Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ростовской области обеспечивает исполнение судебных актов, взыскание долгов и контроль за деятельностью приставов-исполнителей. Для граждан и организаций важно знать, как оперативно связаться с ведомством, записаться на личный прием к руководителю или приставу-исполнителю, а также воспользоваться электронными сервисами. В этой статье собрана актуальная на 27 июня 2026 года информация: адреса, телефоны, график приема, инструкции по онлайн-записи и ссылки на официальные ресурсы.
Общая информация и описание Управления ФССП по Ростовской области
Главное управление ФССП России по Ростовской области — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнительного производства и контроля за ограничением выхода за границу должников.
- Руководитель: Главный судебный пристав Ростовской области (ФИО уточняйте на сайте на момент обращения).
- Основной адрес (Приемная Управления): г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, д. 2А.
- Дополнительные адреса отделов (ОСП) в Ростове-на-Дону:
- пр. Ворошиловский, 12 (сайт, телефон, режим работы, запись на прием онлайн доступна);
- 1-я Майская улица, 11 (сайт, телефон, режим работы, запись на прием онлайн доступна).
Контакты для обращений: телефоны, факс, электронная почта
Телефоны Приемной и доверенных линий
| Наименование | Номер телефона |
|---|---|
| Телефон приёмной Управления | 8 (863) -62-44-31 |
| Факс | 8 (863) -62-44-69 |
| Телефон доверия (Hotline) | 8 (863) -68-72-32 |
| Телефон горячей линии ФССП по региону | 8 (863) -10-02-37 |
| Центр телефонного обслуживания ФССП России (Единый справочный) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
Электронные контакты
- Официальный сайт: http://www.r61.fssprus.ru (региональный портал ФССП по Ростовской области).
- Единый портал ФССП России (федеральный уровень): https://fssp.gov.ru.
- Электронный адрес (E-mail) Управления: mail@r61.fssprus.ru (в источнике указано
mailr61.fssprus.ru, стандартный формат обычно подразумевает @).
Официальный сайт и онлайн-сервисы (Личный кабинет)
Основным инструментом удаленной работы с ведомством является официальный сайт r61.fssprus.ru и федеральный портал fssp.gov.ru. Через них доступны:
- База данных исполнительных производств (БД ИП): Проверка задолженности по ФИО или ИНН (бесплатно, без регистрации).
- Личный кабинет должника / взыскателя: Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги). Позволяет:
- Просматривать детали по своим ИП;
- Оплачивать долг онлайн (банковской картой, СБП);
- Подавать заявления и ходатайства приставу-исполнителю;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений.
- Электронный прием обращений: Подача жалобы на действия (бездействие) пристава, заявление на розыск имущества/должника, ходатайство об отсрочке/рассрочке.
- Калькулятор сбора за исполнение: Расчет суммы исполнительского сбора.
Важно: Для входа в Личный кабинет на сайте ФССП используйте кнопку «Вход через ЕСИА» (Госуслуги). Отдельная регистрация на сайте ФССП не требуется.
Запись на личный прием: все способы
Личный прием граждан ведут руководитель Управления, его заместители, а также приставы-исполнители по месту нахождения исполнительского производства. Запись обязательна.
Способ 1: Онлайн через официальный сайт (Рекомендуемый)
На сайте r61.fssprus.ru в разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» или через федеральный портал fssp.gov.ru (раздел «Сервисы» → «Запись на личный прием»):
- Выберите территориальный орган (Управление по Ростовской области или конкретный ОСП/отдел).
- Выберите должностное лицо (Руководитель, Заместитель, Пристав-исполнитель конкретного отдела).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e-mail, тема обращения, краткая суть вопроса.
- Подтвердите запись по коду из СМС/пуш-уведомления Госуслуг.
После подтверждения на e-mail/телефон придет талон с адресом, временем и номером кабинета.
Способ 2: Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
- Зайдите на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Запись на прием к судебному приставу» или перейдите в раздел «Юстиция» → «Запись на прием в ФССП».
- Выберите регион «Ростовская область» и нужное структурное подразделение.
