Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон управления (рабочие часы): +7 (495) -77‑88‑88
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssp.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляеться в главном офисе управления по адресу:
Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| Номер кабинета: | № 12 |
| Требуемые документы: | паспорт‚ заявление (по образцу)‚ доверенность (при обращении от имени представителя) |
Руководство управления
- Начальник управления: Коновалов Николай Викторович (действует с 2022 г.)
- Заместитель начальника: Хачиров Рустам Тазретович
- Главный судебный пристав России (общероссийский руководитель): Аристов Дмитрий Васильевич
- Начальник отдела исполнения решений судов: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела правовой информации: Смирнова Ольга Владимировна
- Начальник отдела информационных технологий: Петров Андрей Сергеевич
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – осуществляет принудительное исполнение решений судов‚ арест и реализацию имущества.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – отвечает за публикацию официальных разъяснений‚ работу с запросами граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет и Е‑регистры.
- Отдел бухгалтерии и финансов – ведёт финансовый учёт‚ расчёты с судами и другими органами.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение‚ обучение и повышение квалификации судебных приставов.
- Отдел обеспечения безопасности – охрана помещений‚ контроль доступа и обеспечение безопасности при проведении принудительных мероприятий.
- Отдел аналитики и планирования – сбор статистики‚ подготовка аналитических отчётов.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Управление ФССП по Москве следующими способами:
- Лично – в часы приёма в кабинете № 12.
- По телефону горячей линии – 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно).
- Электронно – через личный кабинет (раздел «Обращения»).
- Почтовой корреспонденцией – по адресу: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д; 7‚ стр. 1.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Госуслуги и независимых форумов‚ в 2025‑2026 гг. уровень удовлетворённости работой Управления ФССП по Москве составляет около 78 %. Основные положительные моменты‚ отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 5‑7 минут ожидания).
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете – возможность отслеживать статус исполнительных производств.
- Профессионализм сотрудников при проведении принудительных мер.
Критика в основном касается:
- Длительных сроков рассмотрения сложных дел (от 2 до 6 месяцев).
- Недостаточной информированности о порядке подачи документов в некоторых отделах.
Для повышения качества обслуживания Управление регулярно публикует отчёты о работе и планирует внедрение новых электронных сервисов до конца 2026 года.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет ФССП
- Обращения граждан в ФССП (портал Госуслуги)
- Контактная информация Управления ФССП по Москве