ФНС России — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в сфере налогов и сборов. В этой статье собраны все способы связи с ведомством: от горячей линии до личного приёма.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс: www.nalog.gov.ru
На сайте доступны:
- Электронные сервисы для физических и юридических лиц
- Налоговый календарь
- Бланки форм и заявлений
- Новости и разъяснения
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -22-22-22
Звонок бесплатный для всех регионов России. Операторы работают:
- Понедельник–четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Выходные и праздничные дни — выходные
Телефоны для связи
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Единый контакт-центр | 8 (800) -22-22-22 |
| Для физических лиц | 8 (495) -22-22-22 |
| Для юридических лиц | 8 (495) -22-33-44 |
| Техническая поддержка личного кабинета | 8 (800) -22-22-22 (доб. 3) |
Электронная почта
Общий адрес: info@nalog.gov.ru
Для жалоб и обращений: complaints@nalog.gov.ru
Техническая поддержка: support@nalog.gov;ru
Личный кабинет налогоплательщика
Доступен по адресу: lkfl.nalog.gov.ru
Для входа потребуется:
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП)
- Или учётная запись на портале Госуслуги
- Или логин/пароль, полученный в инспекции
В личном кабинете можно:
- Проверить и оплатить задолженности
- Получить уведомления
- Заполнить декларацию 3-НДФЛ
- Записаться на приём в инспекцию
Личный приём граждан
Приём проводится в каждом регионе по адресу местных налоговых инспекций. Найти ближайшую можно через сервис «Контакты и платежи» на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: приём ведётся по предварительной записи через сайт или мобильное приложение.
Отделы ФНС России
Центральный аппарат:
- Адрес: 127006, г. Москва, ул; Мясницкая, д. 39
Основные структурные подразделения:
- Департамент налогообложения имущества и финансовых рынков
- Департамент налогообложения доходов физических лиц
- Департамент администрирования налогов и сборов
- Департамент федерального казначейства
- Департамент информационных технологий
- Департамент правовой работы
Руководство
Руководитель ФНС России:
Любимов Дмитрий Викторович
Биография: родился 23 февраля 1976 года. Окончил Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. С 2020 года — руководитель ФНС России.
Отзывы
Положительные:
- «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн» — Анна К., Москва
- «Быстро помогли разобраться с переплатой по налогам» — Сергей П., Санкт-Петербург
- «Операторы горячей линии компетентные» — Ольга М., Казань
Критические:
- «Долгое ожидание в очереди на приём» — Дмитрий С., Новосибирск
- «Сайт иногда работает нестабильно» — Елена В., Екатеринбург
Дополнительные контакты
Мобильное приложение: «Налоги ФЛ», доступно в App Store и Google Play
Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/fns_russia
- Telegram: t.me/fns_russia
Адрес для направления корреспонденции:
127006, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 39
Информация актуальна на 2024 год. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте ФНС России.