Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также за обеспечение порядка в судебных процессах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: почтовый адрес, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.

Почтовый адрес ФССП России

Главное управление ФССП России
107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1

Официальный сайт

Сайт службы предоставляет доступ к нормативным документам, онлайн‑обращениям, личному кабинету и новостям.

• https://fssp.gov.ru
• Альтернативный домен: http://www.fssprus.ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте телефонные номера ниже.

• Приёмная (общая): (495) -20‑65‑39
• Отдел приёма граждан: (495) -20‑64‑00
• Отдел по работе с юридическими лицами: (495) -20‑65‑37
• Пресс‑служба: (495) -20‑65‑58
• Факс: (495) -20‑65‑39

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, подачи документов и обратной связи используйте официальные почтовые ящики.

• Общие запросы: info@fssp.gov.ru
• Пресс‑центр: press@fssp.gov.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: obraz@fssp.gov.ru

Личный кабинет

Через Личный кабинет на официальном сайте можно:

1. Отследить статус исполнительного производства;
2. Подать онлайн‑обращение;
3. Получить выписку из реестра приставов;
4. Управлять подпиской на уведомления.

Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите свои учетные данные.

Личный приём (приём граждан)

Если необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём.

Адрес приёма

Главное управление ФССП России, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1, г. Москва, 107996.

График работы приёмной

Как записаться

1. Позвоните по телефону (495) -20‑65‑39 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
3. Получите подтверждение записи в течение 1‑2 рабочих дней.

Структура и отделы ФССП России

Служба состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел по работе с гражданами – помощь физическим лицам, разъяснение прав и обязанностей.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями и организациями.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
• Отдел по рассмотрению обращений – приём и обработка писем, заявлений и жалоб.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений и электронных сервисов.
• Отдел кадров – подбор и обучение судебных приставов.

Руководство ФССП России

На 2026 год руководителем службы является:

• А. В. Аристов – Директор Федеральной службы судебных приставов России.

Контактные данные руководства обычно предоставляются через официальные запросы или на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан и оценка работы службы

Отзывы о работе ФССП собираются в нескольких источниках: официальные опросы, порталы государственных услуг и независимые форумы.

• Положительные отзывы – отмечают быстрый отклик по онлайн‑запросам, доступность личного кабинета и профессионализм сотрудников.
• Критика – иногда упоминается длительное ожидание в приёмных, недостаточную информированность о статусе дел и сложность подачи некоторых документов.

Для улучшения качества обслуживания ФССП регулярно публикует отчёты о выполненных планах и принимает предложения от граждан через форму «Обратная связь» на сайте.

Как оформить обращение в ФССП (пошаговая инструкция)

1. Определите тип обращения: жалоба, запрос информации или заявление о принудительном исполнении.
2. Соберите необходимые документы (копии судебных решений, паспорта, ИНН и т.д.).
3. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь»;
   • Электронное письмо на указанный e‑mail;
   • Личное посещение приёмной (по записи).
4. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и суть вопроса.
5. Прикрепите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
6. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения).
7. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов с вами свяжутся по указанному телефону или e‑mail.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Личный кабинет
• Онлайн‑обращения
• Пресс‑центр

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на указанный электронный адрес. Служба судебных приставов стремится обеспечить прозрачность и эффективность своей работы, а также максимально упростить процесс взаимодействия с гражданами и организациями.