Федеральная налогная служба (ФНС России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в области налогов и сборов, а также функции по регистрации юридических и физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей. Служба отвечает за администрирование налогов, сборов и страховых взносов, регистрацию бизнеса, лицензирование отдельных видов деятельности и предоставление широкого спектра электронных услуг.

Контакты для обращений

Налогоплательщики могут обращаться в ФНС России через официальный сайт, единый контакт-центр, личный кабинет, почтовые отправления, а также лично в территориальных инспекциях. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать телефон горячей линии или электронные сервисы.

Официальный сайт

Официальный сайт ФНС России: https://www.nalog.gov.ru

На портале размещены актуальные новости, нормативные документы, сервисы для проверки данных, электронные услуги и доступ в личный кабинет.

Горячая линия

Единый контакт-центр ФНС России работает по телефону: ###-###-####. Звонок бесплатный для всех регионов России.

Специалисты готовы ответить на вопросы по налогам, сборам, регистрации бизнеса, работе личного кабинета и другим темам.

Номера телефонов

• ###-###-#### — единый федеральный телефон для налогоплательщиков (бесплатно);
• +7 (495) -22-22-22 — телефон для звонков из-за пределов России (платно, по тарифам оператора);
• Телефоны региональных инспекций можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Общий электронный адрес ФНС России: info@nalog.ru

Также на официальном сайте доступна форма обратной связи в разделе «Обращения граждан». Для направления документов рекомендуется использовать личный кабинет или сервис «Обратиться в ФНС России».

Личный кабинет

Личный кабинет налогоплательщика доступен по адресу: https://lkfl2.nalog.ru (для физических лиц) и https://lk.nalog.ru (для юридических лиц и ИП).

Через личный кабинет можно:

• получать уведомления и требования;
• подавать декларации и заявления;
• оплачивать налоги и сборы;
• запрашивать справки и выписки;
• записаться на прием в инспекцию.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в территориальных налоговых инспекциях по месту регистрации. Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет, мобильное приложение «Налоги ФЛ» или по телефону.

Адрес Центрального аппарата ФНС России: 127006, г. Москва, ул; Мясницкая, д. 7.

График приема

График работы налоговых инспекций:

• Понедельник, четверг: с 09:00 до 18:00;
• Пятница: с 09:00 до 16:45;
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

В различных регионах график может незначительно отличаться. Рекомендуется уточнять информацию на сайте конкретной инспекции.

Отделы

В структуре ФНС России выделяются следующие ключевые подразделения:

• Центральный аппарат — разработка стратегии, методологии и контроль;
• Межрегиональные инспекции — работа с крупнейшими налогоплательщиками;
• Региональные и территориальные инспекции, обслуживание налогоплательщиков в субъектах РФ;
• Отделы регистрации, регистрация юридических лиц и ИП;
• Отделы камеральных проверок — проверка деклараций;
• Отделы работы с должниками — взыскание задолженности.

Руководство

Глава ФНС России: Егоров Даниил Владимирович.

Биография и контактные данные доступны на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе ФНС России можно найти на официальном сайте в разделе «Обращения граждан», а также на независимых платформах:

• «Яндекс.Карты» и «Google Maps» — оценки территориальных инспекций;
• Независимые рейтинги госуслуг;
• Форумы для бухгалтеров и предпринимателей.

ФНС России активно развивает электронные сервисы, что отмечается налогоплательщиками как значительное упрощение взаимодействия с органом.