Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по РФ, это важнейший государственный орган исполнительной власти, в чьи обязанности входит обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов, а также осуществление функций по контролю и надзору в сфере исполнения судебных решений. Ежедневно миллионы граждан и юридических лиц обращаются в данную структуру для уплаты штрафов, проверки задолженностей или решения вопросов, связанных с исполнительным производством.

В данной статье мы подробно разберем структуру ведомства, способы связи и основные каналы взаимодействия с приставами.

Описание

Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) является федеральным органом исполнительной власти. Основные задачи Управления ФССП по РФ включают:

• Обеспечение установленного порядка деятельности Конституционного Суда РФ, Верховного Суда РФ, судов общей юрисдикции и арбитражных судов.
• Организация принудительного исполнения судебных актов судов общей юрисдикции и арбитражных судов.
• Принудительное исполнение актов других органов и должностных лиц (например, налоговых органов, Пенсионного фонда и т.д.).
• Контроль и надзор за деятельностью территориальных органов ФССП.
• Осуществление розыска должников, их имущества и розыска детей.

Контакты для обращений

Для связи с центральным аппаратом ФССП России, а также для получения консультаций по общим вопросам, граждане могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес центрального аппарата: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, строение 1.
• Справочная ФССП России: +7 (495) -70-69-30

Примечание: Для решения конкретных вопросов по вашему исполнительному производству необходимо обращаться в территориальное УФССП по вашему региону или району.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и электронных услуг является официальный сайт ФССП России:

Адрес сайта: fssp.gov.ru

На портале можно найти актуальную информацию о задолженностях, реквизиты для оплаты, а также воспользоваться государственными услугами в электронном виде.

Горячая линия

Для быстрого реагирования на вопросы граждан и организаций работает единая горячая линия ФССП:

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
• Телефон доверия: +7 (495) -20-65-97 (для сообщений о фактах коррупции, злоупотребления служебным положением и иных правонарушениях со стороны сотрудников ФССП)

Номера телефонов

Помимо горячей линии, в структуре ФССП функционируют отдельные телефоны для решения специфических задач:

• Приемная руководителя ФССП России: +7 (495) -20-64-00
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -20-65-37
• Дежурная часть (по вопросам розыска и ареста имущества): +7 (495) -20-65-18

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений и заявлений в центральный аппарат ФССП используется следующий электронный адрес:

E-mail: info@fssp.gov.ru

Для отправки обращений в региональные управления необходимо уточнять адреса на официальных сайтах территориальных органов.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет гражданина. Это персональное пространство, где пользователь может:

1. Просматривать информацию о своих задолженностях и ходе исполнительного производства.
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией).
3. Обращаться к судебному приставу-исполнителю в электронном виде.
4. Записываться на личный прием.

Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) с использованием подтвержденной учетной записи портала Госуслуг (gosuslugi.ru).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей, а также у руководства Управления. Личный прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону канцелярии отдела). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Стандартный график работы территориальных отделов и управлений ФССП по РФ (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством УФССП:

• Главный судебный пристав РФ: 1-й и 3-й четверг месяца с 15:00 до 18:00
• Заместители главного судебного пристава РФ: еженедельно по вторникам с 15:00 до 18:00

Отделы

Структура Управления ФССП включает в себя множество профильных подразделений. Основные отделы центрального аппарата:

• Организационно-контрольное управление, координация деятельности территориальных органов.
• Управление организации исполнительного производства — контроль за взысканием долгов и работой приставов-исполнителей.
• Управление по обеспечению установленного порядка деятельности судов — охрана судов и обеспечение безопасности.
• Управление розыска — организация и осуществление розыска должников и имущества.
• Управление делами и архивом — документооборот и кадровое делопроизводство.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и заявлений населения.

Руководство

Во главе Управления ФССП по РФ стоит руководство, назначаемое Президентом Российской Федерации:

• Директор ФССП России — Главный судебный пристав Российской Федерации: отвечает за общее руководство деятельностью службы.
• Первый заместитель директора ФССП России — Первый заместитель главного судебного пристава РФ: курирует ключевые направления исполнительного производства.
• Заместители директора ФССП России — Заместители главного судебного пристава РФ: руководят отдельными управлениями и отделами центрального аппарата.

Отзывы

Отзывы граждан и организаций о работе УФССП носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего связаны с оперативностью списания средств после оплаты задолженностей, быстрой разблокировкой счетов при предоставлении квитанций об оплате, а также с удобством использования электронных сервисов (Личный кабинет, Банк данных исполнительных производств).
• Отрицательные отзывы обычно касаются бюрократических задержек, сложностей дозвона до конкретного пристава-исполнителя, ошибочных списаний средств (когда должник уже оплатил долг, но информация еще не обновилась в системе), а также медленного возврата незаконно арестованных средств.

Для улучшения качества работы и контроля за сотрудниками ФССП функционирует «Телефон доверия», а также предусмотрена процедура подачи официальных жалоб в порядке подчиненности.