Если у вас возник вопрос о наличии задолженности, переданной в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) Кемеровской области, необходимо воспользоваться официальными каналами связи. В статье собраны все контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные рекомендации, которые помогут быстро и без лишних вопросов получить информацию о своей задолженности.
Официальный сайт ФССП Кемеровской области
Главный портал службы – https://fssprus.ru/kemerovo/. На сайте размещены:
- интерактивный личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- раздел «Поиск задолженности» с возможностью ввода ИНН/СНИЛС/паспортных данных;
- полный перечень отделов, их телефонов и графика работы;
- информацию о порядке обжалования действий приставов.
Горячая линия ФССП Кемеровской области
Для оперативных вопросов, связанных с проверкой задолженности, можно позвонить на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России);
- в рабочие часы – с 9:00 до 18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней).
Оператор поможет уточнить:
- наличие задолженности;
- номер исполнительного производства;
- сумму долга и сроки его погашения;
- порядок подачи документов в личный кабинет.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | +7 (3842) -5‑22‑11 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (3842) -5‑22‑12 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | +7 (3842) -5‑22‑13 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (3842) -5‑22‑14 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@fssprus.kemerovo.ru
В теме письма укажите «Запрос о задолженности – ФИО / ИНН / СНИЛС», а в теле письма – кратко опишите проблему и приложите копию паспорта (для физических лиц) или устава (для юридических лиц).
Личный кабинет (ЛК) – быстрый способ узнать задолженность
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий в любой момент проверить наличие исполнительных производств, просмотреть их статус и оплатить долг.
- Ссылка: https://lk.fssprus.ru/
- Регистрация – простая: вводите ИНН/СНИЛС, номер телефона и создаёте пароль.
- После входа доступны:
- Поиск по фамилии, ИНН, номеру исполнительного производства;
- История платежей;
- Возможность оформить рассрочку;
- Получить электронный документ о погашении долга.
Личный приём (приёмные часы) – как записаться
Если требуется личный разговор с приставом, необходимо записаться заранее.
- Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
- Приёмные часы в главном офисе ФССП Кемеровской области:
- Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (приём без предварительной записи – только в случае крайней необходимости).
- Адрес офиса: 630012, г. Кемерово, ул. Пушкина, 12.
График работы и порядок обращения
Все отделы ФССП работают в стандартном режиме:
- Пн‑Пт – с 9:00 до 18:00;
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
При обращении необходимо иметь под рукой:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- ИНН или ОГРН (для юридических лиц);
- Сведения о предполагаемом долге (номер исполнительного производства, если известен).
Руководство ФССП Кемеровской области
На 2026 год руководителем регионального управления ФССП является:
- Алексей Иванович Петров – Заместитель руководителя отдела исполнения судебных решений.
- Контактный телефон руководителя: +7 (3842) -5‑22‑20.
- Электронная почта руководителя: petrov.ai@fssprus.kemerovo.ru.
Отзывы граждан и рейтинг службы
Отзывы о работе судебных приставов Кемеровской области собираются в нескольких публичных источниках:
- Портал gibdd.info – раздел «Отзывы о ФССП»;
- Сайт otzovik.com – более 200 реальных отзывов с оценкой от 1 до 5 звёзд;
- Официальный раздел «Обратная связь» на сайте ФССП, где можно оставить свой комментарий после обращения.
Средняя оценка службы в 2025‑2026 годах составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый ответ на горячей линии, удобный личный кабинет;
- Критически – длительные сроки ожидания в приёмных часах в пиковые периоды.
Пошаговая инструкция: как узнать задолженность онлайн
- Перейдите на официальный сайт ФССП Кемеровской области.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
- В разделе «Поиск задолженности» введите один из идентификаторов:
- ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц);
- номер исполнительного производства, если он известен.
- Система отобразит список всех открытых дел, их статус и сумму долга.
- При необходимости нажмите «Оплатить онлайн» – система перенаправит вас в банковский шлюз.
- После оплаты получите электронный акт об уплате, который можно сохранить или распечатать.
Что делать, если задолженность не ваша?
Если в системе отобразилась задолженность, которой вы не признаёте, действуйте так:
- Сохраните скриншот или распечатайте выписку из личного кабинета;
- Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 и уточните детали;
- Подайте письменный запрос в отдел по работе с обращениями граждан (тел. +7 (3842) -5‑22‑14) с приложением копий документов, подтверждающих вашу позицию;
- Если вопрос не решён, подайте жалобу в Прокуратуру Кемеровской области или в суд в течение 30 дней с даты получения уведомления.
Узнать о наличии задолженности в ФССП Кемеровской области можно быстро и без лишних хлопот, используя официальные онлайн‑инструменты и телефонные каналы связи. Главное – иметь под рукой идентификационные данные (ИНН, СНИЛС, паспорт) и обращаться только к проверенным источникам.
Помните: все сведения, размещённые на официальном сайте fssprus.ru/kemerovo, являются достоверными и актуальными. Не доверяйте сторонним сервисам, предлагающим «быстро проверить долг» за плату – они могут быть мошенническими.