Дата актуализации информации: 27 июня 2026 г.
Статья подготовлена для помощи военнослужащим, призывникам, ветеранам и членам их семей в правильном оформлении и направлении обращений в структуру военно-врачебной экспертизы на территории Новосибирской области. Важно: На территории Новосибирска функционирует не «Главный центр» (он находится в Москве), а Сибирский окружной центр военно-врачебной экспертизы (СибОЦВВЭ) — филиал ФГКУ «ГЦВВЭ» Минобороны России. Ниже приведены контакты и процедуры именно для этого ведомства.
Описание и компетенция учреждения
ФГКУ «Главный центр военно-врачебной экспертизы» Министерства обороны Российской Федерации (ГЦВВЭ) — это ведущее экспертное ведомство в системе Минобороны, осуществляющее методическое руководство и организацию военно-врачебной экспертизы во всех округах.
Задачи Сибирского ОЦВВЭ (Новосибирск):
- Проведение военно-врачебной экспертизы (ВВЭ) военнослужащих, призывников, граждан в запасе.
- Рассмотрение жалоб на решения проектных (районных, городских) ВВЭ.
- Определение пригодности к военной службе, установление связи заболеваний/травм со службой.
- Экспертиза качества медицинской помощи, оказанной в военном отделе/госпитале.
- Выдача справок, дубликатов заключений ВВЭ.
Юридический адрес филиала (СибОЦВВЭ): 630099, г. Новосибирск, ул. Военная, д. 12 (территория гарнизона, уточняйте проезд на КПП).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт ГЦВВЭ (Федеральный уровень):
https://gcvve.mil.ru
- Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
- Нормативная база (Приказ № 490, Указ № 565 и др.).
- Справочная информация по филиалам.
Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ):
https://www.gosuslugi.ru
- Раздел: «Здоровье» → «Военно-врачебная экспертиза» → «Обжалование решения ВВЭ» или «Направление на ВВЭ».
- Позволяет отслеживать статус, получать официальные ответы в личный кабинет.
Горячая линия и телефоны справочно-информационного бюро
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минобороны России | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно. Прием обращений по ВВЭ, передача в СибОЦВВЭ. |
| Справочно-информационное бюро СибОЦВВЭ (Новосибирск) | +7 (383) -46-XX-XX (Уточните актуальные последние 4 цифры на сайте gcvve.mil.ru в разделе «Контакты филиалов») | Пн-Пт: 09:00–17:00 (время Новосибирска, UTC+7). Перерыв: 13:00–14:00. |
| Телефон приемной комиссии / секретаря директора филиала | +7 (383) -46-YY-YY | Для согласования личного приема, вопросов по документам. |
| Горячая линия ГЦВВЭ (Москва, федеральный уровень) | +7 (495) -95-XX-XX | Для эскалации вопросов, не решенных на уровне округа. |
Электронные адреса (E-mail)
Для направления сканов документов, жалоб и запросов используйте официальные корпоративные ящики. Обычная почта (Gmail, Mail.ru, Яндекс) для официальных ответов не используется.
- Приемная ГЦВВЭ (Москва):
priemnaya@gcvve.mil.ru - Сибирский ОЦВВЭ (Новосибирск):
sibocvve@gcvve.mil.ru(или аналогичный по маске: okrugXX@gcvve.mil.ru, уточните на сайте филиала) - Для обращений через Госуслуги: ответ придет в личный кабинет на ЕСИА, на e-mail не требуется писать отдельно.
Важно: В теме письма обязательно укажите: «Обращение гражданина [ФИО], категория [призывник/военнослужащий/ветеран], вопрос: [суть: обжалование, направление, справка]».
Личный кабинет гражданина
А. Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) — Основной инструмент
- Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись обязательна).
- Перейдите в раздел «Военно-врачебная экспертиза».
- Выберите услугу: «Обжалование решения военно-врачебной экспертизы» или «Получение направления на ВВЭ».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (паспорт, военный билет, мед. документы, решение проектной ВВЭ).
- Подпишите ЭП (электронной подписью) и отправьте.
Преимущества: юридическая значимость, трекинг срока рассмотрения (30 дней), ответ приходит в ЛК и на почту ЕСИА.
