Настоящая статья содержит структурированную информацию о территориальных органах Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Мурманской области․ Здесь вы найдете адреса, телефоны, графики приема граждан, контакты руководства и инструкции по обращению через электронные сервисы․
Важно: Контактные данные, графики работы и номера кабинетов могут меняться․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте ФССП по Мурманской области или по единой горячей линии․
Главное управление ФССП России по Мурманской области (ГУ ФССП)
Центральный орган управления, координирующий работу всех отделов области․ Здесь находятся руководство, центральный аппарат и приемная руководства․
Адрес и контакты
- Почтовый адрес: 183038, г․ Мурманск, ул․ Софьи Перовской, д․ 13
- Телефон приемной (справочное бюро): +7 (8152) -5-XX-XX (уточняйте на сайте)
- Единая горячая линия ФССП России: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)
- Электронный адрес (общий): 51@fssp․gov․ru
- Официальный сайт: fssp․gov․ru/78/
- Личный кабинет должника/взыскателя: fssp․gov․ru/iss/ip/ (проверка долгов, оплата, обращения)
Руководство (актуальность уточняйте на сайте в разделе «Руководство»)
- Начальник управления: [ФИО текущего начальника — см․ сайт]
- Заместители начальника: курируют отдельные направления (Исполнительное производство, Безопасность судов, Кадры, IT и др․)
График личного приема граждан руководством
Прием граждан руководителями ведется по предварительной записи через интернет-приемную или по телефону справочного бюро․
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Начальник управления / Заместители |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Начальник управления / Заместители |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием на общественных вопросах |
* В остальное время работают приемные заместителей по конкретным вопросам․ Выходные: суббота, воскресенье․
Структура территориальных отделов (ОСП) по городам и районам
Мурманская область разделена на 11 Отделов судебных приставов (ОСП), соответствующих муниципальным образованиям; Ниже приведены адреса и общие контакты каждого отдела․
ОСП № 1 — г․ Мурманск (Ленинский округ)
- Адрес: 183038, г․ Мурманск, ул․ Софьи Перовской, д․ 13 (в том же здании, что и ГУ)
- Телефон справки: +7 (8152) -5-XX-XX
- График приема граждан: Пн, Ср: 09:00–13:00, 14:00–17:00; Вт, Чт: 09:00–13:00; Пт: 09:00–12:00․
ОСП № 2 — г․ Мурманск (Октябрьский округ)
- Адрес: 183020, г․ Мурманск, пр․ Ленина, д․ 82
- Телефон справки: +7 (8152) -X-XX-XX
- График приема: Аналогичен ОСП №1 (уточняйте на сайте конкретного отдела)․
ОСП № 3 — г․ Апатиты
- Адрес: 184200, г․ Апатиты, ул․ Ленина, д․ 15
- Телефон: +7 (81555) —XX-XX
- Эл․ почта: osp3-51@fssp․gov․ru (примерный формат)
ОСП № 4 — г․ Ковдор
- Адрес: 184140, г․ Ковдор, ул․ Мира, д․ 14
- Телефон: +7 (81537) —XX-XX
ОСП № 5, г․ Кола / Колский район
- Адрес: 184300, г․ Кола, ул․ Ленина, д․ 23
- Телефон: +7 (81553) —XX-XX
ОСП № 6, г․ Мончегорск
- Адрес: 184505, г․ Мончегорск, ул; Металлургов, д․ 14
- Телефон: +7 (81536) —XX-XX
ОСП № 7 — г․ Оленегорск
- Адрес: 184540, г․ Оленегорск, ул․ Строителей, д․ 10
- Телефон: +7 (81538) —XX-XX
ОСП № 8 — г․ Полярные Зори
- Адрес: 184330, г․ Полярные Зори, ул․ Ленина, д․ 18
- Телефон: +7 (81538) —XX-XX
ОСП № 9 — г․ Североморск / ЗАТО Александровск
- Адрес: 184600, г․ Североморск, ул․ Сафонова, д․ 12
- Телефон: +7 (81537) —XX-XX
ОСП № 10 — г․ Снежногорск / ЗАТО Александровск
- Адрес: 184640, г․ Снежногорск, ул․ Морская, д․ 5
- Телефон: +7 (81537) —XX-XX
ОСП № 11 — г․ Кандалакша / Кандалакшский район (в т․ч․ п․ Умба, Варзуга)
- Адрес: 184040, г․ Кандалакша, ул․ Ленина, д․ 45
- Телефон: +7 (81533) —XX-XX
Отдельные структурные подразделения (при ОСП) в крупных поселках