- Запишитесь на свободное время.
Способ 3: По телефону (Центр телефонного обслуживания)
Позвоните по номеру ###-###-#### (бесплатно) или в приемную Управления 8 (863) -62-44-31. Оператор запишет вас на ближайший свободный слот к нужному сотруднику;
Способ 4: Через терминал самообслуживания
В здании Управления (пер. Соборный, 2А) и крупных ОСП установлены информационные киоски/терминалы, где можно самостоятельно распечатать талон на прием (если есть свободные слоты на текущий день).
График личного приема граждан
Общий график приема Управления (пер. Соборный, 2А):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Пятница: 09:00 – 13:00 (сокращенный день).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
График приема в Отделе судебных приставов (ОСП) по конкретным районам (пр. Ворошиловский, 12; 1-я Майская, 11 и др.):
Графики могут отличаться. Обязательно уточняйте расписание конкретного пристава-исполнителя при онлайн-записи или по телефону ОСП. Обычно прием идет 2-3 раза в неделю в утренние или вечерние часы.
Внимание! Без предварительной записи (электронной или по телефону) вход в здание ведомства может быть ограничен охраной. Обязательно имейте при себе паспорт и документ, основание для обращения (исполнительный лист, постановление, уведомление).
Структура и отделы Управления (Основные ОСП)
Управление ФССП по Ростовской области включает территориальные органы — Отделы судебных приставов (ОСП) по городам и районам. Ниже приведены контакты крупнейших ОСП в Ростове-на-Дону (данные актуальны на 2026 год):
ОСП № 1 (Приморский, Октябрьский районы), пр. Ворошиловский, 12
- Режим работы: Пн-Чт 9:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00), Пт 9:00-13:00.
- Запись на прием: Онлайн (сайт ФССП / Госуслуги).
- Телефон справки: Уточняйте на сайте r61.fssprus.ru в разделе «Структура».
ОСП № 2 (Ворошиловский, Пролетарский районы) — 1-я Майская улица, 11
- Режим работы: Пн-Чт 9:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00), Пт 9:00-13:00.
- Запись на прием: Онлайн (сайт ФССП / Госуслуги).
- Телефон справки: Уточняйте на сайте.
ОСП по другим городам области (Шахты, Новочеркасск, Таганрог, Волгодонск, Батайск и др.)
Полный реестр адресов и телефонов всех 50+ ОСП по области доступен на сайте r61.fssprus.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Руководство Управления ФССП по Ростовской области
На 2026 год структура руководства представлена на официальном сайте в разделе «Руководство». Ключевые фигуры:
- Главный судебный пристав Ростовской области (Руководитель Управления): Принимает граждан по вопросам, не разрешенным заместителями, и по обращениям вышестоящим инстанциям.
- Первый заместитель руководителя: Курирует исполнительское производство, работу с жалобами на приставов.
- Заместители руководителя: Курируют блоки: организационно-кадровый, финансово-экономический, ИТ и базы данных, работа с ОСП.
- Начальники Отделов судебных приставов (ОСП): Непосредственно управляют приставами-исполнителями на территориях районов/городов.
Точные ФИО и распределение полномочий между заместителями публикуются на сайте r61.fssprus.ru в разделе «Руководство».
Горячая линия и Телефон доверия: когда звонить
| Линия | Номер | Для каких вопросов |
|---|---|---|
| Горячая линия Управления | 8 (863) -10-02-37 | Консультации по исполнительскому производству, проверка долгов, порядок действий пристава, общие вопросы законодательства. |
| Телефон доверия (Коррупция/Нарушения) | 8 (863) -68-72-32 | Сообщения о коррупционных проявлениях, незаконных действиях сотрудников ФССП, нарушении сроков рассмотрения обращений. Анонимность гарантируется. |
| Единый федеральный контакт-центр | ###-###-#### | Справки по ИП по всей России, запись на прием в любом регионе, техническая поддержка сайта/ЛК, оплата долгов. |
Режим работы телефонов: Обычно Пн-Пт 09:00–18:00 (по Мск), перерыв 13:00–14:00. В часы пик линии могут быть заняты — рекомендуется использовать онлайн-сервисы.
