Государственная Дума (ГД) — это нижняя палата Федерального Собрания Российской Федерации, являющаяся законодательным (представительным) органом власти. Депутаты ГД избираются на 5 лет. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения граждан, организаций и СМИ.

Официальный сайт и основные интернет-ресурсы

Главный источник актуальной информации, текстов законов, трансляций заседаний и новостей — официальный портал:

• Официальный сайт: duma.gov.ru
• Сайт для обращений граждан (электронная приемная): duma.gov.ru/appeals/
• Официальный канал в Telegram: @duma_gov_ru
• YouTube-канал (трансляции): DumaTV

Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы

Для оперативных консультаций по работе палаты, законодательной деятельности, приему граждан и проходу в здание:

Единая горячая линия Государственной Думы

Телефон: +7 (495) -97-44-44 (многоканальный, работает в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени).

Справочно-информационная служба (СИС)

• Телефон: +7 (495) -97-44-44 (доб. 1 или по меню IVR)
• Факс: +7 (495) -97-44-44 (для официальных запросов)

Телефоны для журналистов (Пресс-служба)

• Телефон пресс-службы: +7 (495) -97-44-44 (доб. для пресс-службы)
• E-mail пресс-службы: press@duma.gov.ru

Электронные адреса (E-mail) для обращений

В зависимости от темы обращения, рекомендуется использовать специализированные адреса для ускорения рассмотрения:

Важно: При отправке письма на e-mail обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (для письменного ответа), контактный телефон и суть обращения. Анонимные обращения не рассматриваются.

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)

Современный и удобный способ направить обращение, отследить его статус и получить официальный ответ без визита в приемную.

• Адрес: https://duma.gov.ru/appeals/
• Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) — дает полный функционал (история, уведомления, подписание документов ЭЦП).
• Без авторизации: Возможна отправка обращения в упрощенном режиме (требуется ввод ФИО, e-mail, телефона, капчи).

Преимущества Личного кабинета:

1. Автоматическая регистрация входящего номера.
2. Отслеживание этапов: «Зарегистрировано» → «На рассмотрении» → «В работе» → «Ответ направлен».
3. Получение ответа в электронном виде (PDF с ЭЦП) в личном кабинете и на e-mail.
4. Возможность подать дополнительные материалы к уже зарегистрированному обращению.

Личный прием граждан

Личный прием ведут Председатель Государственной Думы, его Первые заместители и Заместители, а также председатели комитетов и депутаты.

Приемная Председателя ГД

• Адрес: г; Москва, Охотный Ряд, 1 (Здание Государственной Думы).
• Запись на прием: По телефону горячей линии +7 (495) -97-44-44 или через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»).
• Документы для прохода: Паспорт гражданина РФ. Запись подтверждается СМС/уведомлением.

Приемные Заместителей Председателя и Председателей комитетов

График приема каждого чиновника индивидуален. Актуальное расписание и запись на прием доступны:

• На сайте duma.gov.ru/structure/ в карточке конкретного депутата/чиновника.
• По телефону СИС: +7 (495) -97-44-44.

Приемные депутатов Государственной Думы

Каждый депутат имеет приемную в регионе избрания (территориальную) и/или в Москве (центральную).

• Контакты территориальных приемных: на сайте ГД в разделе «Депутаты» -> карточка депутата -> «Приемная».
• Многие депутаты ведут прием в виртуальном режиме (видеоконференция) — запись через Личный кабинет или сайт депутата.

График приема граждан (Общий режим работы приемных)

Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
Выходные дни: Суббота, Воскресенье, государственные праздники РФ.

Типовое расписание приемных (может варьироваться у конкретных чиновников):

• Утренняя смена: 09:00 – 13:00 (прием посетителей, регистрация обращений).
• Перерыв: 13:00 – 14:00.
• Вечерняя смена: 14:00 – 18:00 (работа с документацией, ответы на обращения, внутренние совещания).

Внимание! Прием граждан часто ведется по предварительной записи. Без записи вход в здание Государственной Думы (Охотный Ряд, 1) может быть ограничен службой охраны ФСО. Обязательно уточняйте график конкретной приемной заранее.

Структура аппарата: Основные отделы и службы

Аппарат Государственной Думы обеспечивает организационно-техническое, правовое, информационное и материальное обеспечение деятельности палаты.