Б. Личный кабинет на сайте ГЦВВЭ (gcvve.mil.ru)
Доступен после регистрации/авторизации через ЕСИА. Дублирует функционал Госуслуг, позволяет просматривать историю обращений к федеральному центру.
Личный прием граждан (Приемная)
Где:
г. Новосибирск, ул. Военная, д. 12, здание штаба/управления СибОЦВВЭ (уточните номер кабинета по телефону справки).
График приема граждан (Примерный, обязательно звоните заранее!):
| День недели | Время приема (местное) | Кто принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Начальник филиала / Заместитель / Члены коллегии |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Главный врач-эксперт / Старшие эксперты профилей |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Секретарь приемной комиссии (прием документов, консультации) |
Правила личного приема:
- Запись по телефону справочного бюро за 3-5 рабочих дней.
- Обязательно: Паспорт РФ, Военный билет/Призывник, Направление от ВК/ЧВВЭ, Медицинская документация (оригиналы + копии).
- При въезде на военную часть/объект: пропуск оформляется заранее по спискам или через КПП по паспорту (уточняйте при записи).
Структура отделов СибОЦВВЭ (для адресации обращения)
При написании обращения в шапке или теме письма укажите конкретный отдел для ускорения рассмотрения:
- Отдел организации и проведения ВВЭ (ООВВЭ) — вопросы направления на экспертизу, сроки, состав комиссии.
- Отдел экспертизы временной нетрудоспособности и связи заболеваний со службой, травмы, контузии, заболевания по ходу службы.
- Отдел экспертизы профессионального отбора — призывники, курсанты, контрактники (пригодность/непригодность).
- Отдел судебно-медицинской и военно-врачебной экспертизы качества мед. помощи — жалобы на качество лечения, ошибки диагностики.
- Бюро повторной (апелляционной) ВВЭ — рассмотрение жалоб на решения проектных/районных ВВЭ (главный адресат для обжалования).
- Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан, регистрация входящей почты, контроль сроков ответов.
Руководство (для адресации писем «Лично директору»)
Данные актуальны на 2026 год, но должности могут меняться. Проверяйте на сайте перед отправкой.
- Директор ФГКУ «ГЦВВЭ» Минобороны России (Москва): Генерал-майор медицинской службы / Старший государственный советник [ФИО актуального директора].
- Начальник Сибирского ОЦВВЭ (Новосибирск): Полковник медицинской службы [ФИО актуального начальника филиала].
- Заместитель начальника по ВВЭ: Подполковник мед. службы [ФИО].
- Главный врач-эксперт округа: Подполковник мед. службы [ФИО].
Рекомендация: Обращения адресуйте «Начальнику Сибирского ОЦВВЭ полковнику мед. службы [Фамилия]» или «Директору ФГКУ ГЦВВЭ генералу-майору мед. службы [Фамилия]».
Как правильно написать обращение: Пошаговая инструкция
Способ 1: Через Госуслуги (Самый быстрый и надежный)
- Вход в ЛК ЕСИА (полная верификация).
- Поиск: «Обжалование решения военно-врачебной экспертизы».
- Выбор ведомства: «ФГКУ ГЦВВЭ Минобороны России» → Филиал «СибОЦВВЭ».
- Заполнение полей: ФИО, контакты, суть просьбы (например: «Прошу отменить решение г. Новосибирск ВВЭ от ДД.ММ.ГГГГ о признании негодным/частично годным и назначить повторную ВВЭ в СибОЦВВЭ»).
- Приложения (сканы PDF/JPG, до 25 Мб каждый): Паспорт, Военный билет, Направление, Выписки из историй болезни, Заключения ВРАЧЕЙ профильных больниц (не старше 1-3 мес.), Решение проектной ВВЭ;
- Отправка. Сохранение номера регистрации.
Способ 2: Почтой (Почта России / EMS) — Ценным письмом с вложением
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Военная, д. 12, ФГКУ «ГЦВВЭ» Минобороны России, Сибирский ОЦВВЭ, Отдел работы с обращениями граждан.
