Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и другие процессуальные действия.
Для жителей Ростовской области важна возможность быстро получить достоверную информацию о работе регионального управления, подать обращение, проверить наличие задолженности и оплатить её онлайн.
Официальный сайт ФССП России и регионального управления
- Общий портал ФССП России: https://fssprus.ru
- Сайт Управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области: https://rostov.fssprus.ru
На региональном сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Онлайн‑поиск задолженности по фамилии, ИНН, номеру исполнительного производства;
- Формы для подачи электронных обращений;
- Инструкции по работе с личным кабинетом (ЛК) граждан и юридических лиц;
- Контактные данные всех отделов и график их работы.
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на страницу личного кабинета (обычно ссылка «Личный кабинет» находится в правом верхнем углу главного сайта).
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС или ИНН + номер телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в СМС.
- После входа в ЛК вы сможете:
- Проверять наличие исполнительных производств;
- Оплачивать долги банковскими картами, через СБП и другие сервисы;
- Отслеживать статус обращения;
- Скачивать выписки и справки.
Горячая линия и телефонные справки
Для оперативного получения информации и консультаций используйте следующие номера:
- Горячая линия ФССП России (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Региональная горячая линия Ростовской области: 8‑863‑215‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии (рабочие часы): 8‑863‑215‑12‑34
Звонки с мобильных телефонов в любой регион России бесплатны.
Электронная почта и форма обратной связи
- Электронный адрес регионального управления: rostov.fsspr@fssprus.ru
- Форма онлайн‑обращения: https://rostov.fssprus.ru/obrascheniya
При отправке письма укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Номер исполнительного производства (если есть);
- Краткое содержание вопроса.
Адрес и график работы приёмных отделений
| Отделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление ФССП по Ростовской области | 410012, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 27 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑863‑215‑00‑00 |
| Отделение № 1 (Центральный район) | г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8‑863‑215‑12‑34 |
| Отделение № 2 (Таганрог) | 344000, г. Таганрог, ул. Куйбышева, д. 5 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8‑863‑215‑56‑78 |
| Отделение № 3 (Новочеркасск) | 352000, г. Новочеркасск, пр. Победы, д. 3 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8‑863‑215‑90‑12 |
В выходные и праздничные дни приёмные отделения закрыты, однако онлайн‑сервисы работают круглосуточно.
Структура управления и основные отделы
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением решений судов.
- Отдел ареста и реализации имущества – проведение арестов, оценка и продажа имущества.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка задолженностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации приставов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство регионального управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Сергей Иванович Петров | 8‑863‑215‑00‑01 |
| Заместитель управляющего по исполнению решений | Елена Владимировна Смирнова | 8‑863‑215‑00‑02 |
| Начальник отдела ареста и реализации имущества | Алексей Николаевич Кузнецов | 8‑863‑215‑00‑03 |
Как записаться на личный приём к приставу?
Личный приём проводится по предварительной записи. Оформить её можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- По телефону 8‑863‑215‑12‑34 (рабочие часы).
- Заполнив форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Номер исполнительного производства (если есть);
- Краткое описание вопроса.
После подтверждения вам придёт СМС‑уведомление с датой, временем и кабинетом.
Отзывы граждан о работе ФССП в Ростовской области
Ниже собраны типичные отзывы, размещённые на официальном портале и в социальных сетях (с анонимизацией):
- Положительные:
- «Благодарю приставов за быструю проверку долга и возможность оплатить онлайн без очередей».
- «Личный кабинет работает стабильно, все документы скачиваются в PDF‑формате».
- Негативные:
- «В выходные невозможно записаться на приём, а телефонная линия часто занята».
- «Требуется более подробная инструкция по возврату излишне уплаченных сумм».
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, есть ли у меня исполнительное производство?
Перейдите в личный кабинет или воспользуйтесь бесплатным поиском по фамилии/ИНН на главной странице сайта. - Можно ли оплатить долг банковской картой?
Да. На странице с деталями долга нажмите кнопку «Оплатить онлайн» – система принимает карты Visa, MasterCard, MIR и СБП. - Сколько времени занимает арест имущества?
По закону – в течение 24 часов после вынесения судебного решения. На практике сроки зависят от загруженности отделения. - Как получить справку о снятии ареста?
После выполнения всех требований (погашения долга, продажи имущества) обратитесь в отдел ареста и реализации с заявлением. Справка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней. - Можно ли оспорить решение приставов?
Да. В течение 10 дней с момента получения решения вы можете подать жалобу в суд или в вышестоящее отделение ФССП.
Служба судебных приставов по Ростовской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии граждане могут быстро узнать о наличии долгов, оплатить их и получить необходимую правовую поддержку.
Запомните основные контакты:
- Официальный сайт: https://rostov.fssprus.ru
- Горячая линия России: 8‑800‑555‑33‑33
- Региональная горячая линия: 8‑863‑215‑00‑00
- Э‑почта: rostov.fsspr@fssprus.ru
При возникновении вопросов обращайтесь в приёмные отделения, используйте онлайн‑формы или звоните по указанным телефонам – сотрудники ФССП всегда готовы помочь.