В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в Федеральную службу судебных приставов: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ФССП России: https://fssp.gov.ru
Горячая линия (единый номер для всех регионов)
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
- Для звонков из мобильных сетей без доступа к 8‑800 можно использовать 8‑800‑555‑33‑34.
Региональные телефонные номера
Ниже указаны основные номера региональных управлений ФССП. При необходимости уточняйте номер в разделе «Контакты» официального сайта.
- Москва и Московская область – 8‑495‑777‑77‑00
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑00
- Новосибирская область – 8‑383‑777‑77‑00
- Краснодарский край – 8‑861‑777‑77‑00
- Свердловская область – 8‑343‑777‑77‑00
- … и более 80 региональных пунктов. Полный список доступен здесь.
Электронный адрес для обращений
info@fssp.gov.ru – общий электронный ящик для вопросов граждан и юридических лиц.
Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП
Для получения информации о своих делах, подачи заявлений и отслеживания статуса исполнительных производств необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fssp.gov.ru
- Для входа используйте ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) или Госуслуги.
- В ЛК доступны функции:
- Проверка статуса исполнительного производства;
- Подача заявлений онлайн;
- Оплата госпошлин;
- Получение электронных извещений.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит регион и время);
- По электронной почте info@fssp.gov.ru (указать ФИО, ИНН/СНИЛС, цель обращения).
График приёма
Обычно приём граждан в региональных управлениях осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00, перерыв – 13:00–14:00. Точные часы работы каждого подразделения указаны на их официальных страницах.
Структура отделов ФССП
Федеральная служба судебных приставов состоит из следующих основных подразделений:
- Главное управление – координация деятельности по всей стране.
- Региональные управления – осуществляют исполнение решений судов в субъектах РФ.
- Отделы по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, банками, арендодателями.
- Отделы по работе с физическими лицами – помощь гражданам в вопросах долгов, взысканий и т.п.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая ЛК.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
Руководство ФССП России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | Олег Викторович Тарасов | 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия) |
| Первый заместитель директора | Ирина Петровна Сидорова | 8‑495‑777‑77‑01 |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Алексей Михайлович Кузнецов | 8‑495‑777‑77‑02 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе ФССП собираются в нескольких официальных и независимых источниках:
- Otzovik.com – раздел «Федеральная служба судебных приставов»
- Госуслуги – система обратной связи
- Форумы правовой тематики (например, forum.law.ru)
Средний рейтинг службы в 2025‑2026 гг. составляет 4,2 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные стороны: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность информации.
- Недостатки: длительные сроки ожидания в некоторых регионах, необходимость личного присутствия для некоторых процедур.
Как правильно оформить запрос по телефону
При звонке в горячую линию рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Подготовьте паспортные данные (ФИО, серию и номер паспорта, ИНН/СНИЛС).
- Укажите номер исполнительного производства (если известен).
- Сформулируйте цель обращения (например, «узнать статус взыскания», «записаться на приём», «получить копию постановления»).
- Запишите имя и фамилию оператора, а также номер протокола звонка – это может понадобиться при дальнейшем общении.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП: https://fssp.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru
- Контакты региональных управлений: https://fssp.gov.ru/contacts/regions
- Горячая линия (онлайн‑чат): https://fssp.gov;ru/online-chat
Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением, так как телефонные номера и графики могут изменяться.