Судебные приставы – это сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП), которые
осуществляют принудительное исполнение решений судов и иных органов. Часто граждане и
предприниматели нуждаются в оперативном контакте с приставами: уточнить статус
исполнительного производства, задать вопросы по процедурам, сообщить о нарушениях и т.п.
В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о телефонных контактах, а также о
других способах связи: официальный сайт, горячая линия, электронная почта, личный кабинет,
личный прием, график работы, отделы, руководство и где оставить отзыв.

Официальный сайт ФССП

Все официальные сведения о работе приставов, нормативные документы и онлайн‑сервисы
размещены на едином портале:

• Сайт ФССП России: https://fssprus.ru
• Региональные порталы: каждый субъект РФ имеет свой сайт (например,
  Пермский край – https://fssprus.perm.ru).

Горячая линия ФССП

Для получения быстрых ответов по общим вопросам (проверка наличия исполнительных
производств, порядок подачи заявлений, работа с документами) действует единая
горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
• Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
• Сайт службы поддержки: https://fssprus.ru/helpline

Региональные телефонные контакты

Если нужен более конкретный ответ (например, о работе конкретного отделения
в вашем регионе), используйте телефонные номера региональных управлений.

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений удобно использовать электронную почту.

• Общий адрес ФССП России: info@fssprus.ru
• Отдел контроля и надзора: control@fssprus.ru
• Региональные адреса: указаны в таблице выше.

Личный кабинет (Личный кабинет ФССП)

Для самостоятельного получения информации о своих исполнительных производствах,
подачи заявлений и отслеживания статуса дел существует Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.fssprus.ru
• Регистрация производится через Госуслуги или по номеру СНИЛС.
• В кабинете доступны:
  1. Поиск исполнительных производств по ФИО/ИНН.
  2. Подача заявлений о возражении, рассрочке и т.п.
  3. Получение электронных копий постановлений.

Личный прием (личный прием приставов)

Если требуется обсудить дело в личном порядке, можно записаться на личный прием.
Это особенно актуально для:

• Разъяснения сложных вопросов по конкретному делу.
• Подписания документов в присутствии приставов.
• Согласования графика погашения задолженности.

Как записаться?

1. Позвонить в региональное отделение (см. таблицу выше) и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить запись онлайн через форму записи.
3. При себе иметь паспорт, ИНН/СНИЛС, а также документы, относящиеся к делу.

График работы личного приема

Обычно прием осуществляется в будние дни, но точные часы могут отличаться в
зависимости от региона:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерывы 13:00‑14:00).
• Суббота, воскресенье – выходные (за исключением экстренных случаев).
• В праздничные дни – закрыто.

Структура отделов ФССП

Для более целевого обращения важно знать, к какому отделу следует направлять запрос.

• Отдел исполнения решений судов – основной блок, занимающийся взысканием долгов.
• Отдел контроля и надзора – рассматривает жалобы на действия приставов, проверяет соблюдение законов.
• Отдел юридической поддержки – оказывает правовую консультацию.
• Отдел информационных технологий – отвечает за работу личного кабинета и онлайн‑сервисы.
• Отдел кадров – вопросы, связанные с персоналом (например, запросы о квалификации сотрудников).

Руководство ФССП

Контактные данные руководителей могут понадобиться при подаче официальных жалоб.

Как оставить отзыв о работе приставов

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы принимаются в нескольких формах:

• Госуслуги: после входа в личный кабинет можно оставить оценку и комментарий.
• Сайт ФССП: раздел «Обратная связь» с формой отправки отзыва.
• Яндекс.Отзывы и Google Maps: найдите отделение в сервисе и оставьте публичный отзыв.
• Почтовое обращение: отправьте письмо на адрес руководителя (см. таблицу выше) с описанием ситуации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

10.1 Как узнать, есть ли у меня исполнительное производство?

Самый быстрый способ – позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или воспользоваться
Личным кабинетом https://lk.fssprus.ru,
введя свои персональные данные (ФИО, ИНН, СНИЛС).

10.2 Что делать, если я считаю, что пристав нарушил закон?

Сначала обратитесь в Отдел контроля и надзора по телефону регионального управления.
Если ответ неудовлетворителен – подайте официальную жалобу в письменной форме
на имя руководителя отдела или в Главное управление ФССП России.

10.3 Можно ли договориться о рассрочке выплаты долга?

Да. Для этого необходимо записаться на личный прием или позвонить в отдел исполнения
в вашего региона. При подготовке к разговору держите под рукой:
номер исполнительного производства, сумму долга, финансовые документы,
подтверждающие ваше текущее финансовое положение.

10.4 Как получить копию постановления о взыскании?

Копию можно скачать в Личном кабинете после авторизации, либо запросить по телефону
регионального отделения, указав номер производства.

Связаться с судебными приставами по телефону – это простой и быстрый способ получить
необходимую информацию и решить возникшие вопросы. Ниже ещё раз собраны
ключевые контакты:

• Горячая линия (все регионы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
• Официальный сайт ФССП: https://fssprus.ru.
• Личный кабинет: https://lk.fssprus.ru.
• Электронная почта: info@fssprus.ru.
• Региональные телефоны и e‑mail: см. таблицу выше.
• Личный прием: запись по телефону регионального управления или через онлайн‑форму.

Помните, что своевременный контакт с приставами позволяет избежать неприятных
последствий, таких как арест имущества или блокировка банковских счетов. Пользуйтесь
предоставленными каналами связи, уточняйте детали и сохраняйте все подтверждающие
документы.

Дата актуализации информации: