Статья содержит актуальную справочную информацию о Канцелярии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда: официальные телефоны, адреса, режим работы, порядок обращения через личный кабинет, контакты руководства и отделов. Информация актуальна на 27 июня 2026 года.
Общее описание и статус
Санкт-Петербургский городской суд — это суд общей юрисдикции, являющийся высшим судебным органом в субъекте РФ — городе федерального значения Санкт-Петербурге. Канцелярия по гражданским делам обеспечивает организационно-техническое сопровождение рассмотрения гражданских дел, поступающих в суд в порядке первой инстанции, апелляции и кассации.
Основные функции канцелярии:
- Регистрация и учет входящих гражданских заявлений, жалоб, апелляций и кассационных обращений.
- Рассылка судебных извещений участникам процесса.
- Обеспечение хранения и движения дел в производстве судей.
- Консультирование граждан по вопросам порядка подачи документов и судебных издержек.
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный портал для получения достоверной информации и доступа к электронным сервисам:
- Официальный сайт суда: spb.gorsud.spb.ru
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (для подачи исков электронно).
- Автоматизированная информационная система «Мой Арбитр» / «Судебные решения»: поиск по делам и решению на сайте суда или на kad.arbitr.ru (для арбитража) / sudact.ru (для судов общей юрисдикции).
Личный кабинет пользователя (ГАС «Правосудие»)
Для электронного взаимодействия с судом (подача документов, отслеживание хода дела, получение решений) используется Государственная автоматизированная система «Правосудие» (ГАС «Правосудие»).
- Адрес входа: sudrf.ru → раздел «Личный кабинет».
- Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — подтвержденная учетная запись.
- Возможности: подача исковых заявлений, апелляций, кассаций; загрузка доказательств; ознакомление с материалами дела; получение электронных копий решений.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Внимание: Телефоны канцелярии часто бывают заняты. Рекомендуется использовать официальный сайт для проверки актуальных номеров или электронную подачу документов.
Телефоны Канцелярии по гражданским делам (Справочно-информационная служба)
| Направление / Отдел | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Автоинформатор / Оператор) | +7 (812) -73-50-00 | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Канцелярия по гражданским делам (Регистрация входящей корреспонденции) | +7 (812) -73-50-54 +7 (812) -73-50-55 | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел по работе с обращениями граждан (Приемная) | +7 (812) -73-50-48 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Горячая линия / Телефон доверия суда | +7 (812) -73-50-00 (доб. по меню) | В рабочие часы суда |
| Информация о движении дел (Автоинформатор) | +7 (812) -73-50-00 → меню «Информация по делам» | Круглосуточно (автоинформатор) |
Электронные адреса (Email)
Для официальной переписки и направления сканов документов (без электронной подписи юридическую силу не имеют, используйте ГАС «Правосудие»):
- Общий адрес суда:
spbgs@spb.court.ru(или актуальный адрес с сайта в разделе «Контакты») - Канцелярия по гражданским делам (входящая корреспонденция): уточняйте на сайте, часто используется единый адрес суда с пометкой «Канцелярия по г/д».
- Отдел по работе с обращениями граждан:
appeal@spb.court.ru(примерный формат, актуальный адрес на сайте).
Примечание: Суды переходят на официальные домены @sudrf.ru или @spb.gorsud.spb.ru. Проверяйте актуальные ящики на официальном сайте в разделе «Реквизиты» или «Контакты».
Адреса и личный прием граждан
Суд располагается по нескольким адресам. Канцелярия по гражданским делам и приемная председателя находятся в главном здании.
Главное здание (Канцелярия по г/д, Приемная председателя, Руководство)
- Адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Горокhovaya, д. 7 (м; «Адмиралтейская», «Садовая», «Сенная площадь»).
- Вход для граждан: с улицы Горокhovой (главный вход) или со двора (вход для лиц с ограниченными возможностями).
Судебные участки (для подачи исков первой инстанции по месту жительства ответчика)
Иски первой инстанции часто подаются не в городской суд, а в районные суды (Всего в СПб 18 районных судов). Городской суд рассматривает дела в первой инстанции только по исключительной подведомственности (например, о защите чести, достоинства, деловой репутации, оспаривание нормативных актов органов местного самоуправления и т.д.).
Апелляции и кассации на решения районных судов подаются именно в Санкт-Петербургский городской суд (ул. Горокhovaya, 7).
График личного приема граждан
Личный прием руководителями суда и судьями ведется по заранее утвержденному графику. Обязательная предварительная запись по телефону приемной или через сайт (раздел «Прием граждан»).
Приемная председателя суда
- Телефон для записи: +7 (812) -73-50-48
- График (примерный, уточняйте по телефону):
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Среда: 10:00 – 13:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
Приемная заместителей председателя / судей
График приема каждого судьи или заместителя председателя публикуется на официальном сайте в разделе «Сведения о суде» → «Прием граждан» или на информационных стендах в холле суда.
Режим работы Канцелярии (прием документов через окно / почтовый ящик)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Документы можно сдать 24/7 через почтовый ящик суда (у входа в главное здание) или отправить Почтой России (ценным письмом с вложением). Датой подачи считается дата вручения почтовому оператору.
