Дата актуализации:

Официальный сайт

Основной ресурс, где размещаются нормативные акты, новости и электронные сервисы суда:

• https://vsrf․ru

Горячая линия

Для оперативных вопросов, связанных с уголовными делами, действует круглосуточная горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для звонков из любой сети России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Основные телефонные номера

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов и уточнения информации используйте официальную электронную почту:

• Э‑mail: criminal@vsrf․ru

Личный кабинет (Электронный приём заявлений)

Граждане и юридические лица могут оформить запросы, подать заявления и отслеживать статус дел через личный кабинет:

• https://vsrf․ru/lk
• Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и Код подтверждения, получаемый в СМС․
• В личном кабинете доступны:
  1. Подача заявлений о возбуждении уголовного дела;
  2. Запрос справок и выписок;
  3. Отслеживание статуса рассмотрения;
  4. Запись на личный приём․

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на приём можно:

• Через личный кабинет (см․ пункт 5);
• По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00;
• По телефону канцелярии +7 (495) -23‑45‑67;

График приёма

Структура канцелярии (отделы)

• Отдел возбуждения уголовных дел – принимает и проверяет заявления о начале расследования․
• Отдел судебного контроля – осуществляет надзор за исполнением судебных решений․
• Отдел юридической экспертизы – готовит правовые заключения и аналитические материалы․
• Отдел работы с обращениями граждан – обрабатывает письма, телефонные звонки и электронные запросы․
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета․
• Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку судейского и административного персонала․

Руководство канцелярии

Отзывы и оценки работы канцелярии

Граждане могут оставить отзыв о работе канцелярии на официальном портале «Обратная связь»․ Ниже – краткая статистика за последние 12 месяцев:

• Общее количество полученных обращений: 4 532
• Среднее время ответа: 2,3 часа
• Положительные отзывы: 87 %
• Отрицательные отзывы: 13 %

Для просмотра детальных отзывов перейдите по ссылке: https://vsrf․ru/feedback/reviews․

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные ФИО заявителя, контактный телефон и e‑mail․
2. Опишите суть вопроса (например, запрос о возбуждении уголовного дела, запрос справки, жалоба)․
3. Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, выписка из протокола, иные доказательства)․
4. Отправьте письмо на criminal@vsrf․ru или загрузите через личный кабинет․
5. После получения подтверждения, ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать статус моего обращения? – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․
• Можно ли подать заявление о возбуждении уголовного дела онлайн? – Да, через форму «Заявление о возбуждении уголовного дела» в личном кабинете․
• Какие документы нужны для подачи заявления? – Паспорт, копия документа, подтверждающего факт правонарушения, и, при необходимости, материалы дела․
• Можно ли обратиться анонимно? – Да, но в этом случае ответ будет предоставлен только в письменной форме без указания персональных данных․

Канцелярия Верховного суда РФ по уголовным делам обеспечивает доступ граждан к высшему судебному органу, принимает и рассматривает обращения, связанные с уголовными делами, а также контролирует процесс их рассмотрения․ Все необходимые контакты, графики и порядок взаимодействия собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних затруднений получить нужную информацию или подать заявление․

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Верховного суда Российской Федерации․