Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Тюменской области обеспечивает открытость и доступность информации для граждан и организаций. Для оперативного решения вопросов, связанных с исполнительным производством, деятельностью приставов-исполнителей или приставами-судебными, функционирует многоканальная система обратной связи. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о всех способах связи с ведомством.

Описание и назначение горячей линии

Горячая линия ФССП по Тюменской области, это специализированный телефонный и информационный сервис, предназначенный для:

• Приема сообщений о нарушениях в деятельности сотрудников судебных приставов;
• Консутирования граждан по вопросам исполнительного производства (ИП);
• Разъяснения прав и обязанностей должников, взыскателей и третьих лиц;
• Приема обращений о коррупционных проявлениях;
• Информирования о ходе рассмотрения поступивших жалоб и заявлений.

Обращение на горячую линию не заменяет официального письменного обращения (жалобу, заявление), но позволяет получить оперативную консультацию или зафиксировать проблему для последующей проверки.

Контакты для обращений: телефоны, адреса, электронная почта

Единый федеральный контакт-центр ФССП России

Это основной номер для всех регионов, включая Тюменскую область. Он работает в автоматическом режиме и с операторами.

• Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени), перерыв: 13:00 – 14:00. В региональное время Тюмени (МСК+2) учтите разницу.

Прямая линия Главного управления ФССП по Тюменской области

Для связи непосредственно с администрацией управления по вопросам, не решенным на месте, или для записи к руководителю:

• Телефон приемной Главного управления: +7 (3452) -6-XX-XX (актуальные добавочные номера уточняйте на сайте, обычно это 56-30-00 или 56-30-01)
• Телефон доверенного лица (для сообщений о коррупции): указан на официальном сайте в разделе «Антикоррупция».

Телефоны Отделов судебных приставов (ОСП) по городам и районам

Наиболее эффективно звонить в конкретный ОСП, ведающий вашим исполнительским производством. Номер указан в реквизитах пристава-исполнителя в вашем деле.

Примечание: Конкретные 7-значные номера отделов часто меняются. Рекомендуется использовать поиск по ФИО пристава на сайте ФССП или карту отделов.

Официальный сайт

• Адрес: tyumen.fssp.gov.ru
• На сайте размещены: реестр должников, карта отделов с точными телефонами, реквизиты для оплаты госпошлины/сборов, нормативные акты, новости.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов, жалоб:

• Главное управление: gu72@fssp.gov.ru (или аналогичный формат, актуальный адрес всегда в разделе «Контакты» на сайте)
• Отделы (ОСП): имеют свои почтовые ящики (например, osp_tyumen@fssp.gov.ru, osp_tobolsk@fssp.gov.ru и т.д.).

Важно: На электронную почту не присылайте оригиналы документов, требующих нотариального заверения или представления в судебном заседании. Для внесения в дело используйте Личный кабинет или почту России.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Самый удобный способ взаимодействия с ФССП без визитов и очередей.

Возможности Личного кабинета (ЛК):

1. Поиск исполнительских производств по ФИО/ИНН (в т.ч. закрытых).
2. Просмотр деталей дела: сумма долга, реквизиты пристава, этап производства, история движений.
3. Онлайн-оплата долга (банковской картой, через СБП, квитанция) без комиссии.
4. Подача заявлений и жалоб в электронном виде с прикреплением файлов (подпись ЭП не всегда обязательна для гражданин).
5. Запись на личный прием к приставу-исполнителю или руководителю ОСП.
6. Получение уведомлений о новых ИП и действиях пристава на email/СМС.

Как войти:

• Через ЕСИА (Госуслуги) — полный функционал.
• Через упрощенную регистрацию (только email/телефон) — ограниченный функционал (просмотр долгов, оплата).

Ссылка: fssp.gov.ru/isp/ (раздел «Личный кабинет гражданина»)

Личный прием граждан

Руководители Главного управления, ОСП и приставы-исполнители принимают граждан по заранее утвержденному графику.

Порядок записи на прием:

1. Через Личный кабинет ФССП (раздел «Запись на прием») — самый быстрый способ выбрать удобное время.
2. По телефону секретаря соответствующего ОСП или приемной Главного управления.
3. Через терминал самообслуживания в холле здания ведомства (если установлен).

График приема (типовый для Тюменской области)

Внимание: График может отличаться в конкретных ОСП. Обязательно уточняйте на сайте tyumen.fssp.gov.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону.

