Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативного получения информации о статусе исполнительного производства, задолженностях или порядке действий приставов. Для жителей Ростовской области действует несколько каналов связи: от региональной горячей линии до федерального единого номера и приемной главного управления. В этой статье собраны актуальные на 26 июня 2026 года контакты, графики работы и инструкции по обращению в ГУФССП России по Ростовской области.
Описание и общие сведения
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (ГУФССП России по Ростовской области) — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и иных документов, а также по государственному контролю за деятельностью частных судебных приставов и приставов-исполнителей.
Управление координирует работу районных и городских отделов судебных приставов (ОСП) по всему региону. Центральный офис находится в Ростове-на-Дону.
Ключевые контакты: телефоны горячей линии и приемной
Ниже приведены основные номера телефонов для связи с управлением. Обратите внимание: для звонков с мобильных телефонов используйте формат +7 (863) XXX-XX-XX или 8 (863) XXX-XX-XX.
Основные номера ГУФССП по Ростовской области
- Горячая линия (телефон доверия) Управления: 8 (863) -10-02-37, основной номер для сообщений о нарушениях, консультаций по исполнительским производствам и контролю за деятельностью приставов.
- Единый федеральный номер ЦТО ФССП России (всероссийская горячая линия): 8 (800) -03-00-00 — бесплатный звонок из любого региона РФ, работает в автоматическом режиме и с операторами.
- Телефон приемной Главного управления: 8 (863) -62-44-31 — для записи на личный прием к руководству и общих справок.
- Телефон доверия (альтернативный): 8 (863) -68-72-32.
- Факс Управления: 8 (863) -62-44-69 (также указан как дежурная часть).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс является основным источником достоверной информации и предоставляет доступ к электронным услугам.
- Официальный сайт ГУФССП по Ростовской области: http://www.r61.fssprus.ru
- Единый портал ФССП России (база данных ИП): fssprus.ru, поиск исполнительских производств по ФИО/ИНН;
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi;ru — подача электронных обращений, получение услуг «Онлайн-пристав».
Электронная почта
Для направления официальных писем, сканов документов и обращений используйте адрес:
E-mail: mail@r61.fssprus.ru
(В открытых источниках иногда встречается запись без знака @: mailr61.fssprus.ru, корректный формат требует собаки).
Личный кабинет должника / кредитора
Для постоянного мониторинга дел не требуется звонить по телефонам. Воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» на сайте ФССП или через Госуслуги.
Возможности личного кабинета:
- Просмотр списка исполнительских производств (ИП).
- Информация о сумме долга, пени, статусе ИП.
- Детализация расчетов и история платежей.
- Связь с приставом-исполнителем через внутреннюю почту.
- Подача заявлений и жалоб в электронном виде.
- Получение уведомлений о новых документах в делах.
Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — полный доступ; упрощенная авторизация по СМС — ограниченный функционал.
Личный прием граждан: адрес, график, запись
Личный прием руководства и приставов-исполнителей осуществляется по предварительной записи.
Адрес Главного управления (Приемная)
344002, г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, д. 2 (корп. 2а).
График приема граждан в приемной ГУФССП
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя/заместителей (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан приставами-исполнителями (по делам) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя/заместителей (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием граждан приставами-исполнителями (по делам) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, прием по записи |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График приема конкретного пристава-исполнителя в районном отделе (ОСП) может отличаться. Уточняйте его на сайте r61;fssprus.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» или по телефону конкретного ОСП.
Как записаться на прием:
- По телефону приемной: 8 (863) -62-44-31.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте r61.fssprus.ru.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обжалование действий пристава» / «Запись на прием»).
Структура и отделы ГУФССП по Ростовской области
Управление состоит из центрального аппарата и территориальных органов (ОСП — Отделы судебных приставов).
Основные структурные подразделения аппарата управления:
- Отдел исполнительского производства (контроль за ИП, сложные дела).
- Отдел по обеспечения по работе с юридическими лицами (ОСП по работе с ЮЛ г. Ростов-на-Дону: тел. 7 (863) -10-33-62).
- Отдел по обеспечению деятельности судебных приставов (безопасность, воинская обязанность).
- Отдел кадров и государственной службы;
- Юридический отдел (рассмотрение жалоб, судебная работа).
- Отдел информатизации и связи.
- Финансово-экономический отдел.
- Пресс-служба / Отдел по взаимодействию со СМИ и обращениями граждан.
