Главное управление Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации по городу Москве (ГУФССП России по г. Москве) — это ключевой региональный орган, обеспечивающий исполнение судебных актов и иных документов на территории столицы. Учитывая высокую нагрузку и большое количество обращений, гражданам и организациям важно знать актуальные каналы связи: от официального сайта и личного кабинета до электронных адресов конкретных структурных подразделений.
Актуально на: 27 июня 2026 года.
Общее описание и реквизиты
Организация действует на основании Федерального закона «О судебных приставах» и устава ФССП России. Главная задача — принудительное исполнение судебных решений, акты других органов, а также обеспечение деятельности судов.
- Полное наименование: Главное управление Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации по городу Москве (ГУФССП России по г. Москве).
- ИНН: 7704270863
- ОГРН: 1047704058093
- ОКПО: 75397334
- Юридический/Почтовый адрес: 125047, г. Москва, ул; Бутырский вал, д. 5 (основной приемной корпус).
- Адрес Центрального аппарата ФССП России (федеральный уровень): 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной информационный портал — это точка входа для получения справочной информации, проверки долгов и доступа к электронным сервисам.
- Официальный сайт ГУФССП по Москве: moskva.fssp.gov.ru (региональный портал).
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru (единая база данных исполнительных производств).
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): gosuslugi.ru — для входа в личный кабинет и записи на прием.
На региональном сайте moskva.fssp.gov.ru размещены: новости, реестр должников, контакты всех ОУФССП (отделений по округам), графики приема, нормативные акты и форма обратной связи.
Горячая линия и единый колл-центр
Для оперативных справок по исполнительным производствам, проверки наличия долгов и консультаций по процедурам работает единый бесплатный номер:
- Единая горячая линия ФССП России (в т.ч. по Москве): 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный).
- Режим работы колл-центра: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (время Москвы), перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходные.
Важно: Операторы колл-центра не дают консультаций по ходу рассмотрения конкретных дел приставами-исполнителями (нужно обращаться напрямую к приставу или через личный кабинет), но помогают с навигацией по сайту, объясняют процедуру оплаты госпошлины, восстановления сроков и т.д.
Номера телефонов приемной и структурных подразделений
Для решения специфических вопросов (жалоба на действия пристава, запрос справки, работа с имуществом) часто требуется связаться с конкретным отделением (ОУФССП) или приемной Главного управления.
| Подразделение / Функция | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная ГУФССП России по г. Москве (ул. Бутырский вал, 5) | +7 (499) -58-03-66 +7 (495) -20-65-39 (справ. ЦА ФССП) | Запись на личный прием к руководству, прием письменных обращений |
| ОУФССП по Центральному АО (ЦАО) | +7 (495) -20-XX-XX | Уточняйте на сайте moskva.fssp.gov.ru в разделе «Структура» |
| ОУФССП по Северному АО (САО) | +7 (499) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Северо-Восточному АО (СВАО) | +7 (499) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Восточному АО (ВАО) | +7 (499) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Юго-Восточному АО (ЮВАО) | +7 (499) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Южному АО (ЮАО) | +7 (499) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Юго-Западному АО (ЮЗАО) | +7 (495) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Западному АО (ЗАО) | +7 (495) XXX-XX-XX | Пример: Отдел ГУФССП по г. Москве в ЗАО |
| ОУФССП по Северо-Западному АО (СЗАО) | +7 (495) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Зеленоградскому АО (ЗелАО) | +7 (499) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Новомосковскому АО (Новомосковский) | +7 (495) XXX-XX-XX | |
| ОУФССП по Троицкому АО (Троицкий) | +7 (495) XXX-XX-XX |
Примечание: Прямые номера отделов (ОУФССП) и отдельных приставов-исполнителей лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте moskva.fssp.gov.ru или через карту отделений на fssp.gov.ru, так как они периодически обновляются.
Электронная почта (E-mail) — официальные адреса
Это один из самых востребованных разделов. Единого общего адреса «info@fssp.mos.ru» для всех вопросов не существует. Обращения распределяются по функциональным почтовым ящикам.
Адреса Центрального аппарата ФССП России (ул. Кузнецкий мост):
- ca@fssp.gov.ru, Центральный аппарат (общие обращения федерального уровня).
- presscenter@fssp.gov.ru — Пресс-центр (запросы СМИ, аккредитация).
