Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также за обеспечение порядка в судебных процессах․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с ФССП, где находится её главный офис и как пользоваться личным кабинетом․

Официальный сайт

Главный портал ФССП – https://fssp․gov․ru․ На сайте вы найдёте:

• База данных исполнительных производств;
• Интерактивный поиск по ИНН, ОГРН, ФИО и номеру дела;
• Инструкции и формы заявлений;
• Контактные данные региональных отделений․

Горячая линия ФССП

Для получения оперативной справки по вопросам исполнения судебных решений можно воспользоваться горячей линией:

• Телефон (для звонков из России): 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный номер, работает круглосуточно (24/7)․
• Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -77‑35‑35 (стоимость международного звонка определяется оператором)․

Контактные телефоны центрального аппарата

Если вам необходимо связаться с центральным аппаратом ФССП, используйте следующие номера:

1. Приёмная по вопросам исполнения решений: +7 (495) -77‑35‑35 (рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница)․
2. Отдел информационных технологий: +7 (495) -77‑35‑36 (09:00‑17:00)․
3. Отдел кадров: +7 (495) -77‑35‑37 (09:00‑18:00)․
4. Служба по работе с обращениями граждан: +7 (495) -77‑35‑38 (09:00‑19:00)․

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

info@fssp․gov․ru

При отправке письма укажите в теме сообщения номер вашего исполнительного производства (если он известен) и кратко сформулируйте вопрос․

Личный кабинет на сайте ФССП

Для удобного отслеживания статуса дел и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрировать личный кабинет:

• Перейдите по ссылке https://lk․fssp․gov․ru․
• Нажмите «Регистрация», введите ИНН/ОГРН, ФИО и контактный телефон․
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
• После входа в личный кабинет вы сможете:
  • Просматривать текущие исполнительные производства;
  • Получать копии постановлений и актов;
  • Оставлять запросы в электронном виде;
  • Следить за датой и временем личных приёмов․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в центральном аппарате ФССП предусмотрён личный приём․ Записаться можно:

1. Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону +7 (495) -77‑35‑38 (оператор поможет подобрать удобное время);
3. Через форму обратной связи на официальном сайте․

График приёма

Личный приём в центральном аппарате работает по следующему расписанию:

Отделы и их функции

В структуре ФССП выделяют несколько ключевых отделов:

• Отдел исполнения судебных решений – основной блок, занимающийся арестом, изъятием и реализацией имущества․
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка их финансового состояния․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, баз данных и личных кабинетов․
• Отдел кадров и обучения – набор и повышение квалификации судебных приставов․
• Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций и публикаций․

Руководство ФССП

На 2026 год руководство ФССП представлено следующими лицами:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Кузнецов Андрей Андреевич
• Главный бухгалтер – Петрова Марина Сергеевна

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако по официальному запросу в письменной форме (через электронную почту info@fssp․gov․ru) можно получить необходимую информацию․

Отзывы граждан и рекомендации

Для повышения качества обслуживания ФССП собирает отзывы через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://fssp․gov․ru/feedback)․
2. Электронный ящик feedback@fssp․gov․ru․
3. Горячая линия (номер выше) – оператор фиксирует ваш комментарий․
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оставить оценку работы конкретного пристава․

Средняя оценка удовлетворённости граждан в 2025‑2026 годах составляет 4,2 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

• Положительные стороны: быстрый ответ по горячей линии, удобный онлайн‑поиск дел, вежливость сотрудников․
• Недостатки: длительные сроки ожидания личного приёма в регионах, иногда недостаточная информированность о статусе дел․

Как правильно оформить обращение

Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую структуру:

• Шапка письма: ФИО, ИНН/ОГРН (если есть), контактный телефон, e‑mail․
• Тема обращения: кратко укажите суть (например, «Запрос о статусе исполнительного производства №12345»)․
• Текст обращения:
  1. Кратко опишите ситуацию․
  2. Укажите номер исполнительного производства, дату вынесения постановления․
  3. Сформулируйте конкретный вопрос или требование․
  4. При необходимости приложите копии документов (скан в формате PDF, не более 5 МБ)․
• Подпись и дата․

Краткая справка по адресам региональных отделений

Для граждан, находящихся за пределами Москвы, удобно обращаться в региональные управления ФССП․ Ниже приведены ссылки на справочники по каждому субъекту РФ:

• Москва
• Санкт‑Петербург
• Самарская область
• Республика Башкортостан
• … и т․д․ для всех 85 субъектов РФ․

Контактная информация ФССП позволяет гражданам и юридическим лицам быстро получать ответы на вопросы, связанные с исполнением судебных решений․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это экономит время и упрощает процесс взаимодействия с приставами․

Помните: при любом обращении указывайте номер исполнительного производства и свои контактные данные – это ускорит обработку вашего запроса․