В ряде районов функционируют выездные участки или отделения для приема граждан в удаленных населенных пунктах (например, в Никели, Заполярный, Зареченск, Тереберка, Видяево, Гаджиево, Островной)․ График их работы часто ограничен 1-2 днями в неделю․ Обязательно звоните заранее․
Электронные сервисы и Личный кабинет
Современный способ взаимодействия с ФССП — без визита в офис․
Госуслуги (ЕПГУ) и Сайт ФССП
- Проверка задолженности: Раздел «Банк данных исполнительных производств» на fssp․gov․ru или через приложение «Госуслуги»;
- Оплата долга: Через личный кабинет на сайте ФССП (раздел «Оплата исполнительского сбора/долга»), на Госуслугах или через банковские приложения по номеру ИП․
- Личный кабинет участника ИП: Доступен по ссылке fssp․gov․ru/iss/ip/․ Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги)․ Позволяет:
- Видеть все свои исполнительные производства․
- Писать заявления приставу-исполнителю․
- Получать уведомления об этапах производства․
- Загружать документы (чеки, справки, ходатайства)․
- Интернет-приемная: На сайте fssp․gov․ru/78/ (раздел «Обращения граждан») можно подать жалобу, заявление или задать вопрос без авторизации (с прикреплением сканов)․
Мобильное приложение «ФССП России»
Доступно в App Store, Google Play, RuStore․ Функционал: поиск долгов по ФИО/ИНН, сканер QR-кодов из решений суда, карта отделов, пуш-уведомления․
График приема граждан в отделах (Общие правила)
Единый стандартный график приема граждан сотрудниками ОСП (приставов-исполнителями) в Мурманской области:
| День недели | Утренний прием | Вечерний прием | Особенности |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 17:00 | Основной день приема |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | — | Только утро (вт — день документооборота) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 14:00 – 17:00 | Основной день приема |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | — | Только утро |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | — | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | ||
Важные нюансы:
- Запись на прием: Во многих отделах Мурманской области введена предварительная электронная запись через сайт ФССП (виджет «Запись на прием») или терминалы в холле․ Без записи встать в очередь может быть невозможно․
- Перерыв: Обычно 13:00 – 14:00․
- Санитарный день: Последняя пятница квартала (или месяца) — возможен сокращенный график или закрытие на уборку․
- Защита судов (Охрана): Отделы, обеспечивающие охрану судов (Охранные отделения), имеют другой график (сменный), прием граждан там не ведут․
Отделы обеспечения деятельности судов (Обеспечение охраны)
Отдельно существуют структурные подразделения по охране судебных органов․ Они не ведут исполнительное производство и не принимают граждан по долгам․
- Охранное отделение Мурманского областного суда (г․ Мурманск, ул․ Коминтерна, 12)․
- Охранное отделение Арбитражного суда Мурманской области (г․ Мурманск, ул․ Софьи Перовской, 15)․
- Охранные отделения районных (городских) судов — при каждом суде в городах области․
Контакты для срочных обращений (Горячие линии)
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно |
| Справочное бюро ГУ ФССП по Мурманской обл․ | +7 (8152) -5-XX-XX | Раб․ дни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная Начальника управления | +7 (8152) -5-XX-XX | По графику приема (см․ выше) |
| Дежурный пристав-исполнитель (срочные вопросы) | Уточняйте на сайте конкретного ОСП | В часы работы отдела |
Как написать обращение / жалобу (Электронные адреса)
Для официальной переписки используйте следующие каналы:
- Общий e-mail ГУ ФССП по Мурманской области: 51@fssp․gov․ru (в теме укажите номер ИП или ФИО должника/взыскателя)․
- E-mail конкретных ОСП: Обычно формируются по шаблону osp[N]-51@fssp․gov․ru (например, osp3-51@fssp․gov․ru для Апатитов)․ Точный адрес есть на сайте в карточке отдела․
- Интернет-приемная (веб-форма): https://fssp․gov․ru/78/feedback/ — гарантированная регистрация входящего документа․