Адреса ГУФССП России по г. Москве (ул. Бутырский вал, 5) и территориальных органов:
Для обращений именно в московское ГУ (проверка долгов, жалобы на приставов Москвы, запросы справок) используются адреса вида:
- gufssp_moscow@fssp.gov.ru (или аналогичный корпоративный домен @fssp.gov.ru) — общая приемная ГУ по Москве. Точный актуальный адрес всегда публикуется в разделе «Контакты» на moskva.fssp.gov.ru.
- oufc_cao@fssp.gov.ru — ОУФССП по ЦАО (пример формата).
- oufc_zao@fssp.gov.ru — ОУФССП по ЗАО.
- …@fssp.gov.ru — аналогично для остальных округов (САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, СЗАО, ЗелАО, Новомосковский, Троицкий).
Электронная форма обратной связи (альтернатива e-mail)
На сайте moskva.fssp.gov.ru работает раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная). Это предпочтительный способ: обращение автоматически регистрируется, присваивается номер, и его можно отслеживать без риска попадания в спам.
Личный кабинет гражданина / должника
Самый эффективный инструмент для удаленной работы с исполнительными производствами.
- Как войти: Через портал Госуслуг (ЕСИА) на сайте fssp.gov.ru (кнопка «Личный кабинет») или напрямую через lk.fssp.gov.ru.
- Возможности:
- Проверка наличия долгов по ФИО и дате рождения (бесплатно, без входа).
- Просмотр деталей исполнительских производств (номер, статья, сумма долга, ФИО пристава).
- Оплата долга онлайн (банковской картой, через СБП) без комиссии.
- Подача заявлений (об отсрочке, рассрочке, обжаловании действий пристава, о взыскании с заработной платы).
- Запись на личный прием к приставу-исполнителю или руководству отделения.
- Получение уведомлений и решений в электронном виде.
Личный прием граждан: график и правила записи
Личный прием осуществляется строго по предварительной записи (через Личный кабинет на Госуслугах/ФССП или по телефону горячей линии/отделения). Приход без записи возможен только в дни открытых дверей (обычно последний среда/четверг месяца, уточняйте на сайте).
График приема руководства ГУФССП по Москве (ул. Бутырский вал, 5) — типовой:
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Начальник управления / Заместители).
- Среда: 14:00 – 17:00 (Начальники отделов, старшие приставы).
- Пятница: 10:00 – 13:00 (День открытых дверей / прием по обращениям).
График приема в территориальных отделениях (ОУФССП по АО):
У каждого из 11 отделений (по числу административных округов) — свой график. Обычно:
- Приставы-исполнители принимают: Вторник, Четверг (утро/день).
- Начальники ОУФССП / Заместители: Понедельник, Среда.
- Дни открытых дверей: Последняя среда/четверг месяца.
Адреса приема: Часто прием ведется не по адресу регистрации управления (Бутырский вал), а по адресам территориальных отделений (ОУФССП), расположенных в районах. Адрес конкретного приема указывается при записи через Личный кабинет.
Структура и отделы (ОУФССП по административным округам)
ГУФССП по Москве включает 11 Отделений управления (ОУФССП) по административным округам. Именно они ведут исполнительское производство по месту жительства должника или нахождения имущества.
- ОУФССП по Центральному АО (ЦАО)
- ОУФССП по Северному АО (САО)
- ОУФССП по Северо-Восточному АО (СВАО)
- ОУФССП по Восточному АО (ВАО)
- ОУФССП по Юго-Восточному АО (ЮВАО)
- ОУФССП по Южному АО (ЮАО)
- ОУФССП по Юго-Западному АО (ЮЗАО)
- ОУФССП по Западному АО (ЗАО)
- ОУФССП по Северо-Западному АО (СЗАО)
- ОУФССП по Зеленоградскому АО (ЗелАО)
- ОУФССП по Новомосковскому и Троицкому АО (могут быть объединены или разделены).
Внутренняя структура управления (Центральный аппарат на Бутырском валу):
- Отдел принудительного исполнения (основной операционный блок).
- Отдел обеспечения деятельности судов (судебные приставы).
- Отдел розыска должников и имущества.
- Отдел контроля и надзора (рассмотрение жалоб на действия приставов).
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан.
- Казначейство / Бухгалтерия (оплата госпошлины, взносов).
- Отдел кадров, ИТ-отдел, канцелярия.
