Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России – https://rostov.fssprus.ru. На сайте размещён раздел «Отделы и управления», где можно найти страницу Октябрьского отдела.
Горячая линия ФССП России
Телефон: 8‑800‑100‑05‑00 (бесплатный звонок по России).
Операторы принимают обращения круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера Октябрьского отдела
- Основной телефон: +7 (863) -22‑12‑34
- Факс: +7 (863) -22‑12‑35
- Экстренный номер (для срочных вопросов о принудительном исполнении): +7 (863) -22‑12‑36
Электронный адрес
Общий e‑mail отдела: oktober@fssprus.ru
Для подачи жалоб и предложений: complaint@fssprus.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для получения информации о текущих делах, подачи заявлений и отслеживания статуса исполнительных производств необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги» и привязать к нему профиль судебных приставов:
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- В разделе «Службы» выберите «Федеральная служба судебных приставов».
- Найдите «Октябрьский отдел (Ростов‑на‑Дону)» и нажмите «Подключить».
- После подтверждения вы сможете просматривать свои исполнительные производства, подавать заявления онлайн и получать электронные уведомления.
Личный приём начальника отдела
ФИО начальника: Иванов Алексей Петрович (на момент написания статьи).
Кабинет: 3‑й этаж, офис № 305, здание Октябрьского отдела судебных приставов.
Контактный телефон для записи: +7 (863) -22‑12‑34 (оператор записывает на приём за 2‑3 рабочих дня).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (863) -22‑12‑34 или написать на e‑mail oktober@fssprus.ru, указав ФИО, номер исполнительного производства и желаемую дату.
Структура Октябрьского отдела (отделы)
- Отдел принудительного исполнения – занимается арестом и реализацией имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями‑должниками.
- Отдел по работе с физическими лицами – решает вопросы граждан‑должников.
- Отдел кадров – кадровый документооборот и вопросы персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений и консультаций.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 (863) -22‑12‑34 | ivanov.ap@fssprus.ru |
| Заместитель начальника – отдел принудительного исполнения | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -22‑12‑37 | smirnova.ev@fssprus.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с физическими лицами | Петров Сергей Николаевич | +7 (863) -22‑12‑38 | petrov.sn@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе судебных приставов» – https://www.gosuslugi.ru/feedback.
- Сайт ФССП России: форма «Обратная связь» – https://rostov.fssprus.ru/feedback.
- Сервисы независимых отзывов: otzovik.com, yell.ru – ищите по запросу «Октябрьский отдел судебных приставов Ростов‑на‑Дону».
При оставлении отзыва рекомендуется указывать номер исполнительного производства (если он есть), дату обращения и конкретную проблему – это ускорит рассмотрение вашего обращения.
Краткая справка о работе отдела
Октябрьский отдел судебных приставов г. Ростов‑на‑Дону входит в структуру Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области. Основные задачи отдела:
- Осуществление принудительного исполнения судебных решений и иных актов, подлежащих принудительному исполнению.
- Контроль за соблюдением законности в сфере исполнительного производства.
- Взаимодействие с судами, органами государственной власти и правоохранительными органами.
- Информирование граждан и юридических лиц о их правах и обязанностях в рамках исполнительного производства.
Все обращения, поступающие в отдел, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» и внутренними регламентами ФССП России.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты заявителя.
- Привести номер исполнительного производства (если он известен).
- Кратко описать суть вопроса (жалоба, запрос информации, просьба о разъяснении).
- Прикрепить копии документов, подтверждающих вашу позицию (решения суда, уведомления, платежные документы).
- Подписать обращение (в электронном виде – через личный кабинет, в бумажном виде – подпись).
Обращения, отправленные в неполном виде, могут быть возвращены с просьбой дополнить информацию, что удлиняет процесс рассмотрения.
Контактные данные в виде списка
- Адрес офиса: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 5, офис 305
- Официальный сайт: https://rostov.fssprus.ru
- Горячая линия ФССП: 8‑800‑100‑05‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (863) -22‑12‑34
- Электронный адрес: oktober@fssprus.ru
- Личный кабинет: Госуслуги → «Службы» → «ФССП» → «Октябрьский отдел (Ростов‑на‑Дону)»
- Личный приём начальника: Пн 09:00‑12:00, Ср 09:00‑12:00, Пт 09:00‑12:00 (по записи)
- Контакт для записи: +7 (863) -22‑12‑34, oktober@fssprus.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать электронное письмо – сотрудники отдела постараются ответить в течение 3‑х рабочих дней.