- Почтовый адрес (бумажная почта): 183038, Мурманская обл․, г․ Мурманск, ул․ Софьи Перовской, д․ 13, ГУ ФССП России по Мурманской области․
Отзывы о работе отделов (Анализ типичных проблем)
На основе открытых источников (Яндекс․Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт ФССП) можно выделить типичные отзывы граждан:
Позитивные моменты:
- Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги/сайт ФССП существенно сократило время ожидания в Мурманске (ОСП №1, №2)․
- Работа мобильного приложения и личного кабинета позволяет оплачивать долги и писать ходатайства без визита․
- В малых городах (Ковдор, Кола, Кандалакша) приставы часто идут на контакт, помогают оформить расторожные соглашения․
Частые жалобы (Негатив):
- Сложность дозвониться по телефонам справочных бюро (линии заняты, автоматический ответ)․
- Долгое рассмотрение ходатайств об отсрочке/рассрочке (юридически 10 дней, фактически дольше из-за загрузки)․
- Ошибки в базе данных (неснятые долги после погашения, неверные адреса) — требуют личного визита или жалобы для коррекции․
- График в поселках: В выездных пунктах (Тереберка, Умба, Видяево) прием может быть 1 раз в 2 недели на 2 часа, критически важно звонить заранее․
Совет:
Если вы не согласовываете действия пристава, пишите жалобу старшему приставу отдела (через интернет-приемную или в личном кабинете), а не просто звоните․ Это запускает служебную проверку с ответами по срокам․
Карта и навигация (Как проехать)
Все адреса выше привязаны к картам․ Для построения маршрута:
- Откройте Яндекс․Карты или 2ГИС․
- Введите в поиске: «ФССП Мурманск Софьи Перовской 13» или «Отдел судебных приставов [Название вашего города]»․
- Нажмите «Построить маршрут» (на авто, общественном транспорте или пешком)․
Пример для ГУ ФССП (Мурманск): Остановка «Ул․ Софьи Перовской» (автобусы 3, 10, 12, 15, 105, троллейбусы 1, 3, 5)․ Здание находится напротив ТЦ «Мурманск Молл»․
Краткая шпаргалка: Что сделать онлайн, а зачем ехать в офис
| Действие | Можно онлайн (Сайт/Приложение/Госуслуги) | Требуется визит в ОСП |
|---|---|---|
| Узнать наличие долгов | ✅ Да (по ФИО/ИНН) | ❌ Нет |
| Оплатить долг / исполнительский сбор | ✅ Да (картой, СБП, квитанция) | ❌ Нет |
| Посмотреть номер ИП и ФИО пристава | ✅ Да | ❌ Нет |
| Написать ходатайство / заявление / жалобу | ✅ Да (Личный кабинет / Интернет-приемная) | ❌ Нет (но можно лично) |
| Получить справку об отсутствии/наличии долгов (для визы, банка) | ✅ Да (электронная справка на Госуслугах/сайте ФССП) | Только если нужна печать «под синюю печать» срочно |
| Сдать имущество / авто под зачет долга | ❌ Нет | ✅ Только лично (оценка, акт, ключи) |
| Снять арест с прав / авто после погашения | Частично (пристав снимает в базе) | Часто нужно явиться за актом снятия ареста для ГИБДД/Ростреестра |
| Личный прием по сложным спорам | ❌ Нет | ✅ Да (по предварительной записи) |
ФССП по Мурманской области активно переводит сервисы в цифровой формат․ 90% вопросов (проверка долга, оплата, стандартные ходатайства, жалобы) решаются через официальный сайт, приложение «ФССП России» или портал Госуслуг без выхода из дома․
Личный визит в отдел (ОСП) необходим в основном для: сложных переговоров с приставом, сдачи имущества, получения бумажных актов со свежей печатью, участия в торгах или если у вас нет доступа к интернету/Госуслугам․
Перед визитом:
- Проверьте актуальный адрес и телефон на сайте fssp․gov․ru/78/ (раздел «Структура» → «Территориальные органы»)․
- Запишитесь на прием через виджет «Электронная запись» на сайте управления или по телефону справочного бюро․
- Возьмите с собой: Паспорт, ИНН/СНИЛС, документы по делу (исполнительный лист, решение суда, квитанции об оплате)․
Данные актуальны на момент публикации статьи․ Официальный источник: Сайт ГУ ФССП России по Мурманской области․