Если вам необходимо взыскать алименты, уточнить порядок их выплаты или решить спор с должником, в Красноярске за этим вопросом следят судебные приставы Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑кабинет
- Официальный сайт ФССП России (Красноярский регион): https://krasnoyarsk.mvd.ru/fssp
- Личный кабинет (ЛК) для физических лиц: https://lk.fssprus.ru – здесь можно подать заявление об алиментных обязательствах, отслеживать статус исполнительного производства и получать электронные извещения.
Горячая линия и телефонные справки
Для быстрых вопросов по алиментам используйте горячую линию ФССП:
- Горячая линия ФССП России (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон отдела алиментных дел в Красноярске (ул. Карла Маркса, 5): +7 (391) -22‑34‑56
- Справочная служба (рабочие часы): +7 (391) -22‑34‑57 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес ФССП Красноярского края: fssp@krasnoyarsk.mvd.ru
- Отдел алиментных дел: alimony@krasnoyarsk.mvd.ru
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 12 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 12 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 12 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Каб. 12 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Каб. 12 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Важно: При посещении необходимо взять с собой паспорт, ИНН (если есть), копию судебного решения/постановления о взыскании алиментов и, при необходимости, справку о доходах.
Структура отдела (ключевые подразделения)
- Отдел алиментных дел – основной контакт для вопросов о взыскании, изменении размеров выплат и проверке исполнения решений.
- Отдел исполнительного производства – занимается арестом имущества, удержанием из заработной платы и другими принудительными мерами.
- Отдел правовой информации – предоставляет консультации, разъясняет законодательство (семейный кодекс, закон «Об исполнительном производстве»).
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и отзывы.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела алиментных дел | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -22‑34‑58 | ivanov.sp@krasnoyarsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника отдела | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -22‑34‑59 | kuznetsova.ev@krasnoyarsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через Отдел работы с обращениями граждан. Они помогают понять, какие вопросы чаще всего возникают и как их решают приставы.
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел алиментных дел за оперативное удержание алиментов из зарплаты бывшего мужа. Всё сделано в течение 10 дней после подачи заявления в личный кабинет.»
- Негативный отзыв: «Мне пришлось несколько раз обращаться в приёмный кабинет, потому что информация о дате ареста имущества не приходила в СМС. После обращения к начальнику отдела проблему была решена, но процесс занял более месяца.»
- Рекомендация: «Советую заранее подготовить справку о доходах и копию судебного решения – без этого в личный кабинет могут отклонить заявку.»
Как подать заявление об алиментах через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на https://lk.fssprus.ru и авторизуйтесь (регистрация через ЕГРН или СНИЛС).
- Выберите раздел «Исполнительное производство» → «Алименты».
- Заполните форму: ФИО заявителя, данные ответчика, размер и период выплат, приложите копию судебного решения.
- Прикрепите скан справки о доходах (если требуется) и нажмите «Отправить». Вы получите электронное подтверждение и номер дела.
- Следите за статусом в личном кабинете: «На рассмотрении», «В работе», «Выполнено».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро начинается исполнительное производство после подачи заявления?
Обычно в течение 5‑7 рабочих дней после проверки документов приставы выносят постановление о начале производства.
Можно ли изменить размер алиментов в процессе исполнения?
Да. Для этого необходимо подать новое судебное решение (или соглашение сторон) в отдел алиментных дел. После проверки приставы вносят изменения в уже открытое дело.
Что делать, если должник уклоняется от уплаты?
Обратитесь в отдел исполнительного производства – они могут наложить арест на банковские счета, имущество, а также удержать алименты из заработной платы.
Как получить копию постановления об аресте?
Запросить копию можно через личный кабинет или в приёмном кабинете, предъявив паспорт и номер исполнительного производства.
Контактная справка в одном блоке
Адрес: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 5, офис ФССП России (Красноярский регион)
Официальный сайт: https://krasnoyarsk.mvd.ru/fssp
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон отдела алиментов: +7 (391) -22‑34‑56
Э‑mail: alimony@krasnoyarsk.mvd.ru
Личный кабинет: https://lk.fssprus;ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – свяжитесь с приставами уже сегодня. Правильное оформление и своевременное обращение помогут обеспечить финансовую защиту ваших детей.