 24 часов).
- Вы также можете отправить отзыв по e‑mail feedback@kolunov.duma.gov.ru.
Пошаговая инструкция: как написать Сергею Колунову
- Определите цель обращения. Четко сформулируйте проблему или предложение.
- Выберите удобный канал связи:
- Электронное письмо;
- Форма в личном кабинете;
- Звонок на горячую линию;
- Личный приём (по предварительной записи).
- Подготовьте необходимые документы. При необходимости приложите копии справок, заявлений, фотографий.
- Укажите свои контактные данные. ФИО, телефон, e‑mail – без этого ваш запрос не будет обработан.
- Отправьте обращение. После отправки сохраните подтверждение (скриншот, номер заявки).
- Отслеживайте статус. Войдите в личный кабинет или позвоните в отдел работы с избирателями.
- Получите ответ. Депутат или его помощники обязаны ответить в течение 30 дней.
Полезные рекомендации
- Старайтесь писать лаконично, но подробно – 150‑ обычно достаточно.
- Избегайте эмоционального накала; конструктивный тон повышает шансы на быстрый ответ.
- Если обращение связано с документами, указывайте их номера и даты.
- При повторных обращениях указывайте номер предыдущей заявки.
Соблюдая указанные рекомендации и используя предоставленные контакты, вы сможете эффективно донести свою позицию до депутата Государственной Думы Сергея Колунова и получить квалифицированный ответ.