Служба судебных приставов (ФССП России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест имущества и другие процессуальные действия. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц, желающих связаться с приставами, подать обращение или получить информацию о работе службы.

Официальный сайт ФССП России

Главный портал службы – www.fssp.gov.ru. На сайте доступны:

• Интерактивный поиск исполнительных производств;
• Онлайн‑приём заявлений и жалоб;
• База нормативных правовых актов;
• Контактные данные территориальных органов;
• Личный кабинет гражданина и юридического лица.

Личный кабинет

Для получения персонализированной информации (статус дел, уведомления, электронные документы) необходимо зарегистрироватся в личном кабинете ФССП. Регистрация бесплатна, а вход защищённым протоколом HTTPS.

Горячая линия и телефонный центр обслуживания

Единый федеральный номер центра телефонного обслуживания (БЕСПЛАТНЫЙ звонок):

###-###-####

Рабочее время операторов:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (мск);
• Пятница: 09:00 – 16:45 (мск).

Операторы отвечают только в будние дни, в выходные и праздничные дни звонки не принимаются.

Региональные телефонные справочники

Для уточнения контактов конкретного территориального органа (например, ФССП России по Москве) можно воспользоваться всплывающим окном на главной странице сайта – там указаны номера дежурных частей.

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений рекомендуется использовать официальный e‑mail:

info@fssp.gov.ru

Письма, отправленные на этот адрес, рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости можно приложить сканированные копии документов.

Личный приём (личный визит)

График личного приёма в центральном аппарате (Москва)

Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.

Личный приём в региональных отделениях

Каждый территориальный орган имеет собственный график и порядок записи. Информацию о конкретном отделении (адрес, часы работы, телефон) можно найти в разделе «Контакты» сайта.

Структура и отделы ФССП России

ФССП делится на несколько ключевых подразделений:

1. Отдел исполнительного производства – ведёт дело, осуществляет арест и реализацию имущества.
2. Отдел документационного обеспечения – отвечает за оформление и хранение документов.
3. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
4. Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации приставов.
5. Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическое сопровождение.
6. Отдел по работе с жалобами и предложениями – рассмотрение обращений граждан.

Руководство службы

На 2026 год высшим руководителем ФССП России является:

• Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович (утверждён приказом Министерства юстиции РФ от ).

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Тел.: ###-###-#### (оператор перенаправит звонок в соответствующее подразделение);
• E‑mail: director@fssp.gov.ru.

Отзывы граждан и рекомендации

Согласно опросам на портале Госуслуги и независимым ресурсам, основные плюсы и минусы работы службы выглядят так:

Положительные отзывы

• Быстрая реакция горячей линии (в среднем 5–7 минут ожидания).
• Удобный онлайн‑поиск исполнительных производств.
• Наличие бесплатного телефонного номера 8‑800‑303‑00‑00.

Критика и предложения

• Необходимость расширения часов работы в пятницу (текущий конец – 16:45).
• Улучшить информирование о статусе дел в личном кабинете (добавить push‑уведомления).
• Сократить срок рассмотрения жалоб в отделе по работе с обращениями (сейчас до 15 дней).

Для того чтобы ваш отзыв был учтён, рекомендуется отправить его через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения: запрос информации, жалоба или заявление.
2. Соберите необходимые документы (копии судебных решений, паспорта, ИНН).
3. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑приём через интернет‑приёмную;
   • Звонок на горячую линию ###-###-####;
   • Электронное письмо на info@fssp.gov.ru;
   • Личный визит в отделение (по предварительной записи).
4. Укажите в обращении полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
5. Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, скриншот).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Личный кабинет
• Контактные данные территориальных органов
• Форма обратной связи
• Портал государственных услуг

Служба судебных приставов предоставляет широкий спектр возможностей для взаимодействия с гражданами: от бесплатного телефонного номера ###-###-#### до современного личного кабинета. Зная официальные контакты, график работы и порядок подачи заявлений, вы сможете быстро решить вопросы, связанные с исполнительным производством, и получить квалифицированную помощь.

Помните: все обращения, сделанные через официальные каналы, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а любые попытки использовать неавторизованные сервисы могут привести к утрате прав и конфиденциальности ваших данных.