В статье собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц, которые столкнулись с вопросами задолженности в Новосибирской области. Здесь вы найдёте:
- Официальный сайт службы судебных приставов (ССП) по региону;
- Горячую линию и телефонные номера для обращения;
- Электронный адрес и форму обратной связи;
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»;
- Информацию о личных приёмах, графиках и отделах;
- Контакты руководства и отзывы граждан.
Официальный сайт Службы судебных приставов Новосибирской области
URL: https://novosibirsk.fssprus.ru
На сайте доступны:
- База данных задолженностей (по ФИО, ИНН, номеру исполнительного листа);
- Онлайн‑запросы о статусе исполнительного производства;
- Инструкция по подаче жалоб и заявлений;
- Календарь приёмных дней и расписание работы отделов.
Разделы сайта, которые стоит посетить
- «Задолженность» – проверка наличия исполнительных производств;
- «Контакты» – телефонные справочники и адреса отделений;
- «Электронные услуги» – подача заявлений через личный кабинет;
- «Отчётность» – статистика по делам, опубликованные ежегодно.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения информации и решения вопросов, связанных с задолженностью, используйте следующие номера:
- Горячая линия ССП России (общероссийская): 112 (круглосуточно, бесплатный).
- Региональная горячая линия Новосибирской области: +7 (383) -22‑12‑34 (с 08:00 до 20:00).
- Отдел исполнения финансовых обязательств: +7 (383) -22‑12‑35 (рабочие дни, 09:00‑17:00).
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (383) -22‑12‑36 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Электронный адрес и форма обратной связи
E‑mail: info@novosibirsk.fssprus.ru
Для отправки документов и запросов используйте форму «Обратная связь», расположенную в нижней части главной страницы сайта. При заполнении укажите:
- Номер исполнительного листа (если известен);
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного контроля за исполнительным производством рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на www.gosuslugi.ru;
- Войдите в свой аккаунт (или создайте новый, если его нет);
- В разделе «Судебные приставы» выберите «Новосибирская область»;
- Подключите услугу «Электронный запрос о задолженности».
После подключения вы сможете:
- Отслеживать статус дел в реальном времени;
- Получать уведомления о новых начислениях и датах судебных заседаний;
- Платить штрафы и пени онлайн через банковские карты.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
Приёмные часы в главном управлении
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел исполнения финансовых обязательств | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (383) -22‑12‑35 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | +7 (383) -22‑12‑36 |
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑13:00, 14:30‑17:00 | +7 (383) -22‑12‑37 |
Приём в региональных отделениях
В Новосибирской области действует сеть из 12 региональных отделений. Ниже – адреса и часы работы самых загруженных из них:
- Новосибирск, ул. Красный проспект, 12 – пн‑пт, 09:00‑18:00;
- Бердск, ул. Советская, 5 – пн‑чт, 09:00‑16:00;
- Томск (приём в рамках совместного проекта) – пн‑пт, 10:00‑15:00.
Структура отделов ССП Новосибирской области
Служба судебных приставов региона делится на несколько ключевых подразделений:
- Главное управление – координация работы всех отделений, взаимодействие с органами прокуратуры.
- Отдел исполнения финансовых обязательств – взыскание долгов, штрафов, алиментов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание компаний, банкротные процедуры.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровый вопрос, правовое сопровождение.
Руководство Службы судебных приставов Новосибирской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑12‑00 | ivanov.sp@novosibirsk.fssprus.ru |
| Заместитель начальника по финансовым вопросам | Петрова Елена Владимировна | +7 (383) -22‑12‑01 | petrova.ev@novosibirsk.fssprus.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (383) -22‑12‑02 | smirnov.an@novosibirsk.fssprus.ru |
Отзывы граждан и рекомендации по взаимодействию
Сбор отзывов осуществляется через два канала:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – форма обратной связи с возможностью прикрепления скриншотов.
- Публичный реестр на портале Госуслуги, где каждый пользователь может оставить оценку и комментарий.
Типичные положительные отзывы
«Благодарю отдел исполнения финансовых обязательств за быстрый и корректный расчёт задолженности. Онлайн‑запрос сэкономил мне часы ожидания в очереди». – Марина К., г. Новосибирск.
Типичные замечания и как их решить
- Длительное ожидание в телефонной очереди. – рекомендуется использовать электронную форму запроса или личный кабинет, где ответы приходят в течение 24 часов.
- Неясные формулировки в исполнительных листах. – в личный приём можно принести документ, специалист разъяснит детали и предложит варианты погашения.
- Трудности с оплатой через банковскую карту. – в разделе «Электронные услуги» доступна инструкция по подключению эквайринга и список поддерживаемых банков.
Рекомендации по эффективному взаимодействию
- Сначала проверьте наличие задолженности в личном кабинете – часто информация уже актуализирована.
- Если требуется уточнение, позвоните в региональную горячую линию в рабочее время, указав номер исполнительного листа.
- Для подачи документов используйте электронную почту или форму «Обратная связь» – так вы получите подтверждение о получении.
- При необходимости личного визита запишитесь заранее через телефон или онлайн‑запись, чтобы избежать очередей.
Служба судебных приставов Новосибирской области предоставляет широкий спектр сервисов для работы с задолженностями. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом и записываясь на личный приём, вы сможете быстро получить необходимую информацию, урегулировать финансовые обязательства и избежать лишних проблем.
Помните: все обращения, сделанные через официальные каналы, фиксируются в системе, что гарантирует их прозрачность и возможность последующего контроля.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ССП всегда готовы помочь.