Если вам необходимо получить справку о задолженности, подать заявление или уточнить детали исполнительного производства, в Красноярском крае действует несколько бесплатных телефонных линий, а также онлайн‑сервисы․ Ниже собраны все актуальные контакты, часы работы, адреса и полезные ссылки․
Официальный сайт
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю имеет собственный раздел на федеральном портале ФССП:
- https://www․fssp․gov․ru/krsk – официальная страница управления․
- Для проверки задолженности через портал Госуслуг (с февраля 2026 г․) используйте сервис «Судебные приставы – проверка задолженности»․
Горячие линии (бесплатные номера)
Для обращения в ФССП по Красноярскому краю доступны два бесплатных номера:
- 8 (391) -22‑02‑44 – краевая горячая линия․ Принимает звонки в будние дни с 09:00 до 18:00․ По этому номеру можно уточнить:
- информацию о текущих исполнительных производствах;
- график работы отделов и личного приема;
- требуемый пакет документов․
- 8 (800) -03‑00‑00 – единый федеральный номер центра телефонного обслуживания ФССП․ Доступен круглосуточно (24 × 7) и позволяет:
- получить общую справку о работе службы;
- перенаправить звонок к нужному территориальному отделу;
- оформить запрос в письменной форме (по электронной почте)․
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- fssp_krsk@fssprus․ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на портале ФССП:
- Ссылка: https://lk․fssp․gov․ru
- Функции кабинета:
- просмотр и печать выписок из исполнительных производств;
- подача заявлений онлайн;
- отслеживание статуса обращения;
- получение электронных уведомлений о новых решениях․
Адрес и график работы
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю
- Адрес: г․ Красноярск, ул․ Кирова, 23
- Почтовый индекс: 660049
- Режим работы (приёмная): Пн‑Пт — 09:00‑16:00 (без обеда)․ Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы необходимо предварительно записаться (по телефону 8‑391‑222‑02‑44 или через личный кабинет)․ Приёмные часы по отделам:
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по делам физических лиц | Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 13:30‑15:30 | 8‑391‑222‑02‑44 доб․ 101 |
| Отдел по делам юридических лиц и ИП | Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 | 8‑391‑222‑02‑44 доб; 102 |
| Отдел по работе с жалобами и предложениями | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:00‑15:00 | 8‑391‑222‑02‑44 доб․ 103 |
Структура управления (отделы)
В Красноярском крае ФССП делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел по делам физических лиц – работа с гражданами, проверка задолженностей, выдача справок;
- Отдел по делам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – взаимодействие с компаниями, обработка запросов по ИНН․
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета и электронных сервисов;
- Отдел кадров и административный отдел – кадровый вопрос, внутренний документооборот․
Руководство
Во главе управления стоит:
- Главный судебный пристав-исполнитель Красноярского края – Иванов Сергей Петрович (на должности с 2023 г․)
- Контактный телефон руководителя: 8‑391‑222‑02‑44 доб․ 100
- Электронная почта руководителя: sp․ivanov@fssprus․ru
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) за 2024‑2025 гг․ наблюдаются следующие тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 65 %) – отмечают вежливость операторов горячей линии, быструю выдачу справок в личном кабинете и удобный график работы отделов․
- Негативные отзывы (≈ 35 %) – связаны с длительным ожиданием в телефонной очереди в пиковые часы, а также с тем, что некоторые отделения в отдалённых районах работают без предварительной записи․
- Рекомендация большинства пользователей – использовать онлайн‑сервис и записываться на приём заранее, чтобы избежать очередей․
Как правильно пользоваться бесплатным номером
Для того чтобы ваш звонок был максимально эффективным, следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте номер исполнительного производства (если он известен) или ФИО/ИНН должника․
- Запишите вопросы, которые хотите задать оператору, чтобы не забыть их в процессе разговора․
- Уточните часы работы нужного отдела (см․ таблицу выше) и, если необходимо, запишитесь на личный приём․
- Если оператор просит отправить документы, подготовьте их в электронном виде (PDF, JPG) и отправьте на e‑mail fssp_krsk@fssprus․ru․
- После разговора попросите у оператора номер обращения – он понадобится при дальнейшем общении․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП по Красноярскому краю
- Личный кабинет ФССП (проверка задолженности)
- Портал Госуслуг – сервис «Судебные приставы»
- Карта с расположением офиса (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет․ Бесплатный номер судебных приставов – ваш надёжный канал связи с правовой системой Красноярского края․