Служба судебных приставов (ССП) Астраханской области – это государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих исполнению.
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, где искать нужные сервисы и как узнать задолженность через официальный сайт.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://astrakhan.fssprus.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Главный офис – 8 (8512) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (8512) -5‑55‑55 (доб. 102)
- Отдел по работе с гражданами – 8 (8512) -5‑55‑55 (доб. 103)
- Отдел информационных технологий – 8 (8512) -5‑55‑55 (доб. 104)
Электронный адрес
e‑mail: info@astrakhan.fssprus.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения информации о задолженности, подачи заявлений и отслеживания статуса дел необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
Регистрация доступна 24/7, а после подтверждения личности можно пользоваться всеми сервисами онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании Службы по адресу: г. Астрахань, ул. Пушкинская, д. 15.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- В праздничные дни – закрыто
Отделы Службы
- Отдел судебных приставов по исполнению судебных решений
- Отдел по работе с арестованным имуществом
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел по работе с физическими лицами
- Отдел информационных технологий и автоматизации
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство Службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Службы | Иванов Иван Иванович | 8 (8512) -5‑55‑55 доб. 110 | ivanov@astrakhan.fssprus.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8512) -5‑55‑55 доб. 111 | petrova@astrakhan.fssprus.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с юридическими лицами | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (8512) -5‑55‑55 доб. 112 | smirnov@astrakhan.fssprus.ru |
Отзывы граждан
Служба принимает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронная почта: feedback@astrakhan.fssprus.ru.
- Горячая линия – приём отзывов в любое время.
- Личный приём – возможность оставить письменный отзыв в регистратуре.
Важно: При отправке отзыва указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание ситуации – это ускорит рассмотрение вашего обращения.
Как узнать задолженность через официальный сайт
Для того чтобы быстро и без очередей узнать, есть ли у вас задолженность, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт https://astrakhan.fssprus.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные сервисы» → «Узнать задолженность».
- Откроется форма ввода данных. Вам понадобится:
- СНИЛС (для физических лиц) или ИНН (для юридических лиц);
- Номер исполнительного листа (если известен);
- Контактный телефон для получения СМС‑кода подтверждения.
- После ввода данных нажмите кнопку «Проверить». Система автоматически проверит наличие исполнительных производств, арестов и задолженностей.
- Если задолженность обнаружена, вы увидите:
- Сумму долга;
- Номер исполнительного производства;
- Дата вынесения решения;
- Статус (выполнено/не выполнено).
- Для уточнения деталей и согласования плана погашения нажмите кнопку «Оформить запрос в личный кабинет» – вам будет отправлено письмо с инструкциями.
Если вы не хотите регистрировать личный кабинет, можете воспользоваться службой телефонного запроса:
- Позвоните по горячей линии 8 (8512) -5‑55‑55 и сообщите оператору ваш СНИЛС/ИНН.
- Оператор проверит наличие задолженности и озвучит результаты.
- При необходимости оператор оформит заявку на отправку выписки на ваш электронный адрес.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли узнать задолженность без регистрации? | Да, через горячую линию или по телефону в отделе по работе с гражданами. |
| Сколько времени занимает проверка онлайн? | Обычно не более 2‑3 минут после ввода данных. |
| Какие документы нужны для погашения долга? | Паспорт, СНИЛС/ИНН, копия исполнительного листа (если имеется) и банковские реквизиты для перечисления. |
| Можно ли оспорить задолженность? | Да, в течение 30 дней с момента получения уведомления можно подать заявление в суд или в отдел по работе с гражданами. |
Полезные рекомендации
- Проверяйте данные дважды – ошибки в СНИЛС или ИНН могут привести к неверному результату.
- Сохраняйте скриншоты или распечатки из личного кабинета – они могут понадобиться в спорных ситуациях.
- При получении уведомления о задолженности сразу связывайтесь с отделом «Работа с гражданами» для уточнения способов погашения.
- Если у вас возникли технические проблемы с сайтом, звоните в службу поддержки ИТ по телефону 8 (8512) -5‑55‑55 доб. 104.
Помните: своевременное выяснение и погашение задолженности помогает избежать начисления штрафов, пени и принудительных мер со стороны судебных приставов.
Контактные данные в кратком виде
Официальный сайт: https://astrakhan.fssprus.ru
Горячая линия: 8 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта: info@astrakhan.fssprus.ru
Личный кабинет: https://lk.fssprus.ru
Адрес приёма граждан: г. Астрахань, ул. Пушкинская, д. 15
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)