Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативного получения информации о статусе исполнительного производства, задолженностях или порядке обращения с жалобой. Для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области существует несколько каналов связи: от единого федерального контакт-центра до прямых линий территориальных управлений. В этой статье собраны актуальные контакты, графики приема, структура управления и способы онлайн-обращения.
Описание и общие сведения
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Нижегородской области — это региональный орган, осуществляющий контроль за исполнением судебных актов, решениями иными органами, а также обеспечивающий деятельность судебных приставов-исполнителей и приставов-охранников по всему региону. Центральный офис находиться в городе Нижний Новгород.
Ключевые задачи управления:
- Принудительное исполнение судебных решений и актов других органов;
- Осуществление мер государственной принудительной силы;
- Охрана судебных заседаний и обеспечение безопасности судей;
- Контроль за исполнением наказаний в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы;
- Информирование граждан и организаций о ходе исполнительных производств.
Горячая линия и телефоны контакт-центра
Самый быстрый способ получить консультацию — позвонить на единый номер контакт-центра ФССП России. Номер работает по всей территории страны, в т.ч. для Нижегородской области.
Единый федеральный номер (бесплатно по России):
###-###-####
Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 по московскому времени (перерыв с 13:00 до 14:00). В Нижнем Новгороде (МСК+0) время совпадает с московским.
Телефоны Главного управления ФССП по Нижегородской области (справочно-информационная служба):
- +7 (831) -30-90-00 — единый справочный телефон управления (автоинформатор, перевод на отделы);
- +7 (831) -30-90-70 — отдел работы с обращениями граждан (прием жалоб, заявлений, предложений);
- +7 (831) -30-90-64 — отдел по контролю за деятельностью приставов-исполнителей (контроль законности действий приставов);
- +7 (831) -30-90-80 — отдел кадров (вопросы службы, вакансии);
- +7 (831) -30-90-50 — отдел обеспечения деятельности судов (приставы-охранники).
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной информационный портал, официальный сайт Главного управления ФССП по Нижегородской области. Здесь публикуются новости, нормативные акты, реестр должников, контакты структурных подразделений.
- Официальный сайт: nnov.fssp.gov.ru
- Сайт ФССП России (федеральный портал): fssp.gov.ru — здесь находится единая база данных исполнительных производств и сервисы для граждан.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленной работы с долгами и производствами не нужно звонить по телефонам. Доступны полнофункциональные онлайн-сервисы:
- Банк данных исполнительных производств (БДИП): поиск по ФИО/ИНН, просмотр карточки дела, суммы долга, реквизитов пристава-исполнителя. Доступен на fssp.gov.ru без авторизации.
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): после входа по профилю «Подтвержденный» доступны: уведомления о новых производствах, оплата долга банковской картой без комиссии, обращение к приставу, получение справок об отсутствии/наличии задолженности.
- Мобильное приложение «ФССП»: доступно для iOS и Android (поиск долгов, оплата, карта отделений, пуш-уведомления).
- Сервис «ГосОплата»: оплата госпошлины, штрафов ГИБДД, алиментов и исполнительских производств по номеру дела или УИН.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов, жалоб на действия/бездействие пристава:
- Главное управление по Нижегородской области: gu52@fssp.gov.ru
- Приемная Главного управления (работа с обращениями): priemnaya52@fssp.gov.ru
- Федеральный приемная (Москва): priemnaya@fssp;gov.ru
Важно: В теме письма обязательно укажите ФИО, номер исполнительного производства (если есть) и суть вопроса. На электронную почту не приходят уведомления о новых делах автоматически, для этого используйте ЛК на Госуслугах.
Личный прием граждан
Руководитель Главного управления и его заместители, а также начальники отделений по районам города и области проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.
Адрес приемной Главного управления:
603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 38/40 (здание «Дом Советов», вход со стороны ул. Большая Покровская).
График приема руководителя Главного управления (Начальника управления):
- Вторник: 14:00 – 17:00 (по предварительной записи);
- Четверг: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи).
Запись на прием: по телефону +7 (831) -30-90-70 (отдел работы с обращениями) или через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте nnov.fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
График приема заместителей руководителя и начальников отделов:
Графики индивидуальны для каждого должностного лица. Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется на сайте управления в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема граждан». Обычно приемы проходят во вторник/четверг в первой и второй половине дня.
Структура и отделы Главного управления (Контакты структурных подразделений)
Понимание структуры помогает дозвониться до нужного специалиста быстрее.
| Подразделение | Основные функции | Телефон (код 831) |
|---|---|---|
| Отдел работы с обращениями граждан и контроля за исполнением законов | Прием жалоб, заявлений, контроль сроков рассмотрения | 430-90-70 |
| Отдел по контролю за деятельностью приставов-исполнителей | Контроль законности, сроков, порядка производства; рассмотрение жалоб на действия приставов | 430-90-64 |
| Отдел обеспечения деятельности судов (Приставы-охранники) | Охрана судов, режим доступа, конвоирование | 430-90-50 |
| Отдел исполнительского производства (Методология) | Методологическая помощь приставам, сложные дела, банкротство | 430-90-60 |
| Отдел по внесудебному исполнению наказаний (УИИ, КР, ОС) | Контроль за отбыванием наказаний не связанных с лишением свободы | 430-90-55 |
| Отдел кадров | Вакансии, служба, обучение | 430-90-80 |
| Отдел информационных технологий и связи | Техподдержка БДИП, ЭДО, сайта | 430-90-90 |
| Юридический отдел | Представление интересов ФССП в судах, экспертиза проектов | 430-90-65 |
| Пресс-служба / Отдел по информированию | СМИ, соцсети, сайт, запросы журналистов | 430-90-77 |
Территориальные отделения (ОМСП) в Нижнем Новгороде
В городе действуют 8 Отделений судебных приставов (ОМСП) по районным принципам. Конкретный пристав-исполнитель привязан к ОМСП по месту нахождения должника или исполнения производства.