Территориальные отделы (ОСП) по районам и городам
В Ростовской области функционирует более 50 отделов судебных приставов (ОСП) в каждом районе и крупном городе (Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск, Азов и др.);
Полный список ОСП с адресами, телефонами и графиками работы доступен на официальном сайте в разделе: «Структура» → «Территориальные органы» или по прямой ссылке: http://www.r61.fssprus.ru/territorial-authorities/ (адрес может варьироваться, используйте меню сайта).
Руководство ГУФССП по Ростовской области
На 2026 год структура руководства представлена ключевыми должностными лицами (ФИО могут меняться, актуальные данные на сайте в разделе «Руководство»):
- Главный судебный пристав по Ростовской области (Начальник Управления): Руководитель ведомства в регионе. Телефон кабинета/секретаря: 8 (863) -10-02-35 (согласно открытым данным).
- Первый заместитель главного судебного пристава: Курирует оперативную деятельность аппарата.
- Заместители главного судебного пристава: Курируют отдельные направления (ИП, ЮЛ, безопасность, кадры, IT).
- Начальники территориальных ОСП: Назначаются приказом Главного судебного пристава региона.
Для связи с руководством используйте телефон приемной 8 (863) -62-44-31 или горячую линию 8 (863) -10-02-37.
Отзывы и рейтинг работы
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных сайтах (Отзовик, Ирекомендуй) по состоянию на 2026 год позволяет выделить основные тенденции:
Положительные аспекты (часто упоминаемые):
- Работа сервиса «Личный кабинет» и приложения «ФССП» — высокая оценка за удобство оплаты и отслеживания долгов без визитов.
- Доступность федеральной горячей линии ###-###-####, операторы отвечают быстро, дают точные статусы ИП.
- Возможность записаться на прием через Госуслуги, исключает очереди.
- Работа ОСП по работе с ЮЛ в Ростове-на-Дону (Соборный пер., 2а) отмечается как организованная.
Проблемные моменты (жалоба граждан):
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения (электронные и почтовые), законные сроки до 30 дней часто используются полностью.
- Сложность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя по прямому телефону (часто занят/не берет трубку). Рекомендуется писать во внутреннюю почту ЛК или на общий email.
- Очереди в приемных ОСП в дни приема без предварительной записи (хотя система записи через Госуслуги это решает).
- Недостоверность данных на сторонних агрегаторах сайтов — всегда сверяйте телефоны с r61.fssprus.ru.
Краткая шпаргалка: куда звонить в типичных ситуациях
- Узнать, есть ли долги / проверить ИП по ФИО: Сайт fssprus.ru или приложение «ФССП» (не нужно звонить).
- Срочно связаться с приставом по конкретному делу: Пишите в Личный кабинет (внутренняя почта) или звоните на 8 (863) -10-02-37 (горячая линия управления), они свяжут с ОСП.
- Пожаловаться на действия/бездействие пристава: Жалоба через Госуслуги (самый быстрый контроль сроков), на сайте r61.fssprus.ru (раздел «Обращения граждан»), или звонок на 8 (800) -03-00-00.
- Оплатить долг / получить реквизиты: Только через Личный кабинет или приложение (кнопка «Оплатить» — генерация уникального квитанции/QR-кода). Не переводите деньги на неизвестные реквизиты из СМС/звонков.
- Записаться к начальнику ОСП / Главному судебному приставу: Тел. приемной 8 (863) -62-44-31 или Госуслуги.
- Вопросы по банкротству физлиц / ЮЛ: ОСП по работе с ЮЛ (Ростов-на-Дону), тел. 7 (863) -10-33-62.
Важные предупреждения (Безопасность)
⚠ ОСТОРОЖНО: МОШЕННИКИ!
- Судебные приставы НИКОГДА не звонят с требованием срочно перевести деньги на «безопасный счет», кошелек Qiwi/Яндекс.Деньги или криптовалюту.
- Приставы не сообщают коды из СМС/пуш-уведомлений по телефону.
- Официальные реквизиты для оплаты формируются только в Личном кабинете на fssprus.ru / Госуслугах или выдаются приставом на бумажном бланке при личной встрече.
- Единый номер справочной службы ФССП: 8 (800) -03-00-00. Звоните только на него или на официальные номера с сайта r61.fssprus.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГУФССП России по Ростовской области (r61.fssprus.ru) и справочных систем. Актуальность номеров и графиков подтверждена на . Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону приемной 8 (863) -62-44-31.