Структура: Основные отделы и руководство
Руководство суда (актуальные ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»)
- Председатель суда: [ФИО действующего председателя на 2026 г.]
- Заместители председателя: курируют гражданское, административное, уголовное производство, апелляцию и кассацию.
- Начальник Канцелярии по гражданским делам: отвечает за организацию работы канцелярии, регистрацию дел.
Ключевые отделы Канцелярии по гражданским делам
- Сектор регистрации и учета входящей корреспонденции: прием исков, апелляций, кассаций, ходатайств. Выдача квитанций о принятии.
- Сектор рассылки судебных извещений: отправка повесток, решений, определений участникам процесса.
- Сектор обеспечения производства по делам: формирование дел, передача судьям, контроль сроков.
- Архив гражданских дел: хранение завершенных дел, выдача копий решений по запросам.
- Отдел по работе с обращениями граждан (Приемная): консультирование, прием жалоб на действия судей/сотрудников, запись на прием к руководству.
Порядок обращения: Пошаговая инструкция
Вариант 1: Электронная подача (Рекомендуемый, быстрый, бесплатный от госпошлины — 30% скидка)
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах (ЕСИА) и подтвердите учетную запись.
- Войдите в ГАС «Правосудие» (sudrf.ru) через ЕСИА.
- Выберите «Подача документа» → «Санкт-Петербургский городской суд».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (иск, доверенность, чеки, доказательства) с ЭЦП (не обязательно для ГАС, достаточно ЕСИА).
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%).
- Отправьте. Вам придет уведомление о регистрации в личном кабинете и на email.
Вариант 2: Почтой России
- Соберите пакет документов в бумажном виде (оригинал иск + копии для каждого ответчика + приложения).
- Оплатите госпошлину (реквизиты на сайте суда).
- Отправьте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Горокhovaya, д. 7, Санкт-Петербургский городской суд, Канцелярия по гражданским делам.
Вариант 3: Лично через окно канцелярии / Почтовый ящик
- Подготовьте документы (как для почты).
- Придите в часы работы канцелярии (ул. Горокhovaya, 7).
- Сдайте документы оператору в окно приема — получите отметку на вашем экземпляре (копии) о принятии.
- Или вбейте в почтовый ящик у входа (круглосуточно).
Отзывы и частые проблемы (Анализ практики)
Ниже обобщена типичная обратная связь граждан и адвокатов по работе канцелярии на 2024–2026 гг.
Позитивные моменты:
- Электронный документооборот (ГАС «Правосудие»): работает стабильно, позволяет не стоять в очередях, отслеживать этапы дела в реальном времени.
- Автоинформатор по телефону +7 (812) -73-50-00: позволяет узнать этап дела, дату следующего заседания и результат по номеру дела 24/7 без ожидания оператора.
- Доступность здания: есть пандусы, лифты, тактильные указатели для МГН.
Частые жалобы и сложности:
- Труднодоступность телефонов канцелярии: линии +7 (812) -73-50-54/55 часто заняты или сбрасываются. Совет: звонить строго в 09:00–09:30 или после 14:00; лучше использовать email или ГАС «Правосудие».
- Долгая рассылка извещений: иногда повестки приходят за 1-2 дня до заседания или после него (проблема Почты России). Решение: просить судебный акт в электронном виде через ГАС «Правосудие» или забирать копию самостоятельно в канцелярии после заседания.
- Очереди в приемной: в часы пик (понедельник утром, пятница до обеда) ожидание может достигать 1-1.5 часов. Запишитесь заранее по телефону +7 (812) -73-50-48.
- Требования к оформлению документов: строгая проверка соответствия ГПК РФ (копии на каждого ответчика, квитанция о госпошлине, доверенность с нотариальным заверением или подписью при сотруднике суда). Неполные пакеты возвращаются/оставляются без движения.
Советы от практиков:
- Всегда дублируйте почтовую отправку подачей через ГАС «Правосудие» (даже если отправили почтой), это гарантирует соблюдение срока.
- Перед визитом в канцелярию проверьте состояние дела на сайте sudact.ru или в ГАС «Правосудие», возможно, дело уже передано судье или отложено, и визит не нужен.
- Для получения копий решений пишите заявление в канцелярию (форма на сайте) и оплатите госпошлину за копии (если дело завершено). Готовность, обычно 3-5 дней.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Главный телефон (Справочник) | +7 (812) -73-50-00 |
| Канцелярия по г/д (Регистрация) | +7 (812) -73-50-54 / 55 |
| Приемная (Запись к руководству) | +7 (812) -73-50-48 |
| Адрес (Главное здание) | ул. Горокhovaya, д. 7 |
| Сайт | spb.gorsud.spb.ru |
| Личный кабинет | sudrf.ru (ГАС «Правосудие») |
| Режим канцелярии | Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 (обед 13:00-14:00) |
Данная статья носит справочный характер. Официальные реквизиты, номера телефонов, график приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или отправкой документов обязательно сверяйте информацию на официальном сайте spb.gorsud.spb.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».