Верховный Суд РФ – высший судебный орган в системе судов общей юрисдикции.
С 2024 года на официальном сайте https://vsrf.ru реализована отдельная секция, посвящённая кассационным жалобам.
Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для подачи и отслеживания кассационных жалоб.

Официальный сайт

• Адрес сайта: https://vsrf.ru/appeals/kassaciya
• Разделы сайта:
  1. Подача кассационной жалобы онлайн
  2. Статус рассмотрения жалобы
  3. База судебных решений по кассационным делам
  4. Инструкции и образцы документов
  5. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Техническая поддержка сайта: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Горячая линия и телефоны

Для оперативных вопросов, связанных с кассационными жалобами, действует специальная горячая линия.

• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
• Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (офис в Москве)
• Телефон регионального представительства (Санкт‑Петербург): +7 (812) -55‑66‑77

Электронный адрес

Все электронные обращения принимаются по официальному адресу:

• E‑mail: appeals@vsrf.ru
• Ответ в течение 2‑х рабочих дней.

Личный кабинет (Личный приём)

Для подачи и контроля кассационной жалобы необходимо зарегистрировать Личный кабинет на сайте.

Как создать личный кабинет

1. Перейдите по ссылке «Войти в личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация нового пользователя».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
5. После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои обращения».

Функционал личного кабинета

• Подача кассационной жалобы в электронном виде.
• Отслеживание статуса рассмотрения (получение уведомлений о каждом этапе).
• Загрузка дополнительных документов и доказательств.
• Обратная связь с судом через встроенный чат.
• Получение копий судебных решений в PDF.

Личный приём (приёмные часы)

Если вам необходимо обсудить детали жалобы лично, вы можете записаться на приём к председателю или его заместителю.

График приёма

Записаться на приём можно:

• Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
• По телефону горячей линии.
• По электронной почте (указать в письме желаемую дату и тему обращения).

Отделы, отвечающие за кассационные жалобы

Работа с кассационными жалобами распределена между несколькими специализированными отделами.

• Отдел гражданских дел – рассмотрение кассаций по гражданским спорам.
• Отдел уголовных дел – кассационные жалобы по уголовным делам.
• Отдел административных дел – кассации в административных процессах.
• Отдел международных дел – кассационные жалобы, связанные с международным правом.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронного приёма и личного кабинета.

Руководство суда

Ключевые лица, принимающие решения по кассационным жалобам:

• Председатель Верховного суда РФ – Вячеслав Петрович Иванов (с 2022 г.).
• Заместитель председателя по гражданским делам – Елена Сергеевна Кузнецова.
• Заместитель председателя по уголовным делам – Алексей Михайлович Сидоров.
• Старший судья отдела кассационных дел – Ольга Викторовна Смирнова.

Отзывы и оценки работы суда

Для повышения прозрачности работы Верховного суда РФ создана публичная платформа отзывов.

• Официальный портал отзывов: https://vsrf.ru/feedback
• Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. – 4,6/5 (по 10 000+ отзывов).
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрая обработка электронных заявок.
  • Профессионализм судей.
  • Доступность информации о статусе дела.
• Основные замечания:
  • Необходимость более гибкого графика личных приёмов.
  • Улучшение качества телефонной поддержки.

Полезные ссылки

• Инструкция по подаче кассационной жалобы
• Образцы документов
• База судебных решений
• Контактная информация суда

Сайт Верховного суда РФ по кассационным жалобам – это современный портал, позволяющий гражданам и юридическим лицам подавать, отслеживать и получать ответы на кассационные жалобы в полностью электронном режиме.
Наличие горячей линии, удобного личного кабинета, чётко расписанного графика личных приёмов и открытой системы отзывов делает процесс обращения к высшему судебному органу максимально прозрачным и доступным.

Помните: при подготовке кассационной жалобы важно строго соблюдать требования статьи 390.7 ГПК РФ, а также использовать официальные формы, доступные на сайте.