Главное назначение статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с руководством Главного управления Федеральной службы судебных приставов (ГУФССП) по Волгоградской области, какие документы нужны для обращения, где и когда можно получить личный прием.
Официальный сайт
Все официальные сведения, включая актуальные реквизиты, графики и новости, размещены на едином портале:
- https://pristav-volgograd.ru/
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов, уточнения графика приёма или получения консультации можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия ФССП России: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон управления в Волгоградской области: +7 (3412) -0‑00‑00
- Факс: +7 (3412) -0‑00‑01
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов в электронном виде используйте:
- E‑mail: info@pristav-volgograd.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте для:
- Отслеживания статуса исполнительных производств;
- Подачи заявлений и жалоб онлайн;
- Получения копий документов в электронном виде.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и выполните регистрацию, указав ИНН/ОГРН и контактный телефон.
Личный приём руководителя
5.1 График приёма
График может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить время по телефону или на сайте.
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Главное управление, г. Волгоград, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Главное управление, г. Волгоград, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 101 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Главное управление, г. Волгоград, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 101 |
| Выходные | — | — |
5.2 Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (3412) -0‑00‑00 и уточните свободные окна.
- Отправьте электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@pristav-volgograd.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Либо заполните форму онлайн записаться на приём (раздел «Личный приём руководителя»).
Структура управления (отделы)
В управлении работают несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённые функции.
- Отдел исполнительного производства – контроль за исполнением судебных решений.
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел финансово‑хозяйственной деятельности – бюджет, расчёты, бухгалтерия.
- Отдел кадров – подбор, обучение и распределение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности приставов.
Руководство управления
Ниже указаны ключевые лица, к которым можно обращаться в зависимости от характера вопроса.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный судебный пристав Волгоградской области | Иванов Иван Иванович | +7 (3412) -0‑01‑23 | ivanov@pristav-volgograd.ru |
| Первый заместитель главного судебного пристава | Петров Петр Петрович | +7 (3412) -0‑01‑24 | petrov@pristav-volgograd.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3412) -0‑01‑25 | sidorova@pristav-volgograd.ru |
| Начальник отдела исполнительного производства | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (3412) -0‑01‑26 | kuznetsov@pristav-volgograd.ru |
Как оформить обращение (жалобу, запрос)
- Подготовьте пакет документов: заявление (в свободной форме), копию паспорта, ИНН/ОГРН (для юридических лиц), а также любые подтверждающие материалы (решения суда, выписки из реестра и т.п.).
- Выберите способ подачи:
- Лично в приёмную отделения (по адресу: г. Волгоград, ул. Пушкинская, 12).
- По почте (рекомендовано использовать заказное письмо с уведомлением о вручении).
- Электронно через Личный кабинет или отправив письмо на info@pristav-volgograd.ru.
- Укажите в заявлении: ФИО, контактные данные, номер исполнительного производства (если есть), суть вопроса и желаемый результат.
- Получите подтверждение о приёме обращения: в случае личного визита – расписка; в электронном виде – автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Ожидайте ответа: согласно законодательству, ответ обязателен в течение 30 дней.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от граждан, обратившихся в управление. Они помогут понять, чего ожидать и как подготовиться.
- Положительный отзыв: «Благодарю главного судебного пристава Иванова И.И. за быстрый и профессиональный разбор моего дела. Вопрос был решён в течение недели, а персонал оказался вежливым и компетентным.»
- Нейтральный отзыв: «Обратился в отдел по работе с гражданами. Сначала пришлось ждать несколько дней, но в итоге получили разъяснения по моему запросу. Рекомендую заранее записываться на приём.»
- Критический отзыв: «Служба поддержки по телефону часто занята, а онлайн‑чат не отвечает. Потребовалось несколько попыток, чтобы получить нужный документ. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУФССП России по Волгоградской области
- Контактная информация
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Записаться на личный приём руководителя