Судебные приставы – это органы, обеспечивающие исполнение судебных решений, арест имущества, выселение и другие процессуальные действия. В Ростовской области их работа регулируется региональными нормативными актами, а все вопросы граждан и юридических лиц можно решить, обратившись в Отдел судебных приставов Ростовской области. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с приставами, записаться на личный приём, какие отделы существуют и где можно оставить отзыв.
Официальный сайт судебных приставов Ростовской области
Сайт является центральным источником информации о работе приставов, а также площадкой для онлайн‑обращений и записи на приём.
- Адрес сайта: https://www.rso.gov.ru
- Раздел «Записаться на приём»: https://www.rso.gov.ru/record
- Личный кабинет гражданина: https://www.rso.gov.ru/cabinet
На сайте вы найдёте:
- Интерактивную карту отделений.
- Публичный реестр исполнительных производств.
- Инструкции по подготовке документов.
- Формы обратной связи и онлайн‑чат с оператором.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно |
| Региональная горячая линия Ростовской области | 8‑863‑212‑00‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Приёмная отделения в г. Ростове‑на‑Дону (ул. Пушкинская, 12) | 8‑863‑215‑45‑67 | 08:30‑17:00 (пн‑пт) |
| Приёмная в г. Шахтёрск (ул. Ленина, 45) | 8‑863‑254‑30‑12 | 09:00‑16:30 (пн‑пт) |
При звонке в горячую линию рекомендуется подготовить:
- Номер исполнительного производства (если уже есть).
- ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон.
- Краткое описание вопроса (например, «записаться на приём к приставу»).
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
email: info@rso.gov.ru
Письмо должно содержать:
- Тема письма (например, «Запрос о записи на приём»).
- Полные контактные данные заявителя.
- Краткое содержание обращения.
- При необходимости – прикреплённые документы в формате PDF, JPG или PNG (не более 5 МБ).
Личный кабинет на официальном сайте
Личный кабинет – удобный сервис, позволяющий:
- Отслеживать статус исполнительных производств.
- Записываться на приём к конкретному приставу.
- Получать электронные уведомления о новых постановлениях.
- Скачивать формы заявлений и справок.
Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке https://www.rso.gov.ru/cabinet.
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, телефон, e‑mail.
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войти в кабинет и выбрать раздел «Запись на приём».
Как записаться на личный приём к судебному приставу
5.1 Онлайн‑запись (рекомендованный способ)
- Войдите в Личный кабинет (см. пункт 4).
- Перейдите в раздел «Записаться на приём».
- Выберите нужный отдел (Ростов‑на‑Дону, Шахтёрск, Таганрог и др.).
- Укажите предпочтительную дату и время (в системе отображаются только свободные слоты).
- Заполните краткую цель обращения (например, «Получить справку о наличии исполнительного производства»).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS.
5.2 Запись по телефону
Если нет доступа к интернету, позвоните в региональную горячую линию 8‑863‑212‑00‑01 и уточните свободные часы. Оператор оформит запись вручную и сообщит номер подтверждения.
5.3 Запись в личном приёме (по месту)
При посещении приёмной можно оформить запись «на месте», однако это возможно только в случае наличия свободных слотов. Рекомендуется заранее уточнить наличие свободного времени.
График приёма (основные отделения)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Ростов‑на‑Дону, главный офис | ул. Пушкинская, 12, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) | 8‑863‑215‑45‑67 |
| Шахтёрск | ул. Ленина, 45, г. Шахтёрск, 347900 | Пн‑Пт: 09:00‑16:30 (перерыв 12:00‑12:30) | 8‑863‑254‑30‑12 |
| Таганрог | пр; Победы, 3, г. Таганрог, 347900 | Пн‑Пт: 08:45‑17:15 (перерыв 12:45‑13:15) | 8‑863‑222‑11‑33 |
| Новочеркасск | ул. Советская, 7, г. Новочеркасск, 346000 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8‑863‑236‑44‑55 |
Выходные и праздничные дни – приёмные закрыты, за исключением экстренных ситуаций, о которых сообщается в СМИ.
Структура отделов и их функции
- Отдел исполнения судебных решений – арест и изъятие имущества, организация продаж.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, выдача справок, запись на приём.
- Отдел по работе с юридическими лицами – исполнение решений в отношении компаний, банкротства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
Руководство отдела судебных приставов Ростовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑215‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@rso.gov.ru |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Кузнецова Мария Викторовна | 8‑863‑215‑45‑67 (добавочный 102) | maria.kuznetsova@rso.gov.ru |
| Главный юрисконсульт | Петров Алексей Николаевич | 8‑863‑215‑45‑67 (добавочный 103) | alexey.petrov@rso.gov.ru |
Отзывы граждан и рекомендации по взаимодействию
9.1 Как оставить отзыв
Отзывы принимаются в трёх формах:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://www.rso.gov.ru/feedback).
- По электронной почте feedback@rso.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
9.2 Что обычно отмечают в отзывах
- Положительные моменты: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запис, профессионализм сотрудников.
- Критика: длительные сроки ожидания в некоторых отделениях, необходимость уточнения документов при личном приёме.
- Рекомендации: заранее готовить пакет документов, использовать личный кабинет для контроля статуса, обращаться в часы менее загруженности (утро).
Полезные ссылки и ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База форм и заявлений
- Новости отдела судебных приставов
- Нормативные акты и методические рекомендации
Судебные приставы Ростовской области предоставляют широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии граждане могут быстро получить необходимую информацию, записаться на приём и отслеживать статус исполнительных производств. При обращении рекомендуется подготовить все требуемые документы, уточнить график работы конкретного отделения и, при возможности, воспользоваться онлайн‑записью – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей решить свои задачи с судебными приставами Ростовской области.