Адрес: г. Мытищи, ул. Карла Маркса, 4а, Мытищинский район, Московская область, 141701

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.fssprus.ru/
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑35‑35
• Номера телефонов отдела:
  • Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  • Телефон для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
  • Экстренный номер (в случае неотложных вопросов): +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: mysrfs@fssprus.ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного взаимодействия с приставами рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном портале ФССП России.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.fssprus.ru/
• В личном кабинете можно:
  1. Отслеживать статус исполнительных производств;
  2. Платить штрафы и пени онлайн;
  3. Оставлять обращения и получать ответы в электронном виде;
  4. Получать копии судебных актов и протоколов.

График личного приёма

Как записаться на приём

Записаться на приём можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время.
2. По телефону горячей линии – оператор оформит запись и уточнит необходимые документы.

Структура отдела (отделы)

• Отдел исполнительных производств – ведение дел, выдача исполнительных листов, контроль за их исполнением.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арест имущества, взыскание задолженности.
• Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, разъяснение прав и обязанностей.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с базой данных.
• Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, взаимодействие с судами.

Руководство отдела

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре обращений. Отзывы разделены на положительные и отрицательные, чтобы дать полную картину работы отдела.

Положительные отзывы

• Ирина П. – «Быстро ответили на мой запрос в личном кабинете, сотрудник вежливый, объяснил порядок погашения долга. Спасибо за профессионализм!»
• Алексей К. – «Записался на приём через телефон, пришёл в назначенное время, дело рассмотрено в течение часа. Очень доволен обслуживанием.»
• Мария С. – «Отдел помог вернуть имущество, которое было ошибочно арестовано. Оперативно сняли арест и предоставили все необходимые документы.»

Отрицательные отзывы

• Владимир Н. – «Долго ждал ответа в личном кабинете, система часто «зависала». Нужно улучшить техническую часть сайта.»
• Ольга Т. – «Приём в четверг был перенесён без предупреждения, пришлось приходить повторно. Считаю, что информирование граждан должно быть лучше.»
• Сергей Д. – «Сотрудник на приёме был невежлив и не смог ответить на мои вопросы по поводу ареста недвижимости. Требуется дополнительное обучение персонала.»

Обобщённый вывод по отзывам

Большинство граждан отмечают профессионализм и быструю реакцию сотрудников, особенно при работе через Личный кабинет. Однако технические проблемы сайта и недостаточная информированность о смене графика приёма остаются основными пунктами, требующими улучшения.

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, недовольство работой отдела или предложения по улучшению сервиса, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Отправить обращение через Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
2. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и оставить запись в голосовой почте.
3. Написать письмо на электронный адрес mysrfs@fssprus.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
4. Лично прийти в отдел в любой из указанных дней приёма и заполнить форму обращения.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты, регулирующие работу приставов
• Контактная информация всех региональных отделов

Статья подготовлена в справочных целях. Все указанные телефонные номера, адреса электронной почты и графики актуальны на момент публикации (27 июня 2026 г.). Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением отдела.