Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судов, исполнению судебных актов и иных органов, а также по принудительному исполнению судебных актов. Часто пользователи ищут «Главный отдел судебных приставов по России», однако официально существует Центральный аппарат ФССП России (в Москве) и Главные управления (ГУФССП) по субъектам федерации (например, ГУФССП по г. Москве или по Московской области).
Ниже представлена подробная справочная информация по контактам центрального аппарата и крупнейших территориальных управлений (Москва и Московская область) на .
Центральный аппарат ФССП России (Федеральный уровень)
Это главный координирующий орган службы, находящийся в Москве. Обращения сюда направляются по вопросам деятельности службы в целом, контролю за региональными управлениями и рассмотрению жалоб на действия приставов-исполнителей.
Адрес и реквизиты
- Юридический адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1
- ИНН: 7709576929
- ОГРН: 1047704058093 (для ГУФССП по Москве) / У ФССП России свой ОГРН
Телефоны Центрального аппарата
- Приемная руководителя (Директора ФССП): +7 (495) -20-65-39
- Справочно-информационная служба / Горячая линия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по России, ежедневно 09:00–21:00 Мск)
- Телефон доверия (сообщения о коррупции): +7 (495) -20-64-00
- Факс: +7 (495) -20-65-37
Электронные контакты
- Официальный сайт: fssp.gov.ru
- Электронная почта (центральный аппарат): ca@fssp.gov.ru
- Пресс-центр / Медиа: presscenter@fssp.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги / ФССП): Портал «Исполнение производств» (база данных исполнительных производств)
ГУФССП России по г. Москве (Главное управление по Москве)
Самое крупное территориальное управление. Если вы живете в Москве или ваше исполнительное производство ведется московскими приставами, контакты ниже наиболее актуальны.
Адрес и режим работы
- Адрес приемной (Гольяновская): 105094, г. Москва, ул. Гольяновская, д. 4а
- Адрес Центрального аппарата управления (Кузнецкий мост): ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1
- График личного приема граждан:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота, воскресенье: выходной
Телефоны ГУФССП по Москве
| Направление / Подразделение | Номер телефона |
|---|---|
| Приемная руководителя (Начальника управления) | +7 (499) -58-03-66 |
| Телефон дежурной части (круглосуточно) | +7 (499) -58-04-02 |
| Телефон доверия (коррупционные факты) | +7 (499) -58-04-08 |
| Канцелярия (работа с обращениями) | +7 (495) -81-67-54 |
| Центр информирования граждан (справки, консультации) | +7 (499) -58-04-22 |
| Факс | +7 (495) -81-67-54 |
Руководство ГУФССП по Москве
- Начальник управления: Должность занимает уполномоченное лицо (ФИО актуализируйте на сайте на день обращения).
- Заместители начальника: Курируют отдельные направления (исполнительное производство, обеспечение судов, кадры, ИТ и т.д.).
Полный список руководства и структуру отделов см. на официальном сайте в разделе «О управлении» → «Руководство».
Отделы и структурные подразделения (основные)
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — контроль за работой ОСП.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — приставы при судах.
- Отдел по работе с обращениями граждан и контролю за исполнением поручений.
- Кадровый отдел, Юридический отдел, Отдел информатизации.
- Районные отдела судебных приставов (ОСП) — 15 управлений по административным округам Москвы (ЦАО, САО, ЮАО, ВАО, ЗАО, ЮВАО, ЮЗАО, СВАО, СЗАО, ТАО, НАО, Зеленоград и др.).
ГУФССП России по Московской области
Отдельное управление, отвечающее за территорию Подмосковья.
Адрес и контакты
- Юридический адрес: 143403, Московская обл., г. Красногорск, ул. Речная, вл. 3 (или смежные корпуса)
- ИНН: 7727270309
- ОГРН: 1047727043550
- Телефон приемной / Центр информирования: +7 (495) -98-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте mosreg.fssp.gov.ru)
- Горячая линия Управления: часто совпадает с федеральной ###-###-#### или имеет локальный номер.
ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (для справки)
- Центр информирования граждан: 8 (812) -18-20-01
- Телефон доверия (коррупция): 8 (812) -71-79-87
- Факс: 8 (812) -18-20-01
- Сайт: spb.fssp.gov.ru
Электронные сервисы и Личный кабинет
Современный способ взаимодействия с ФССП — через интернет-порталы. Это позволяет не стоять в очередях.
Основные порталы:
- Официальный сайт ФССП России — fssp.gov.ru
- Поиск исполнительских производств (по ФИО/ИНН).
- Подача электронного обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Калькулятор сбора за исполнение.
- Карта отделов (ОСП) с адресами и телефонами.
- Портал «Исполнение производств» — fssp.gov.ru/isp/
- Проверка долгов по ФИО.
- Оплата долга онлайн (банковской картой, без комиссии).
- Получение сведений о приставе-исполнителе.
- Госуслуги (ЕПГУ), gosuslugi.ru
- Уведомления о возбуждении ИП.
- Подача заявлений приставу (отсрочка, рассрочка, отмена решения).
- Жалобы на действия/бездействие пристава.
- Мобильное приложение «ФССП» (App Store, Google Play, RuStore) — удобный доступ к базе долгов и оплате.