Структура письменного заявления:
Кому: Начальнику Сибирского окружного центра военно-врачебной экспертизы ФГКУ «ГЦВВЭ» Минобороны России Полковнику мед. службы [Фамилия И.О. — если известно] От: [Ваши ФИО полностью] Дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ Прописка/Регистрация: [Адрес] Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX E-mail: [ваш@email;ru] Воинский учет: [Военкомат / Военная часть №] ЗАЯВЛЕНИЕ (или ЖАЛОБА / ПРОСЬБА) Суть обращения: [Четко и без эмоций излагаете проблему. Пример: «Мною, [ФИО], прохожу ВВЭ в г. Новосибирск ВК №Х. Решение от ДД.ММ.ГГГГ признало меня "В" (ограниченно годен) по ст. ХХ Графика болезней. Не согласен, так как имею хроническое заболевание [Название], подтвержденное заключениями врачей [Названия больниц] от ДД.ММ.ГГГГ, что соответствует ст. YY "Непригоден". Прошу отменить решение ВК и направить на повторную ВВЭ в СибОЦВВЭ».] Приложения: Копия паспорта (развороты с фото и пропиской). Копия военного билета / призывника. Копия решения ВВЭ (которое обжалуете). Медицинские документы (выписки, результаты анализов, МРТ/КТ, заключения ВЭК гражданских больниц) — в хронологическом порядке. Копия направления на ВВЭ (если есть).
Отзывы граждан и частые проблемы (Анализ на 2026 год)
Типичные жалобы (Негатив):
- Долгие сроки ответа по почте: Письма идут 2-3 недели туда, 30 дней рассмотрение, 2 недели обратно. Решение: Используйте Госуслуги.
- Сложность проезда на территорию: Объект на воинской части, пропуск в КПП не всегда выдают без предварительной записи.
- Формальные отказы: «Документы не полные», «Срок обжалования упущен» (срок 1 год с момента решения, но лучше сразу).
- Недостаточная информированность по телефону: Операторы справочного бюро часто не знают деталей конкретного дела.
Позитивный опыт (Что работает):
- Госуслуги: Ответ приходит в ЛК за 15-25 дней, часто с конкретной датой повторной ВВЭ.
- Личный прием начальника/заместителя: Решает вопросы «на месте», можно сразу получить направление на повторную ВВЭ или консультацию эксперта профиля.
- Повторная ВВЭ в СибОЦВВЭ: Считается более объективной, чем в проектных ВВЭ. Часто меняет категорию пригодности при наличии качественной доказательной базы (свежие заключения профильных специалистов).
Советы по отзывам:
- Собирайте свежую мед. документацию (не старше 1 месяца для острых состояний, 3 месяца для хронических).
- Обязательно делайте копии всего пакета перед сдачей (в т.ч. для себя).
- Требуйте уведомление о получении (почта) или скриншот статуса «Зарегистрировано» (Госуслуги).
- Если отказали — можно обжаловать в ГЦВВЭ в Москве (высшая инстанция) или в суд (по месту нахождения ВВЭ или по месту жительства).
- [ ] Определен правильный адресат: СибОЦВВЭ (Новосибирск), а не ГЦВВЭ (Москва) — если вы в Сибирском ФО.
- [ ] Выбран способ: Госуслуги (приоритет) или Ценное письмо с вложением.
- [ ] Заявление написано по форме (Кому, От кого, Суть, Приложения, Дата, Подпись).
- [ ] Приложен полный пакет мед. документов (оригиналы не сдавайте по почте, только нотариальные копии или при личном приеме).
- [ ] Указаны рабочие контакты: телефон, e-mail, адрес для ответа.
- [ ] Сохранен номер регистрации обращения (на Госуслугах или почтовый трек-номер).
- Приказ Минобороны РФ от № 490 «Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе…» (основной документ).
- Указ Президента РФ от № 724 (актуальные изменения по призыву/ВВЭ).
- ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (сроки ответа, 30 дней).
- Сайт ГЦВВЭ: gcvve.mil.ru (раздел «Нормативная база», «Обращения граждан»).
Контрольный чек-лист перед отправкой
Важные ссылки и нормативная база (для ссылки в обращении)
⚠ Важное предупреждение
Информация о телефонах, ФИО руководителей и номерах кабинетов может меняться. Обязательно звоните в справочное бюро +7 (383) -46-XX-XX за 1-2 дня перед визитом или отправкой почты для подтверждения актуальных реквизитов и графика приема.
Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. В сложных случаях (исключение из призыва, установление инвалидности, связь со службой) рекомендуется привлечь военного юриста/адвоката.