Служба судебных приставов (ССП) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных актов и иных исполнительных документов. Ниже собраны все необходимые контактные данные, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро и удобно связаться с приставами.
Официальный сайт службы
URL: https://fssprus.ru
На сайте размещена полная информация о структуре, нормативных актах, порядке обращения, а также доступ к личному кабинету для отслеживания статуса дел.
Горячая единая телефонная линия
Номер горячей линии (бесплатный): 8‑800‑100‑10‑10
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн.) и предназначена для:
- получения справочной информации;
- подачи заявлений и жалоб;
- уточнения статуса исполнительного производства;
- консультаций по вопросам уплаты долгов и ареста имущества.
Региональные телефоны и отделения
Для более оперативного решения вопросов в конкретном субъекте РФ можно воспользоваться региональными номерами:
- Москва и Московская область – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Санкт‑Петербург – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Новосибирская область – +7 -83 215‑10‑10 (рабочие часы)
- Краснодарский край – +7 -61‑210‑10‑10 (рабочие часы)
- …и т.д. (полный перечень региональных номеров доступен в разделе «Контакты» официального сайта).
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@fssprus.ru
На электронный адрес принимаются:
- запросы о состоянии исполнительного производства;
- жалобы на действия (или бездействие) приставов;
- письма с предложениями и рекомендациями.
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
Через личный кабинет можно:
- отслеживать статус исполнительного производства;
- получать электронные извещения о предстоящих действиях;
- подавать заявления и документы онлайн;
- выполнять оплату судебных издержек и штрафов.
Для доступа требуется подтверждённая учетная запись «Госуслуги» и подтверждение личности через СБИС или электронную подпись.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
График работы приёмных отделений:
| Регион | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Региональные отделения | 09:00 – 17:00 | выходной |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑10‑10;
- через онлайн‑запись в личном кабинете «Госуслуги»;
- по электронной почте info@fssprus.ru (указывая ФИО, ИНН/СНИЛС и желаемую дату).
Структура службы и основные отделы
Служба судебных приставов делится на несколько ключевых подразделений:
- Главное управление исполнения судебных решений – координация всех исполнительных производств.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арест имущества и взыскание долгов.
- Отдел по работе с физическими лицами – контроль за исполнением решений в отношении граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями – рассмотрение претензий и предложений от населения.
- Региональные управления – территориальные подразделения в каждом субъекте РФ.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
Глава службы: Олег Михайлович Киселев, директор Федеральной службы судебных приставов России.
Заместитель директора по правовым вопросам: Ирина Петровна Соловьева.
Заместитель директора по информационным технологиям: Алексей Владимирович Громов.
Полный перечень руководителей региональных управлений доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно независимым опросам (2024‑2025 гг.), основные темы в отзывах о работе ССП:
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников в большинстве регионов.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения жалоб в некоторых регионах, недостаточная информированность о порядке ареста имущества.
Рекомендации, полученные от пользователей:
- При обращении указывайте полный номер исполнительного документа и ИНН/СНИЛС – это ускорит поиск информации.
- Для ускорения процесса оплаты штрафов используйте онлайн‑платежи через личный кабинет.
- Если требуется срочное действие (например, снятие ареста), уточняйте возможность экстренного приёма по телефону 8‑800‑100‑10‑10.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, следуйте простому чек‑листу:
- Укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail.
- Приложите копию исполнительного документа (постановление суда, решение арбитражного суда и т.д.).
- Опишите проблему кратко, но чётко (например, «не получено извещение о предстоящем аресте», «не работает онлайн‑оплата»).
- Укажите желаемый способ ответа (звонок, e‑mail, запись в личный кабинет);
Полезные ссылки
- Официальный сайт ССП России
- Личный кабинет «Госуслуги»
- Контактная информация и адреса региональных отделений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)