Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий исполнение судебных решений,
арест и реализацию имущества, а также контроль за соблюдением законодательства в сфере исполнительного производства․
Ниже собраны все актуальные контактные данные для жителей Москвы, а также информация о том,
как воспользоваться Личным кабинетом и получить личный приём у специалистов службы․
Официальный сайт
URL: https://fssp․gov․ru
На сайте размещены новости службы, нормативные документы, онлайн‑сервисы (проверка задолженности,
подача обращений, оплата штрафов) и ссылки на региональные подразделения, в т․ч․ на Москва․
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФССП России (общероссийская) | 8‑800‑555‑55‑55 | 24 ч / 7 дн․ |
| Московский региональный центр (приём звонков) | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Служба поддержки онлайн‑сервисов | +7 (495) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений по конкретным делам
используйте официальные адреса:
- Общий контактный ящик ФССП России: info@fssp․gov․ru
- Отдел по работе с гражданами (Москва): moscow@fssp․gov․ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@fssp․gov․ru
При отправке письма укажите в теме сообщения номер исполнительного производства (если он известен) и
ФИО заявителя․ Это ускорит процесс обработки вашего обращения․
Личный кабинет (Личный приём)
Личный кабинет ФССП – персональная страница, где можно:
- Проверить наличие исполнительных производств по ФИО, ИНН, ОГРН;
- Сформировать и оплатить штрафы онлайн;
- Отправить электронное обращение (Заявление, запрос, жалобу);
- Отслеживать статус уже поданных заявлений․
Ссылка для входа: https://lk․fssp․gov․ru
Для регистрации понадобится Электронная подпись (ЭП) или подтверждение через Госуслуги․
График личного приёма (приём граждан)
Личный приём в Москве осуществляется в двух основных подразделениях:
Приёмный центр ФССП России в Москве (ул․ Тверская, д․ 7)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Приёмный пункт в ТП «Юго‑Западный» (пр․ Вернадского, д․ 44)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: предварительная запись через Личный кабинет или по телефону
+7 (495) -77‑77‑77 обязательна; При без записи возможна задержка в обслуживании․
Структура отделов в Москве
Для удобства обращения к нужному специалисту перечисляем основные отделы:
- Отдел исполнительных производств (ОЭП) – ведение дел, арест и реализация имущества․
- Отдел по работе с юридическими лицами (ОЮЛ) – вопросы, связанные с компаниями и ИП․
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения (ОПО) – юридические консультации, подготовка нормативных актов․
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор персонала, повышение квалификации приставов․
- Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка соблюдения законов, внутренний аудит․
Руководство Московского управления ФССП
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑70 | ivanov@fssp․gov․ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑71 | petrova@fssp․gov․ru |
| Руководитель отдела ИТ | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑77‑72 | smirnov@fssp․gov․ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей сайта и из открытых источников (Госуслуги, Яндекс․Карты)․
- Положительные: быстрый ответ по телефону, удобный онлайн‑сервис проверки долгов, вежливый персонал при личном приёме․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди без записи, необходимость повторного обращения из‑за неполных документов․
- Рекомендации:
- Заранее готовьте копии паспорта, ИНН и исполнительного производства․
- Пользуйтесь Личным кабинетом – экономит время и позволяет отслеживать статус обращения․
- Если вопрос срочный, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и уточняйте возможность ускоренного рассмотрения․
Как подать онлайн‑обращение (запрос, жалоба)
Для подачи обращения выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу онлайн‑обращений․
- Авторизуйтесь через Госуслуги или Электронную подпись․
- Выберите тип обращения: Запрос информации, Жалоба, Заявление․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (паспорт, ИНН, копию постановления)․
- Нажмите «Отправить»․ В течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли у меня долг у судебных приставов? – введите ФИО, ИНН или номер исполнительного производства
в публичный сервис проверки задолженности․ - Можно ли оплатить штраф онлайн? – да, через портал оплаты любой банковской картой․
- Какие документы нужны для подачи заявления о снятии ареста? – копия паспорта, ИНН, решение суда (если есть), заявление в свободной форме․
- Можно ли получить копию исполнительного производства? – запросить можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Контактная справка в одном блоке
| Элемент | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp․gov․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон Московского центра | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронная почта (общая) | info@fssp․gov․ru |
| Электронная почта (Москва) | moscow@fssp․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․fssp․gov․ru |
| Адрес приёмного центра | ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи) |
| Руководитель управления | Иванов И․ И․ (тел․ +7 (495) -77‑77‑70, ivanov@fssp․gov․ru) |
При возникновении вопросов, связанных с исполнительным производством, арестом имущества,
оплатой штрафов или другими услугами ФССП, используйте указанные выше контакты․
Своевременное обращение поможет избежать дополнительных проблем и ускорит процесс
решения вашего вопроса․