Как написать в Личный кабинет / Электронную приемную:
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Правосудие» → «Исполнительное производство» или воспользуйтесь формой на fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Выберите тему, прикрепите сканы документов и отправьте. Ответ придет в личный кабинет Госуслуг или на почту.
Личный прием граждан (Порядок и правила)
Личный прием руководителями территориальных органов (начальниками ОСП, начальниками ГУФССП) проводится по заранее утвержденному графику.
Общие правила:
- Прием ведется по предварительной записи (через сайт ФССП, Госуслуги или по телефону приемной).
- Необходимо иметь при себе: паспорт, документы по делу (решение суда, исполнительный лист, постановление пристава).
- Можно прийти с представителем (нужна нотариальная доверенность или просто письменная при протоколировании).
- Результат приема, устное разъяснение или письменный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней на рассмотрение жалобы/заявления).
График приема в ГУФССП по Москве (примерный, уточняйте по телефону +7 (499) -58-03-66):
- Начальник управления: обычно 1 раз в месяц (четверг/пятница), запись за 2-3 недели.
- Заместители начальников: еженедельно по определенным дням.
- Начальники ОСП (районные приставы): еженедельно (часто вторник/четверг 14:00-18:00). График висит на входе в ОСП и на сайте управления в карточке отдела.
Горячая линия ФССП России: ###-###-####
Это главный номер для оперативных консультаций по всей России.
- Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
- На какие вопросы отвечают:
- Есть ли у меня долги (проверка по ФИО/дате рождения).
- Кто мой пристав-исполнитель (ФИО, телефон, адрес кабинета).
- Как оплатить долг, как оспорить действия пристава.
- Статус исполнительного производства.
- На какие вопросы НЕ отвечают: не дают правовых консультаций по гражданским делам, не отменяют решения судов, не связывают напрямую с приставом (дают его контакты).
Отзывы о работе ФССП (Обобщение)
Отзывы о работе судебных приставов крайне полярны и зависят от конкретного региона, ОСП и даже конкретного пристава-исполнителя.
Частые положительные моменты:
- Работа портала fssp.gov.ru и приложения: удобная проверка долгов, быстрая оплата без комиссии, получение справок об отсутствии/наличии долгов.
- Внедрение электронного документооборота (ЭДО) через Госуслуги, заявления рассматривают быстрее, чем бумажные.
- Вежливая работа колл-центра ###-###-#### (операторы обычно компетентны по процедурным вопросам).
Частые жалобы (проблемные зоны):
- Сложность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя по прямому телефону (часто занят/не берет трубку).
- Долгие сроки реакции на заявления об отсрочке/рассрочке или снятии ареста со счетов после погашения долга.
- Бюрократия при личном приеме: необходимость записываться за недели, длительное ожидание в коридоре.
- Ошибки в базе данных: неактуальные данные о долгах, снятые аресты, которые «висят» в системе дней/недели.
Совет:
Если вы недовольны действиями конкретного пристава — пишите жалобу вышестоящему руководителю (начальнику ОСП, затем начальнику ГУФССП, затем в Центральный аппарат) через Госуслуги или официальный сайт ФССП. Электронные жалобы имеют регистрационный номер и жесткие сроки рассмотрения (30 дней), что эффективнее устных разговоров.
Краткая шпаргалка: Куда звонить в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда обратиться (Телефон / Ресурс) |
|---|---|
| Узнать, есть ли долги / Кто мой пристав | ###-###-#### или fssp.gov.ru/isp/ |
| Оплатить долг онлайн | Портал ИП / Приложение ФССП / Госуслуги |
| Снять арест со счета после оплаты | Прямой телефон пристава (узнать через 8-800) + заявление в ОСП / Госуслуги |
| Пожаловаться на бездействие пристава | Начальник ОСП → Начальник ГУФССП (по региону) → ЦА ФССП (+7 -95 620-65-39) / Госуслуги |
| Сообщить о коррупции | Телефон доверия ЦА: +7 (495) -20-64-00 / Телефон доверия ГУФССП Москвы: +7 (499) -58-04-08 |
| Записаться на личный прием к начальнику ГУФССП Москвы | +7 (499) -58-03-66 (приемная руководителя) |
| Найти адрес/телефон своего районного ОСП | Сайт ГУФССП вашего региона → раздел «Структура» / «Территориальные органы» |
Важные напоминания
- Официальный сайт — единственный надежный источник актуальных телефонов, адресов и графиков приема. Номера меняются реже сайтов, но сайт всегда приоритетен.
- Мошенничество: Приставы никогда не просят перевести деньги на «безопасный счет», не сообщают коды из СМС и не угрожают арестом по телефону с требованием оплаты «прямо сейчас». Оплату производят только через реквизиты ИП (портал ФССП, банк, почту).
- ИНН/ОГРН: Для юрлиц и ИП при взаимодействии с ФССП всегда указывайте ИНН/ОГРН для точной идентификации в базе исполнительских производств.
- Сроки: Пристав обязан приступить к исполнению в течение 3 дней, а по истечении 5 дней (для добровольного исполнения) — применить меры принуждения.
Данная информация актуальна на 27 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном портале fssp.gov.ru или сайте соответствующего ГУФССП вашего региона.