Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Димитрова, д. 3, корп. 4 (цокольный этаж)
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp-spb.ru/volkovskiy-osp |
| Горячая линия ФССП России | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела (приёмная) | +7 (812) -18‑2070 |
| Электронный адрес | volkovskiy@fssp-spb.ru |
| Личный кабинет ФССП | https://lk.fssp.gov.ru (регистрация доступна всем гражданам) |
Личный приём (приём граждан)
- Кабинет № 1 – главный приёмный зал.
- Время приёма: вторник, 09:00 – 17:00 (по предварительной записи).
- Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (812) -18‑2070 или отправить заявку через Личный кабинет.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | — закрыто — |
| Вторник | 09:00 – 17:00 (приём граждан) |
| Среда | — закрыто — |
| Четверг | — закрыто — |
| Пятница | — закрыто — |
| Суббота, Воскресенье | — закрыто — |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел исполнения судебных решений – работа с исполнительными листами, арестами, взысканиями.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‑должниками.
- Отдел по работе с физическими лицами – приём граждан, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, онлайн‑запросы).
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый документооборот и правовое сопровождение.
Руководство отдела
- Кривцова Екатерина Михайловна – старший судебный пристав, начальник отдела.
- Контакт для деловых вопросов: +7 (812) -18‑2070, k.krivcova@fssp-spb.ru.
Отзывы и оценки работы отдела
Согласно публичных ресурсов (2ГИС, Яндекс.Карты, специализированные форумы), отзывы о работе Волковского отдела в целом положительные. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Чёткое объяснение порядка погашения штрафов и снятия ареста.
- Быстрая работа с электронными запросами через Личный кабинет.
Критика обычно касается:
- Ограниченного графика приёма (только один день в неделю).
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в начале месяца).
Как подать жалобу или предложение
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на volkovskiy@fssp-spb.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Лично обратиться в приёмный зал в указанные часы приёма.
- При необходимости – обратиться в Уполномоченного по правам человека в Санкт‑Петербурге или в суд.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Волковского отдела
- Личный кабинет ФССП (проверка задолженностей, оплата, подача заявлений)
- Форма обращения гражданина
- Часто задаваемые вопросы о работе ФССП
Если у вас возникли вопросы по исполнению судебных решений, погашению штрафов, снятию ареста с банковской карты или другим вопросам, связанным с деятельностью Федеральной службы судебных приставов, используйте указанные выше контакты – сотрудники отдела помогут вам быстро и эффективно решить проблему.