Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУ ФССП) – это региональный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и многие другие функции, связанные с обеспечением законности в сфере исполнительного производства. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные службы, электронные адреса, порядок личного приёма, графики работы, структура управления и отзывы граждан.
Официальные ресурсы ГУ ФССП
- Официальный сайт ФССП России: https://fssprus.ru
- Региональные порталы ГУ ФССП: ссылки на каждый субъект РФ (пример):
- Москва: moscow.fssprus.ru
- Санкт‑Петербург: spb.fssprus.ru
- Пермский край: perm.fssprus.ru
- Волгоградская область: volgograd.fssprus.ru
Горячая линия ФССП России
Для получения оперативной справки, уточнения статуса исполнительного производства или подачи жалобы можно воспользоваться единой национальной горячей линией:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑0‑100
- Режим работы: круглосуточно (24/7), 365 дней в году.
- Краткая инструкция звонка:
- Нажмите 8‑800‑100‑0‑100.
- Следуйте голосовым подсказкам: выберите регион, укажите тип обращения (информация, жалоба, запрос документов).
- Оператор уточнит ваш вопрос и предоставит необходимые сведения.
Телефонные справочные службы региональных управлений
Если нужен более детальный ответ по конкретному региону, используйте телефоны отделов в вашем субъекте РФ. Ниже – примеры для нескольких регионов (данные актуальны на 26 июня 2026 г;):
| Регион | Телефон (приёмная) | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Пермский край | 342‑21‑23‑456 | perm@gusfsp.ru |
| Волгоградская область | 844‑21‑23‑456 | volgograd@gusfsp.ru |
| Москва | 495‑21‑23‑456 | moscow@gusfsp.ru |
| Санкт‑Петербург | 812‑21‑23‑456 | spb@gusfsp.ru |
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и отправки документов удобно использовать официальные e‑mail‑адреса или формы на сайте.
- Общий адрес ФССП России: info@fssprus.ru
- Региональные адреса (пример):
- Пермский край – perm@gusfsp.ru
- Волгоградская область – volgograd@gusfsp.ru
- Форма обратной связи доступна на каждом региональном портале в разделе «Контакты» или «Обратная связь».
Личный кабинет (Электронный сервис «Личный кабинет ФССП»)
Через личный кабинет граждане и организации могут:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Получать выписки и копии судебных актов;
- Платить госпошлины онлайн;
- Оставлять обращения и жалобы.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.fssprus.ru
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН/ОГРН, СНИЛС (для физических лиц) и подтвердив личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Каждое главное управление имеет собственный график личного приёма. Ниже – типовой порядок записи и примерный график.
6.1 Как записаться на приём
- Позвонить в приёмную по региональному телефону (см. пункт 3) и уточнить свободные даты.
- Либо оформить заявку онлайн через раздел «Записаться на приём» на региональном портале.
- При посещении принести паспорт, ИНН (для юридических лиц – ОГРН) и документ, подтверждающий основание обращения (повестка, судебный акт и т.д.).
6.2 Пример графика приёма (Пермский край)
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший судебный пристав Иванов И.И. |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Старший судебный пристав Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Старший судебный пристав Сидорова А.А. |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Старший судебный пристав Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Старший судебный пристав Лебедева Е.Е. |
Для других регионов график может отличаться – уточняйте на официальных сайтах.
Структура управления (отделы)
Главное управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел исполнительного производства – ведение дел, арест имущества, принудительное взыскание.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка судебных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров – набор и обучение судебных приставов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Отдел финансового контроля – контроль за поступлением и расходованием средств.
Руководство главных управлений
Во главе каждого регионального управления стоит главный судебный пристав – государственный служащий, назначаемый приказом Министерства юстиции РФ.
| Регион | Ф.И.О. руководителя | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пермский край | Старший судебный пристав — Васильев А. В. | 342‑21‑23‑456 |
| Волгоградская область | Старший судебный пристав — Кузнецова Н. С. | 844‑21‑23‑456 |
| Москва | Старший судебный пристав — Михайлов И. П. | 495‑21‑23‑456 |
| Санкт‑Петербург | Старший судебный пристав — Смирнова Л. В. | 812‑21‑23‑456 |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в ГУ ФССП.
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на звонок горячей линии, уточнили статус моего дела, предоставили копию решения в электронном виде. Всё удобно, без очередей» – Иван П., Пермский край.
- «Личный кабинет работает стабильно, можно отследить процесс ареста имущества в реальном времени» – Ольга С., Москва.
- Критика и предложения:
- «В отделе по работе с обращениями иногда задерживают рассмотрение жалоб более 30 дней. Нужно ускорить процесс» – Алексей К., Волгоградская область;
- «На приёме в региональном управлении часто возникает очередь, рекомендую расширить часы работы» – Марина Т., Санкт‑Петербург.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте вашего региона или напишите письмо на электронный адрес feedback@fssprus.ru.
Краткое резюме
Главное управление судебных приставов – важный орган, обеспечивающий исполнение судебных решений по всей России. Для граждан и компаний ключевыми контактными точками являются:
- Единая горячая линия 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно);
- Региональные телефонные справочные службы и e‑mail‑адреса;
- Официальный портал fssprus.ru и личный кабинет lk.fssprus.ru;
- Личный приём – запись через телефон или онлайн‑форму;
- Структурированные отделы, отвечающие за разные аспекты исполнительного производства.
Помните, что точные часы работы, номера телефонов и адреса могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном региональном сайте.
Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или оформляйте запрос через личный кабинет.