Федеральная служба судебных приставов – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений и иных актов, подлежащих исполнению.
Для удобства граждан и юридических лиц создано множество онлайн‑сервисов, позволяющих получать информацию, подавать заявления и контролировать процесс исполнения.
Официальный сайт ФССП
Главный портал службы – https://fssprus.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о работе приставов в вашем регионе;
- Электронный личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- Онлайн‑формы подачи заявлений и запросов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные акты;
- Контактные данные подразделений службы.
Горячая линия ФССП
Для оперативных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться горячей линией:
- Единый номер России: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по всей территории РФ);
- Для звонков из мобильных сетей: +7 (495) -23‑45‑67 (стоимость согласно тарифу оператора).
Рабочее время горячей линии: с 9:00 до 21:00 (по московскому времени), без выходных.
Номера телефонов региональных отделений
Ниже представлены основные телефонные контакты региональных управлений ФССП (полный список доступен на официальном сайте в разделе «Контакты»):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@fssprus.ru – общие вопросы;
- appeal@fssprus.ru – подача апелляций и жалоб;
- support@fssprus.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (ЛК) на сайте ФССП
Личный кабинет – это персональный онлайн‑сервис, позволяющий:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Получать электронные извещения и уведомления;
- Подавать заявления, запросы и апелляции в электронном виде;
- Оплачивать судебные издержки и штрафы через банковские карты;
- Вести переписку с приставами без посещения офиса.
Для входа в ЛК необходимо пройти регистрацию с использованием ИНН/СНИЛС и подтверждения через СМС.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам требуется личное общение с приставом, вы можете записаться на приём в одно из региональных отделений.
График приёма
Обычно приёмные часы организованы в будние дни, но точный график зависит от конкретного отделения. Пример типового расписания:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону вашего регионального управления.
Отделы ФССП
Служба состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел исполнительного производства – ведёт дело о принудительном исполнении решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями, проверяет их финансовое состояние.
- Отдел по работе с физическими лицами – обслуживает граждан, помогает в погашении долгов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты и консультирует по юридическим вопросам.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации приставов.
Руководство ФССП
На высшем уровне руководство представлено следующими должностными лицами (информация актуальна на 2026 год):
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный инспектор по контролю за исполнением решений – Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако в случае необходимости их можно запросить через раздел «Контакты» сайта.
Отзывы граждан и юридических лиц
ФССП активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество обслуживания. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@fssprus.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий;
- Оставив отзыв в личном кабинете после авторизации.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а при необходимости с вами связываются для уточнения деталей.
Посещение официального сайта Федеральной службы судебных приставов – первый шаг к получению полной и достоверной информации о ваших правах и обязанностях в сфере исполнительного производства.
Благодаря широкому набору онлайн‑инструментов, горячей линии, личному кабинету и возможности личного приёма, каждый гражданин может быстро решить свои вопросы без лишних очередей и поездок.
Помните: своевременное обращение в ФССП и использование электронных сервисов поможет избежать штрафов, ускорит процесс исполнения и сэкономит ваше время.