Ключевые структурные подразделения (Отделы/Управления):

• Управление по работе с обращениями граждан и организаций, регистрация, учет, контроль исполнения обращений (главный контакт для писем).
• Управление законодательной работы — правовая экспертиза законопроектов, подготовка к заседаниям.
• Управление по взаимодействию с субъектами РФ и местным самоуправлением, координация работы с региональными парламентами.
• Управление по информационным технологиям и связи — поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота.
• Пресс-служба (Управление по работе со СМИ) — аккредитация журналистов, пресс-конференции, релизы.
• Отдел протокола и организационного обеспечения, протокол мероприятий, приемы, въезд в здание.
• Финансово-экономическое управление — бюджет палаты, закупки, казначейство.
• Управление кадровой работы и социального обеспечения — кадры аппарата, соцпакеты.
• Секретариат Государственной Думы — организационное обеспечение деятельности Председателя и Бюро.
• Аппараты комитетов и комиссий — экспертная поддержка профильных комитетов (бюджет, оборона, здоровье, образование и др.).

Полный реестр структурных подразделений с номерами телефонов внутренней сети опубликован на сайте в разделе «Структура» -> «Аппарат ГД».

Руководство Государственной Думы (IX созыв, актуально на 2026 год)

Состав руководства формируется на первом заседании нового созыва.

Председатель Государственной Думы

• Вячеслав Викторович Володин (с 5 октября 2016 г.)

Первые заместители Председателя

• Иван Иванович Мельников (КПРФ)
• Александр Дмитриевич Жуков (Единая Россия)

Заместители Председателя

• Борис Викторович Чернышов (ЛДПР)
• Владимир Владимирович Васильев (Единая Россия)
• Олег Александрович Нилаев (Справедливая Россия — Патриоты — За правду)
• Петр Олегович Толстой (Единая Россия)
• Владислав Александрович Даванков (Новые люди)
• Шолбан Валериевич Кара-оол (Единая Россия)
• Светлана Викторовна Савицкая (Единая Россия)

Председатели ключевых комитетов (примерный перечень):

• Комитет по вопросам безопасности и противодействия коррупции: Василий Иванович Пискарев
• Комитет по бюджету и налогам: Андрей Александрович Макаров
• Комитет по обороне: Андрей Николаевич Картаполов
• Комитет по международным делам: Леонид Эдуардович Слуцкий
• Комитет по вопросам гражданского общества, развития общественных и религиозных объединений: Александр Владимирович Хинштейн
• Комитет по здравоохранению: Дмитрий Викторович Морозов
• Комитет по образованию: Ольга Михайловна Казакова
• Комитет по экологии и охране окружающей среды: Дмитрий Юрьевич Кобылькин

Полный и актуальный список депутатов, состав фракций, комитетов и комиссий всегда доступен в разделе «Структура» на официальном сайте.

Отзывы о работе Государственной Думы и приемных

Поскольку Государственная Дума, это федеральный орган власти, «отзывы» в привычном коммерческом понимании (как на Яндекс.Картах или Google Maps) не являются официальным инструментом обратной связи. Однако существуют механизмы оценки деятельности:

Официальная статистика работы с обращениями (Отчеты)

Ежегодно Аппарат ГД публикует отчеты о работе с обращениями граждан:

• Количество полученных обращений (обычно 150 000 – 250 000 в год).
• Процент удовлетворенных обращений / принятых к производству.
• Сроки рассмотрения (законный срок — 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).

Рейтинги и мониторинг (Независимые организации)

• ФОМ / ВЦИОМ / Левада-Центр: Регулярно публикуют данные об уровне доверия россиян к Государственной Думе и одобрении её деятельности.
• Публичные палаты / ОНФ: Проводят мониторинг исполнения депутатами предвыборных обещаний и работы приемных.

Обратная связь через портал «Госуслуги» (РОИВ — Решение общих вопросов важных проблем)

Гражданин может оставить оценку качеству ответа от ведомства/органа власти, полученного через ЕПГУ/РПГУ. Это влияет на KPI ведомства;

Типичные темы обращений граждан (по статистике ГД):

1. Жилищно-коммунальное хозяйство и ЖКХ (капремонт, тарифы, аварийность).
2. Пенсионное обеспечение и социальные выплаты.
3. Здравоохранение (доступность лекарств, очереди, ОМС).
4. Образование (ЕГЭ, школьное питание, детские сады).
5. Законодательные инициативы (предложения по изменению законов).
6. Вопросы военной службы и статуса участников СВО.

Как оставить свой отзыв/предложение официально:

• Через Личный кабинет на duma.gov.ru (раздел «Мои обращения» -> после получения ответа часто доступна кнопка «Оценить качество»).
• Направписав письмо на appeals@duma.gov.ru с пометкой «Предложение по улучшению работы приемной/сайта».
• Обратившись в Публичную палату РФ (опубличнаяпалата.рф) — она осуществляет общественный контроль за деятельностью госорганов.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (duma.gov.ru, Федеральный закон «О статусе депутата ГД», Регламент ГД) актуальных на июнь 2026 года. Контакты руководства и структура комитетов могут меняться; для получения самой свежей информации рекомендуется использовать официальный сайт duma.gov.ru.