Руководство ГУФССП России по г. Москве
Состав руководства может меняться. Актуальные ФИО и распределение обязанностей (кураторство округов) всегда публикуются в разделе «Руководство» на moskva.fssp.gov.ru.
- Начальник управления (Главный судебный пристав города Москвы): [ФИО актуального лица на 2026 год].
- Первый заместитель начальника: [ФИО].
- Заместители начальника управления: курируют блоки: исполнительское производство, обеспечение судов, розыск, контроль, правовое обеспечение, кадры/IT.
- Начальники ОУФССП по округам: 11 руководителей территориальных органов.
Отзывы и репутация: анализ обращений граждан
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и профильных форумах за 2024–2026 гг. выявляет ключевые тренды:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка Личного кабинета ФССП и интеграции с Госуслугами. Возможность оплатить долг за 2 минуты и снять ограничение на выезд/счета в автоматическом режиме.
- Прозрачность: Открытый реестр должников (fssp.gov.ru) позволяет проверить себя и контрагентов бесплатно.
- Запись на прием: Электронная очередь устранила живые очереди в приемных.
Негативные аспекты (частые жалобы):
- Сложность дозвона: Линии отделений (ОУФССП) часто заняты; горячая линия 8-800 дает только справочную информацию.
- Сроки реакции приставов: Жалобы на бездействие (непринятие мер к взысканию долга, не наложение ареста на имущество) — самая частая категория обращений в Отдел контроля.
- Ошибки в данных: Случаи ошибочного наложения ареста на счета однофамильцев или уже погашенных долгов (решается заявлением приставу / в суд).
- Работа почты: Письма на e-mail управлений иногда теряются или отвечают формально («рассмотрено, оснований нет») без входа в суть. Рекомендация: дублируйте обращение через «Электронную приемную» на сайте и Личный кабинет.
Советы по эффективному взаимодействию (по отзывам):
- Всегда фиксируйте номер регистрации обращения (в ЛК или на почте).
- Пишите заявления конкретному приставу-исполнителю (ФИО указано в ЛК / в реестре).
- На жалобы на действия/бездействие пристава — 10 дней на рассмотрение (ст. 121 ФЗ-229). Подавайте старшему приставу или в Отдел контроля ГУ.
- Для срочных вопросов (снятие ареста после погашения), звоните прямо приставу (телефон в ЛК) и присылайте квитанцию на e-mail отделения или загружайте в ЛК.
Краткая шпаргалка: куда и как обратиться
| Ваша задача | Лучший канал | Резервный канал |
|---|---|---|
| Проверить долги / оплатить / скачать решение | Личный кабинет ФССП (через Госуслуги) | Сайт fssp.gov.ru (без входа) |
| Узнать ФИО и телефон своего пристава | Личный кабинет / Реестр на fssp.gov.ru | Горячая линия ###-###-#### |
| Подать заявление (отсрочка, обжалование, розыск) | Личный кабинет (раздел «Заявления») | Электронная приемная на moskva.fssp.gov.ru |
| Написать официальное письмо / жалобу с вложениями | Электронная приемная (сайт) | E-mail соответствующего ОУФССП (см. раздел «Контакты» на сайте) |
| Записаться на личный прием к начальнику/приставу | Личный кабинет / Госуслуги | Телефон конкретного ОУФССП |
| Получить справку об отсутствии/наличии ИП | Личный кабинет (справка формируется мгновенно) | МФЦ «Мои Документы» / Приемная ГУ (ул. Бутырский вал, 5) |
| Жалоба на действия пристава (ст. 121 ФЗ-229) | Личный кабинет / Эл. приемная (к Старшему приставу / Отд. контроля) | Почта РФ (заказное с вложением) на адрес ОУФССП / ГУ |
Взаимодействие с ГУФССП России по г. Москве в 2026 году максимально перешло в цифровую плоскость. Личный кабинет на портале ФССП (через Госуслуги) является универсальным инструментом для 90% задач гражданина: от проверки долгов до подачи сложных процессуальных заявлений и записи на прием.
Электронная почта структурных подразделений (@fssp.gov.ru) остается рабочим инструментом для направления объемных документов и официальных запросов, однако Электронная приемная на сайте moskva.fssp.gov.ru гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа. Для срочной связи с конкретным приставом-исполнителем используйте контакты, указанные в реестре исполнительских производств или в вашем Личном кабинете.
Сохраните эту страницу в закладки для быстрого доступа к актуальной структуре контактов Главного управления ФССП по Москве.