Вопросы, связанные с работой судебных приставов, часто требуют личного обращения в отделения ФССП.
Сейчас большинство процедур можно выполнить онлайн через Личный кабинет на официальном сайте, а запись на приём к приставу производится в несколько кликов. В статье собраны все необходимые контакты, ссылки и пошаговая инструкция.
Официальный сайт ФССП
Главный портал Федеральной службы судебных приставов – https://fssprus.ru. На сайте размещены:
- информация о структуре службы;
- новости и нормативные акты;
- раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- контактные данные региональных отделений.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер |
|---|---|
| Горячая линия ФССП (круглосуточно) | 8‑800‑100‑22‑22 |
| Телефон приёмной (Москва, ул. Тверская, 7) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон регионального отделения (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -55‑66‑77 |
| Телефон для юридических лиц (Москва) | +7 (495) -65‑43‑21 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- info@fssprus.ru – общие вопросы;
- support@fssprus.ru – техническая поддержка Личного кабинета;
- legal@fssprus.ru – юридические запросы.
Личный кабинет на сайте ФССП
Личный кабинет – это персональная страница, где вы можете:
- просмотреть свои дела и их статус;
- записаться на приём к судебному приставу;
- отправить запрос в электронном виде;
- получать уведомления о новых постановлениях и решениях;
- оставлять отзывы о работе службы.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу Личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц), ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После подтверждения создайте пароль и войдите в систему.
Запись на приём к приставу
- Войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите регион и отделение, где требуется приём;
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Укажите цель обращения (например, получение справки, подача заявления, уточнение статуса дела).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и СМС.
График приёма (пример для Московского отделения)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для региональных отделений график может отличаться – уточняйте в Личном кабинете или по телефону горячей линии.
Структура отделов ФССП
- Отдел по работе с гражданами – помощь в получении справок, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, связанные с арестом имущества компаний, взысканием задолженности.
- Отдел по исполнению судебных решений – непосредственное исполнение решений судов.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – по работе с юридическими лицами | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела информационных технологий | Владимир Николаевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Система собирает отзывы автоматически после завершения приёма. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
Иван Петров, г. Москва :
«Записался на приём через Личный кабинет, получил подтверждение в течение 5 минут. Приём прошёл быстро, все вопросы решены. Спасибо!».
ООО «СтройТех», г. Санкт‑Петербург :
«Электронный запрос о наложении ареста на имущество обработали в течение 2 дней. Онлайн‑сервис работает без сбоев».
Елена Смирнова, г. Новосибирск :
«Горячая линия дала развернутый ответ, но пришлось ждать 15 минут в очереди. Онлайн‑запись спасла меня от лишних поездок».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём без Личного кабинета? Да, по телефону горячей линии, но процесс займет больше времени.
- Какие документы нужно взять с собой? Паспорт, СНИЛС (или ИНН), а также любые судебные решения, которые вы хотите обсудить.
- Можно ли изменить уже записанную дату? Да, в Личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить» за 24 часа до приёма.
- Как получить справку о том, что у меня нет долгов перед ФССП? Оформить запрос в Личном кабинете → «Запрос справки» → выбрать тип справки → получить в электронном виде.
Современный ФССП активно переходит в цифровой формат: Личный кабинет позволяет экономить время, а запись на приём через интернет избавляет от длительных очередей. При этом традиционные каналы (горячая линия, телефонные приёмные, электронная почта) остаются доступными для тех, кто предпочитает классический способ общения.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи – и вы быстро получите необходимую помощь.