• Главное управление (Тюмень, ул. Мельникайте, 46/1): Обычно Понедельник, Среда (время уточняйте). Прием ведет Начальник управления или его заместители.
• ОСП г. Тюмени и районов: Приставы-исполнители принимают по 1-2 раза в неделю (часто Вторник/Четверг днем или утром). Руководители ОСП — по отдельным дням.
• Прием в г. Тобольск, Ишим, Заводоуковск, Ялуторовск: По графикам местных ОСП.

Что взять с собой: Паспорт, документы по делу (исполнительный лист, решение суда, квитанции об оплате), заявление в 2 экземплярах.

Структура: Отделы и Подразделения

Главное управление ФССП по Тюменской области включает в себя:

• Аппарат Главного управления (функциональные отделы: исполнительского производства, судебного обеспечения, кадровый, финансовый, ИТ, антикоррупционный и др.);
• Отделы судебных приставов (ОСП) — территориальные органы, непосредственно ведущие ИП:
  • ОСП по г. Тюмени (несколько отделов по району города/судам);
  • ОСП по Тюменскому району;
  • ОСП по г. Тобольску и Тобольскому району;
  • ОСП по г. Ишиму и Ишимскому району;
  • ОСП по г. Заводоуковску и Заводоуковскому району;
  • ОСП по г. Ялуторовску и Ялуторовскому району;
  • ОСП по остальным муниципальным районам области (Абатский, Армазонский, Бердюжский, Вагайский, Викуловский, Голышмановский, Заводоуковский, Исетский, Казанский, Нижнетавдинский, Омутинский, Сладковский, Сорокинский, Уватский, Упоровский, Юртинский).
• Специализированные подразделения: Отдел по розыску должников и имущества, Группа по обеспечению деятельности приставов-судебных (судебные залы).

Интерактивная карта с адресами и телефонами всех ОСП доступна на сайте tyumen.fssp.gov.ru → Контакты → Карта отделов.

Руководство Главного управления ФССП по Тюменской области

Данные актуальны на момент публикации. Должностные лица могут меняться, актуальную информацию смотрите в разделе «Руководство» на официальном сайте.

• Начальник Главного управления: [ФИО текущего начальника]
• Первый заместитель начальника: [ФИО]
• Заместители начальника (курируют блоки: исполнительское производство, судебное обеспечение, розыск, административно-хозяйственное обеспечение, кадры/ИТ).
• Начальники ОСП (по каждому отделу свои руководители).

Отзывы и рейтинг доступности

Граждане могут оставить отзыв о работе ведомства или конкретного сотрудника несколькими способами:

1. На официальном сайте ФССП России (fssp.gov.ru), раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь».
2. На портале «Госуслуги» (Госуслуги.Решение), после оказания услуги (например, предоставления информации из реестра ИП) система предлагает оценить качество.
3. На сайте Главного управления (tyumen.fssp.gov.ru) — часто есть виджет «Оцените работу» или форма «Задать вопрос руководству».
4. Книга отзывов и предложений — находится в холле каждого ОСП и Главного управления (физическая книга).

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Удобство оплаты через ЛК/Госуслуги, вежливость сотрудников при личном приеме, оперативность снятия ограничений после погашения долга.
• Негативные: Длительное ожидание ответа на телефонную линию (особенно 8-800), сложность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя, очереди в холлах ОСП в дни приема, задержки с отправкой решений почтой.

Резюме: как быстро решить вопрос

1. Проверьте долг и реквизиты пристава через Личный кабинет или поиск по сайту fssp.gov.ru (не требует входа).
2. Оплатите долг онлайн там же (моментальное зачисление, автоматическое снятие ограничений в течение дня).
3. Если нужна консультация по делу — звоните прямо приставу-исполнителю (телефон в карточке дела в ЛК или на сайте).
4. Если пристав не на связи/не действует — звоните руководителю ОСП (телефон на сайте управления в карточке отдела).
5. Для жалоб на действия/бездействие — пишите через ЛК (раздел «Обращения») или на почту ОСП/ГУ, дублируя на ###-###-####.
6. Для сложных вопросов/личного приема к начальнику ГУ — записывайтесь через ЛК или по телефону приемной ГУ.

Дисклеймер: Номера телефонов, адреса электронной почты, графики приема и состав руководства могут изменяться. Данная статья носит справочный характер. Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте ГУ ФССП по Тюменской области или по единому номеру ###-###-####.