Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих исполнению. В Самарской области ФССП представлена региональной управой, куда граждане и организации могут обращаться за разъяснениями, подачей заявлений, получением информации о задолженностях и другими вопросами.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://samara.fssprus.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
- Региональная горячая линия: 8‑846‑933‑00‑00
- Электронный адрес: info@samara.fssprus.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.fssprus.ru
Телефонные справочники
- Приёмная (центр обработки обращений): 8‑846‑933‑00‑10
- Отдел исполнения алиментных обязательств: 8‑846‑933‑00‑20
- Отдел работы с юридическими лицами: 8‑846‑933‑00‑30
- Отдел регистрации и учёта исполнительных производств: 8‑846‑933‑00‑40
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 630026, г. Самара, ул. Пушкина, д. 44, офис 3‑й этаж
График работы приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8‑846‑933‑00‑50.
Структура управления (отделы)
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел исполнения судебных решений | Принудительное исполнение решений судов, арест имущества, изъятие денежных средств. | 8‑846‑933‑01‑00 |
| Отдел работы с гражданами (приём заявлений) | Приём и регистрация заявлений, разъяснение прав и обязанностей. | 8‑846‑933‑01‑10 |
| Отдел алиментных обязательств | Контроль и исполнение алиментных решений. | 8‑846‑933‑01‑20 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Поддержка электронных сервисов, личного кабинета, база данных ФССП. | 8‑846‑933‑01‑30 |
| Отдел кадров и обучения | Подбор персонала, повышение квалификации приставов. | 8‑846‑933‑01‑40 |
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника управления ФССП России по Самарской области.
- Контактный телефон главы: 8‑846‑933‑01‑50
- Электронная почта главы: ivanov@samara.fssprus.ru
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе ФССП Самарской области на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Сервис Google Maps – оценки и комментарии.
- Сайт Otzovik.com – независимые отзывы граждан.
Для подачи официального отзыва или жалобы можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать онлайн‑обращение
- Перейдите на страницу подачи обращений.
- Выберите тип обращения: запрос информации, жалоба, заявление о принудительном исполнении и т.д.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, описание проблемы).
- Прикрепите необходимые документы (копии судебных решений, выписки из реестра и др.).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточнений вам позвонят по указанному телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли у меня задолженность перед ФССП?
Воспользуйтесь сервисом «Проверка задолженности» на официальном портале ФССП России. Достаточно ввести ФИО, ИНН или номер исполнительного производства.
Что делать, если приставы арестовали имущество?
Необходимо обратиться в отдел исполнения судебных решений по телефону 8‑846‑933‑01‑00 и уточнить порядок обжалования ареста.
Как оформить запрос о выдаче копии исполнительного листа?
Запрос оформляется в письменной форме и подаётся в отдел регистрации и учёта исполнительных производств. Шаблон запроса доступен в разделе «Документы» сайта.
Можно ли оплатить задолженность онлайн?
Да. На портале Личный кабинет ФССП доступна функция «Оплата задолженности» через банковские карты или онлайн‑банкинг.
Телефон Федеральной службы судебных приставов по Самарской области – один из основных каналов связи, позволяющих гражданам быстро получить необходимую информацию и решить вопросы, связанные с принудительным исполнением судебных решений. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы экономить время и избегать лишних визитов в офис.
Помните: все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете. При возникновении спорных ситуаций всегда сохраняйте копии документов и записывайте номер обращения.