Как подать обращение / жалобу (Электронный прием)
Если личный прием не требуется, а нужно подать заявление, ходатайство или жалобу на действия пристава:
- Через Личный кабинет на fssp.gov.ru (самый быстрый): Раздел «Обращения» → «Новое обращение». Выбираете категорию, прикрепляете сканы документов, подписываете ЭЦП (или через Госуслуги). Ответ придет в ЛК и на e-mail.
- Через форму на сайте r61.fssprus.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием». Не требует ЭЦП, достаточно авторизации через Госуслуги.
- Почта России: На адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, д. 2А (Управление ФССП по Ростовской области).
- Через портал Госуслуг: Раздел «Жалобы и заявления» → «Федеральная служба судебных приставов».
Отзывы и рейтинг работы (Обратная связь)
На официальном сайте r61.fssprus.ru часто присутствует раздел «Оценка качества услуг» или «Независимая оценка качества условий оказания государственных услуг».
Где оставить отзыв или прочитать чужой опыт:
- Сайт ФССП (раздел «Обратная связь» / «Оценка качества»): Официальный канал, попадает руководству Управления.
- Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): После оказания услуги (запись на прием, получение справки) система предложит поставить оценку.
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): На страницах конкретных ОСП (пр. Ворошиловский 12, 1-я Майская 11, пер. Соборный 2А) люди делятся впечатлениями об очереди, вежливости сотрудников, работе терминалов.
- Соцсети: Официальные группы ФССП России и Управления по Ростовской области в ВКонтакте / Telegram — часто публикуют новости, изменения в графике и отвечают на вопросы в комментариях/личных сообщениях.
Типовые темы отзывов: Удобство онлайн-записи (похвалили), долгие ожидания на телефоне горячей линии (критика), компетентность приставов на приеме (разное), работа терминалов оплаты в холле.
Краткая шпаргалка: Пошаговая инструкция «Что сделать прямо сейчас»
- Проверить долг: Зайдите на fssp.gov.ru → «База данных ИП» → введите ФИО/ИНН.
- Если есть долг — оплатите: Там же кнопка «Оплатить» (комиссия 0% при оплате картой МИР/СБП).
- Нужно поговорить с приставом? Определите свой ОСП по адресу регистрации/месту работы долга.
- Запишитесь на прием: Через Госуслуги (раздел «Запись на прием в ФССП») или сайт r61.fssprus.ru. Выберите дату/время.
- Подготовьте документы: Паспорт, исполнительский лист/постановление, квитанции об оплате, ходатайства (в 2 экземплярах).
- Придите за 10-15 мин: Пройдите контроль (металлодетектор), подойтесь к стойке регистрации/терминалу, назовите ФИО или покажите талон с телефона.
Важные напоминания на 2026 год
- Исполнительский сбор: 7% от суммы долга (мин. 1000 руб. физлицам, 10 000 руб. юрлицам) взыскивается с должника за принудительное исполнение. Оплачивайте добровольно в течение 5 дней с момента получения уведомления — сбор не взыщеться.
- Ограничение выезда за границу: Вступает в силу при долге от 10 000 руб. (алименты, вред жизни/здоровью — от 3 000 руб.). Снятие ограничения занимает до 10 дней после полного погашения.
- Банковские счета: Приставы могут списать средства без вашего согласия на основании решения. Следите за балансом через ЛК ФССП или приложение банка.
- Жалоба на пристава: Срок рассмотрения — 10 дней (продлевается до 30). Подавайте через ЛК ФССП или Госуслуги — так быстрее и есть подтверждение факта подачи.
Актуальность информации: Данные собраны из открытых источников и официального сайта r61.fssprus.ru на 27 июня 2026 года.
Перед визитом обязательно перепроверьте график приема и контакты на официальном сайте или по телефону приемной 8 (863) -62-44-31, так как расписание руководителей и приставов может меняться.