URL: http://www.r62.fssprus.ru

На сайте размещены:

• интерактивный портал онлайн‑проверки задолженности;
• информация о услугах (алименты, снятие запретов, возврат долгов и др.);
• реестр отделов и их графиков работы;
• контакты руководства и отделов;
• возможность регистрации личного кабинета (ЛК) для подачи заявлений онлайн.

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35

Звонок бесплатный с любой территории России. По телефону можно уточнить:

• текущий статус исполнительного производства;
• условия снятия запретов и арестов;
• способы оплаты долгов и получения справок.

• Главный офис (Рязань, пр. Яблочкова, 5): 8‑491‑245‑00‑00
• Отдел по алиментам: 8‑491‑245‑11‑11
• Отдел по административным штрафам (Московское шоссе, 41/1): 8‑491‑245‑22‑22
• Факс: 8‑491‑245‑33‑33

Общий e‑mail для обращений: info@r62.fssprus.ru

Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма номер исполнительного производства
(если он известен) и кратко сформулируйте вопрос.

Для удобного взаимодействия с приставами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на https://www;fssprus.ru;
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. В личном кабинете вы сможете:
   • просматривать статус дел;
   • загружать документы;
   • оплачивать задолженности онлайн;
   • получать электронные справки.

Для подачи документов в бумажном виде, получения справок или консультации с приставом
необходимо записаться на личный приём.

Как записаться

• Позвонить по телефону 8‑491‑245‑00‑00 и уточнить свободные окна;
• Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• При записи укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), номер исполнительного производства и цель обращения.

В выходные и праздничные дни приёмные отделы не работают.

• Главный офис – пр. Яблочкова, 5, г. Рязань, тел.: 8‑491‑245‑00‑00
• Отдел по алиментам – пр. Яблочкова, 5, г. Рязань, тел.: 8‑491‑245‑11‑11
• Отдел по административным штрафам – Московское шоссе, 41/1, г. Рязань, тел.: 8‑491‑245‑22‑22
• Отдел в Московском районе – ул. Соборная, д. — (уточнить), г. Рязань, тел.: 8‑491‑245‑33‑33
• Отдел в Касимовском районе – ул. Ленина, 12, г. Касимов, тел.: 8‑491‑245‑44‑44
• Отдел в Шацком районе – ул. Советская, 7, г. Шацк, тел.: 8‑491‑245‑55‑55

• Директор УФССП России по Рязанской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова Марина Викторовна
• Начальник отдела по алиментам – Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела по административным штрафам – Кузнецова Ольга Сергеевна

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через
официальные каналы (телефон главного офиса или электронную почту).

Для повышения качества обслуживания УФССП собирает отзывы через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте (/feedback);
2. Электронную почту feedback@r62.fssprus.ru;
3. Горячую линию – оператор уточнит, как оформить письменный отзыв;
4. Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно оставить комментарий к уже
   открытой заявке.

«Сотрудники отдела по алиментам помогли быстро снять запрет после полной
оплаты долга. Профессиональное обслуживание, благодарю!», – пример положительного отзыва.

Отрицательные отзывы рассматриваются в порядке их поступления, и в течение 5‑10 рабочих дней
вам предоставляют ответ с разъяснением ситуации.

• Официальный сайт УФССП Рязанская область
• Портал Госуслуг – проверка задолженности
• Федеральный портал судебных приставов
• Реквизиты и юридическая информация