Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган‚ отвечающий за принудительное исполнение судебных решений и иных актов‚ подлежащих исполнению. С 2024 года ФССП полностью перешла на цифровое обслуживание граждан и юридических лиц через официальный портал fssprus.ru. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ которая поможет быстро решить любой вопрос‚ связанный с работой приставов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssprus.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@fssprus.ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале: https://lk.fssprus.ru
Как зарегистрировать личный кабинет?
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите ИНН/СНИЛС‚ номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После подтверждения вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет.
Личный приём и график работы
| Регион | Адрес | График приёма (личный) | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5 | Вт‑Сб: 10:00‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 45 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | +7 (383) -12‑34‑56 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по указанному телефону.
Структура и отделы ФССП
- Отдел исполнительного производства – контроль за исполнением судебных решений.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ арбитражными судами.
- Отдел по работе с гражданами – консультации‚ разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и методических рекомендаций.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о работе службы.
Контактные телефоны отделов (Москва)
- Исполнительное производство – +7 (495) -11‑22‑33
- Работа с юридическими лицами – +7 (495) -22‑33‑44
- Работа с гражданами – +7 (495) -33‑44‑55
- ИТ‑поддержка – +7 (495) -44‑55‑66
Руководство ФССП России
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑77‑77 | ivanov.sp@fssprus.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -55‑88‑88 | kuznetsova.mv@fssprus.ru |
| Заместитель по ИТ‑развитию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -55‑99‑99 | smirnov.an@fssprus.ru |
Отзывы граждан и юридических лиц
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить своё мнение о работе службы. Ниже представлены типичные отзывы и ответы службы:
- Отзыв: «Быстро помогли разобраться с задолженностью‚ но телефон горячей линии был занят 30 минут».
Ответ ФССП: «Мы работаем над увеличением количества операторов. Для ускорения решения вопросов советуем использовать чат‑бот на сайте и личный кабинет». - Отзыв: «Сайт удобный‚ но иногда возникают ошибки при загрузке документов».
Ответ ФССП: «Техническая команда уже внедряет обновление‚ которое устранит проблемы с загрузкой файлов до конца текущего месяца». - Отзыв: «Спасибо за возможность онлайн‑оплаты судебных издержек‚ экономит время».
Ответ ФССП: «Рады‚ что сервис полезен. Планируем добавить возможность оплаты через мобильные приложения».
Если вы хотите поделиться своим опытом‚ перейдите по ссылке выше и заполните форму обратной связи.
Полезные ссылки и сервисы на портале
- Список услуг ФССП – подробное описание всех доступных онлайн‑операций.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – ответы на типовые вопросы граждан и юр. лиц.
- Мониторинг исполнительных производств – проверка статуса вашего дела в реальном времени.
- База нормативных актов – актуальные законы и постановления‚ регулирующие деятельность приставов.
- Новости службы – последние изменения в работе‚ новые сервисы и мероприятия.
Как быстро решить типичную задачу через сайт
Пример: проверка наличия исполнительного производства по вашему ИНН
- Войдите в личный кабинет (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Мои дела» → «Поиск по ИНН/СНИЛС».
- Введите ваш ИНН и нажмите «Найти».
- Система отобразит список всех открытых и закрытых исполнительных производств‚ их статус и сроки исполнения.
- При необходимости нажмите «Подробнее»‚ чтобы увидеть детали и варианты действий (оплата‚ обжалование‚ запрос документов).
Если возникли вопросы
Вы можете воспользоваться чатом на сайте (кнопка в правом нижнем углу)‚ написать на электронную почту support@fssprus.ru или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
Официальный портал fssprus.ru – это единый центр взаимодействия граждан‚ юридических лиц и Федеральной службы судебных приставов. Через него можно:
- Получить полную информацию о своих делах;
- Оплатить судебные издержки онлайн;
- Записаться на личный приём к приставу;
- Отправить обращение‚ жалобу или предложение;
- Воспользоваться справочной службой 24/7.
Все контакты‚ графики работы и ссылки собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и решить свои вопросы без лишних очередей и телефонных ожиданий.
Помните: при работе с ФССП важно сохранять копии всех отправленных документов и подтверждений об оплате. При возникновении спорных ситуаций используйте личный кабинет – там хранится полная история ваших взаимодействий с приставами.