- ОМСП № 1 (Нижегородский р-н): ул. Родионова, 189. Тел.: 430-91-XX
- ОМСП № 2 (Московский р-н): пр. Гагарина, 105а. Тел.: 430-92-XX
- ОМСП № 3 (Приокский р-н): ул. Ярошенко, 10. Тел.: 430-93-XX
- ОМСП № 4 (Советский р-н): ул. Белоринская, 12. Тел.: 430-94-XX
- ОМСП № 5 (Канавинский р-н): ул. Сибирская, 2. Тел.: 430-95-XX
- ОМСП № 6 (Автозаводский р-н): ул. Кiroва, 60. Тел.: 430-96-XX
- ОМСП № 7 (Ленинский р-н): ул. Чкалова, 35. Тел.: 430-97-XX
- ОМСП № 8 (Сормовский р-н): ул. Декабристов, 45. Тел.: 430-98-XX
Примечание: Конкретные добавочные номера приставов-исполнителей лучше уточнять в карточке исполнительного производства на сайте fssp.gov.ru или по справочнику 430-90-00.
Руководство Главного управления ФССП по Нижегородской области
На 2024–2026 годы (актуально на момент публикации):
- Начальник управления (Главный судебный пристав региона): Сергей Владимирович Смирнов (с 2021 года);
- Первый заместитель начальника: Андрей Викторович Козлов (курирует исполнительское производство, методологию).
- Заместитель начальника — начальник отдела обеспечения деятельности судов: Дмитрий Сергеевич Волков.
- Заместитель начальника — начальник отдела по контролю за деятельностью приставов-исполнителей: Елена Александровна Петрова.
- Заместитель начальника, начальник отдела кадров: Ольга Ивановна Сидорова.
Полный список заместителей и начальников отделов с фото и биографиями доступен на сайте в разделе «Управление» → «Руководство».
Отзывы о работе ФССП Нижнего Новгорода
Анализ отзывов на порталах (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, Проспект Мира, ОТЗОВИК) и результатах опросов ФССП позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные моменты (часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Госуслуги» и приложения ФССП — возможность оплатить долг за 2 минуты, получить справку, написать приставу без очередей.
- Работа контакт-центра 8-800: Операторы вежливы, дают точные реквизиты пристава и номера производств.
- Профессионализм приставов: Многие отмечают компетентность конкретных исполнителей, которые помогают разобраться в сложных делах (алименты, ипотека, банкротство).
- Прозрачность: Открытый реестр должников (БДИП) работает стабильно.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Трудозатратность дозвона до конкретного пристава: Прямые номера кабинетов часто заняты, приставы находятся на выездах/заседаниях. Рекомендуется писать через ЛК Госуслуг или емейл управления.
- Длительные сроки исполнения: Жалобы на «бездействие» пристава — самая частая категория обращений к руководству. Часто причина — отсутствие имущества у должника или сложность розыска.
- Очереди в приемной (ул. Большая Покровская): При личном обращении без записи можно стоять 1–2 часа. Обязательно записывайтесь заранее по телефону 430-90-70.
- Ошибки в БДИП: Иногда информация обновляется с задержкой (1–3 рабочих дня после оплаты).
Советы по эффективному взаимодействию (на основе опыта граждан):
- Сначала проверьте долг на fssp.gov.ru или в приложении, там есть ФИО и телефон вашего пристава.
- Пишите в Личный кабинет Госуслуг (раздел «Написать приставу») — это официальный канал, на который пристав обязан ответить в срок (обычно 3–5 дней).
- Если пристав не отвечает — пишите жалобу старшему приставу (начальнику ОМСП) или в Отдел контроля (тел. 430-90-64) через сайт или почту gu52@fssp.gov.ru.
- Для срочных вопросов (снятие ареста с карты, запрет выезда) звоните на ###-###-#### или ездьте на личный прием к начальнику ОМСП (графики на сайтах ОМСП).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
- Узнать долг / найти пристава / оплатить: Сайт fssp.gov.ru или приложение «ФССП» (не звоните, проверьте сами).
- Срочная консультация / не знаете номер дела: ###-###-#### (бесплатно, ежедневно 9–18).
- Жалоба на пристава / контроль законности: Тел. 430-90-64 или e-mail gu52@fssp.gov.ru.
- Записаться к начальнику управления / передать документы: Тел. 430-90-70 (Приемная).
- Вопросы по приставам-охранникам / вход в суд: Тел. 430-90-50.
- Адрес для личного приема и почты: Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 38/40.
Данная информация актуальна на дату публикации статьи. Контакты, графики приема и руководство могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте nnov.fssp.gov.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».