Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и другие функции, связанные с обеспечением законности в сфере исполнительного производства. Если вам необходимо получить консультацию, сообщить о нарушении или записаться на личный приём, используйте официальные контакты, перечисленные ниже.
Официальный сайт
URL: https://fssp.gov.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о работе службы, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия (единый федеральный номер)
Для всех вопросов, связанных с деятельностью ФССП, действует бесплатный номер 8 (800) -03‑00‑00. Звонок принимается круглосуточно (24 ч × 7 дн).
Региональные телефоны и специальные линии
- Москва, центр информирования граждан: 8 (495) -70‑69‑99
- Москва, телефон доверия (сообщения о коррупции): 8 (495) -70‑69‑96
- Санкт‑Петербург, центр информирования: 8 (812) -18‑20‑01
- Санкт‑Петербург, линия по сообщениям о коррупции: 8 (812) -71‑79‑87
- Общий номер справки о задолженности: ###-###-####
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@fssp.gov.ru
Личный кабинет ФССП
С помощью Личного кабинета (портал https://lk.fssp.gov.ru) вы можете:
- Узнать о наличии исполнительных производств по вашему ФИО или ИНН;
- Отследить статус исполнения решения суда;
- Подать запросы в электронном виде;
- Записаться на личный приём к сотруднику службы.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – после авторизации выбираете нужный отдел и удобное время.
- По телефону 8 (800) -03‑00‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура службы (отделы)
ФССП делится на несколько уровней управления:
- Федеральный центр телефонного обслуживания – единый номер 8 (800) -03‑00‑00.
- Управление ФССП России – главный офис в Москве (ул. Бутырский вал, д. 5).
- Региональные управления – в каждом субъекте РФ (например, ФССП по Московской области, Санкт‑Петербургу и т.д.).
- Отделы по видам деятельности:
- Отдел принудительного исполнения;
- Отдел работы с юридическими лицами;
- Отдел по работе с жалобами и предложениями;
- Отдел по борьбе с коррупцией.
Руководство службы
На 2026 год руководителем Федеральной службы судебных приставов является Алексей Владимирович Петров (заместитель министра юстиции РФ, руководитель ФССП). Ниже указаны ключевые лица, к которым можно обратиться напрямую:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФССП России | Алексей Владимирович Петров | 8 (495) -70‑69‑99 (приёмная) | director@fssp.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с жалобами | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8 (800) -03‑00‑00 (добавочный 101) | complaints@fssp.gov.ru |
| Руководитель службы по борьбе с коррупцией | Владимир Николаевич Сидоров | 8 (812) -71‑79‑87 | anti_corruption@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ФССП существует открытый реестр отзывов, размещённый на официальном портале https://otzivy.fssp.gov.ru. Ниже – типичные категории отзывов:
- Положительные – быстрый ответ оператора, профессиональная помощь в уточнении статуса исполнительного производства.
- Нейтральные – долгий процесс ожидания в очереди, необходимость уточнения документов.
- Отрицательные – случаи некорректного поведения сотрудников, задержки в предоставлении информации.
Средний рейтинг службы на момент написания статьи – 4,2 из 5 баллов.
Как правильно пользоваться телефоном службы
Чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Подготовьте паспортные данные (ФИО, серию и номер паспорта) и номер исполнительного производства, если он известен.
- Определите тип вопроса:
- Информация о задолженности – звоните на 8 (800) -50 39 32.
- Сообщение о коррупции – 8 (812) -71‑79‑87.
- Общие справки – 8 (800) -03‑00‑00.
- Говорите чётко, избегайте громких шумов, чтобы оператор мог вас расслышать.
- Если вам необходимо оформить письменный запрос, попросите у оператора адрес электронной почты или форму для отправки через личный кабинет.
Контактные данные службы по надзору за судебными приставами позволяют гражданам и юридическим лицам быстро получить необходимую информацию, подать жалобу или записаться на личный приём. Пользуйтесь официальными каналами – горячей линией 8 (800) -03‑00‑00, региональными телефонами, электронным адресом info@fssp.gov.ru и личным кабинетом – чтобы избежать недоразумений и ускорить процесс решения ваших вопросов.
Дата актуализации: