Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативного получения информации о статусе исполнительного производства‚ сумме долга или порядке действий при возникновении спорных ситуаций․ Для жителей Новосибирской области функционирует развернутая система обратной связи: от федеральной бесплатной горячей линии до прямых номеров структурных подразделений Главного управления․ В этой статье мы подробно разберем все актуальные контакты‚ режимы работы‚ возможности личного кабинета и порядок личного приема на ․

Описание службы поддержки ФССП Новосибирской области

Главное управление ФССП России по Новосибирской области обеспечивает исполнение судебных актов‚ осуществляет контроль за деятельностью приставов-исполнителей и предоставляет гражданам и организациям доступ к информации․ Система обращений построена по многоуровневому принципу:

• Федеральный уровень — единая бесплатная горячая линия ФССП России (код 8-800)․
• Региональный уровень — дежурная часть и приемная ГУ ФССП по Новосибирской области․
• Местный уровень — контактные телефоны отделений по районам и городам (Новосибирский район‚ специализированные отделения и др․)․
• Цифровые сервисы — официальный сайт‚ личный кабинет должника/взыскателя‚ сервис «Госуслуги»‚ электронная почта․

Главная цель — обеспечить прозрачность работы приставов и дать возможность проверить задолженность‚ уточнить реквизиты для оплаты или пожаловаться на действия (бездействие) сотрудника․

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной информационный портал — это лучший способ получить актуальные данные без ожидания ответа оператора․

• Официальный сайт ГУ ФССП по Новосибирской области: nso․fssp․gov․ru (здесь размещены реестры приставов‚ графики приема‚ новости‚ банк исполнительных производств)․
• Федеральный портал ФССП России: fssp․gov․ru (общероссийский банк данных ИП‚ онлайн-сервисы‚ нормативная база)․
• Сервис «Госуслуги»: раздел «Исполнительное производство» для проверки долгов и подачи электронных обращений․

Горячая линия и телефон доверия: номера телефонов

Ниже приведены актуальные номера для связи с Главным управлением ФССП по Новосибирской области (адрес: г․ Новосибирск‚ Красный проспект‚ 86/1)․

Федеральная горячая линия ФССП России (бесплатно по всей России)

###-###-#### (единый справочно-информационный центр)․
Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (время московское)․ Позволяет узнать наличие исполнительных производств‚ ФИО пристава-исполнителя‚ его рабочий телефон по любому региону‚ в т․ч․ Новосибирской области․

Прямые линии ГУ ФССП по Новосибирской области

Справочно-информационные телефоны структурных управлений (справочно)

Для уточнения контактов конкретного пристава-исполнителя лучше использовать поиск по ФИО на сайте nso․fssp․gov․ru в разделе «Реестр приставов-исполнителей» или позвонить по федеральной линии 8-800․

Электронный адрес (E-mail) и электронные обращения

Официальный электронный адрес Главного управления для направления писем‚ жалоб‚ заявлений и документов в электронном виде:

E-mail: gu38@fssp․gov․ru (или через форму обратной связи на сайте nso․fssp․gov․ru в разделе «Обращения граждан»)․

Важно: При отправке на e-mail обязательно указывайте ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ номер исполнительного производства (если есть) и суть вопроса․ На электронные обращения отвечают в сроки‚ установленные законом (обычно до 30 дней)․

Личный кабинет: онлайн-сервисы для граждан

Самый быстрый способ узнать о долгах и взаимодействовать с приставом — использовать цифровые профили․

• Личный кабинет должника / взыскателя на сайте ФССП (fssp․gov․ru): позволяет просматривать карточки ИП‚ историю платежей‚ реквизиты для оплаты‚ писать приставу-исполнителю внутренней почтой‚ загружать документы (справки о доходах‚ ходатайства об отсрочке)․
• Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru): раздел «Долги по исполнительным производствам»․ Уведомления о новых ИП приходят автоматически․ Возможна оплата долга с банковской карты без комиссии․
• Мобильное приложение «ФССП России»: доступно для iOS и Android․ Сканирование QR-кода из решения суда‚ пуш-уведомления о новых долгах‚ навигация к отделу приставов․

Личный прием граждан: график и правила записи

Личный прием руководителями структурных подразделений и приставами-исполнителями осуществляется по предварительной записи․

График приема в ГУ ФССП по Новосибирской области (Красный проспект‚ 86/1)

• Главный судебный пристав области (Врио руководителя): прием ведется по предварительной записи через приемную по тел․ 7 (383) -41-07-11․
• Заместители главного судебного пристава / Начальники управлений: графики публикуются на сайте nso․fssp․gov․ru в разделе «График личного приема граждан»․
• Приставы-исполнители: прием в отделениях по месту нахождения исполнительного производства․ График уточняйте по телефону отделения или в карточке ИП в личном кабинете․

Порядок записи на прием:

1. Позвоните в приемную ГУ (241-07-11) или в конкретное отделение․
2. Укажите ФИО‚ номер ИП (если есть)‚ суть вопроса․
3. Вам назначат дату и время (обычно в рабочие дни: понедельник–четверг 09:00–13:00‚ 14:00–17:00; пятница до 16:00)․
4. При себе обязательно имейте: паспорт‚ документы по делу (исполнительный лист‚ решение суда‚ квитанции об оплате)․

Структура и отделы ГУ ФССП по Новосибирской области

Главное управление состоит из центрального аппарата и территориальных отделений (по количеству районов области и районов города Новосибирска)․

Основные структурные подразделения центрального аппарата:

• Управление исполнительного производства (контроль за работой приставов-исполнителей)․
• Управление по обеспечению деятельности судов и исполнению актов по уголовным делам (судебные приставы при судах)․
• Отделение внутренней безопасности (тел․ 241-07-26)․
• Отдел кадров‚ Отдел финансов и логистики‚ Юридический отдел‚ Отдел информатизации․
• Пресс-служба / Отдел по взаимодействию с СМИ и обращениями граждан․

Территориальные отделения (примерный перечень):

• Отделения по городам: Новосибирск (по 7 районным отделениям: Заельцовский‚ Калининский‚ Кировский‚ Ленинский‚ Октябрьский‚ Первомайский‚ Советский)‚ Бердск‚ Обь‚ Колывань и др․
• Отделения по районам области: Новосибирский р-н (тел․ 241-06-96)‚ Мошковский‚ Ордынский‚ Тогучинский‚ Искитимский‚ Черепановский и остальные 30 районов․
• Специализированное отделение (по сложным категориям дел‚ банкротству‚ защите прав предпринимателей)․

Полный список отделений с адресами‚ телефонами и картой проезда доступен на сайте nso․fssp․gov․ru в разделе «Территориальные органы» или на карте 2ГИС / Яндекс․Карт по запросу «ФССП Новосибирская область»․

Руководство ГУ ФССП по Новосибирской области

На руководящий состав представлен следующими должностными лицами (данные могут меняться‚ актуальную информацию смотрите в разделе «Руководство» на официальном сайте):

• Главный судебный пристав Новосибирской области (Врио руководителя): контактный телефон приемной 7 (383) -41-07-11․
• Первый заместитель главного судебного пристава: курирует оперативную деятельность․
• Заместители главного судебного пристава: курируют исполнительное производство‚ обеспечение судов‚ кадровую работу‚ ИТ-сферу․
• Начальник отделения внутренней безопасности: Путиев Иван Андреевич (тел․ 8 (383) -41-07-26)․

Отзывы о работе судебных приставов Новосибирской области

Анализ отзывов на открытых площадках (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Госуслуги‚ сайт ФССП «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: высокая оценка личного кабинета на Госуслугах и сайте ФССП — возможность оплатить долг‚ увидеть реквизиты и написать приставу без визита в офис․
• Работа справочной 8-800: операторы быстро выдают контакты конкретного пристава-исполнителя по номеру ИП или ФИО должника․
• Специализированное отделение: предприниматели отмечают конструктивный диалог при защите своих прав (тел․ 241-07-26)․

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Сложность дозвона по городским номерам (241-07-06‚ 241-07-11): линии часто заняты‚ особенно в утренние часы и в дни приема․
• Долгие сроки реакции приставов-исполнителей: жалобы на бездействие (не наложение ареста на имущество‚ не направление запросов в банки/ГИБДД/Ростреестр)․
• Очереди при личном приеме: даже с записью иногда приходится ждать 30–60 минут․
• Ошибки в банке данных: случаи‚ когда погашенный долг висит в открытом доступе несколько недель до внесения приставом записи об окончании ИП․

Советы по работе с отзывами и жалобами:

1. Сначала пишите ходатайство/жалобу приставу-исполнителю через Личный кабинет — это фиксирует дату и оставляет след․
2. Если реакции нет 10 дней — пишите жалобу старшему приставу (начальнику отделения) через форму на сайте nso․fssp․gov․ru или на почту gu38@fssp․gov․ru․
3. Жалобу на действия (бездействие) пристава можно подать в суд (ст․ 121 ФЗ-229) или к прокурору․
4. Оценку качества услуги можно оставить на портале Госуслуги (раздел «Оценка качества условий и порядка предоставления госуслуг ФССП»)․

Краткая шпаргалка: самые важные номера

📞 Единая бесплатная горячая линия ФССП России: ###-###-#### (ежедневно 9:00–18:00 МСК)․

📞 Приемная ГУ ФССП Новосибирской области (запись к руководителю): 7 (383) -41-07-11․

📞 Дежурная часть (круглосуточно): 7 (383) -41-07-06․

📞 Отделение внутренней безопасности / Защита прав предпринимателей: 8 (383) -41-07-26․

📞 Отделение по Новосибирскому району: 7 (383) -41-06-96․

🌐 Официальный сайт (проверка долгов‚ реестр приставов‚ графики): nso․fssp․gov․ru

💻 Личный кабинет (оплата‚ переписка с приставом): fssp․gov․ru или Госуслуги․

📧 Эл․ почта ГУ: gu38@fssp․gov․ru

📍 Адрес ГУ: 630007‚ г․ Новосибирск‚ Красный проспект‚ 86/1․

---

Данные актуальны на 27 июня 2026 года․ Номера телефонов‚ графики приема и должностные лица могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальном сайте nso․fssp․gov․ru или по федеральной горячей линии ###-###-####․