В данном материале собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с Отделом управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) — официальным веб‑ресурсом‚ горячей линией‚ телефонными номерами‚ электронной почтой‚ личным кабинетом‚ графиком приёма‚ структурой отделов‚ руководством и отзывами граждан․
Официальный сайт УФССП
URL: https://fssp․gov․ru
Сайт является центральным порталом‚ где можно:
- Проверить наличие лицензии у коллекторских организаций;
- Подать жалобу в территориальный орган службы приставов;
- Получить доступ к нормативным актам и законодательству;
- Оформить личное обращение к приставам любого уровня;
- Войти в Личный кабинет (для физических и юридических лиц);
- Скачать типовые формы заявлений и запросов․
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональному разделу используйте ссылку https://lk․fssp․gov․ru․ В ЛК можно:
- Отслеживать статус ваших дел;
- Подавать заявления онлайн;
- Получать электронные извещения о проведенных исполнительных действиях;
- Сохранять копии всех документов․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФССП (общероссийская) | 8‑800‑100‑0‑100 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -77‑44‑55 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Телефон отдела по работе с коллекторскими организациями | +7 (495) -77‑44‑56 | 09:00 – 17:00 (будние дни) |
| Телефон отдела по работе с юридическими лицами | +7 (495) -77‑44‑57 | 09:00 – 17:00 (будние дни) |
Электронная почта
- Общий запрос: info@fssp․gov;ru
- Отдел по работе с жалобами: complaints@fssp․gov․ru
- Техническая поддержка Личного кабинета: support@fssp․gov․ru
Адрес и реквизиты главного офиса УФССП (Москва)
Юридический адрес: 115114‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 2
Почтовый адрес: 115114‚ г․ Москва‚ ул; Тверская‚ д․ 7‚ корпус 2‚ 125‑й этаж
ИНН / КПП: 7709576929 / 770901001
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 | Кабинет 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Кабинет 102 |
| Среда | 09:30 – 12:30 | Кабинет 103 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Кабинет 104 |
| Пятница | 09:30 – 12:30 | Кабинет 105 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через форму обратной связи или позвонить по телефону справочного отдела․
Структура отделов УФССП
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза․
- Отдел по работе с коллекторскими организациями – проверка лицензий‚ рассмотрение жалоб․
- Отдел по работе с юридическими лицами – исполнение решений в отношении компаний․
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам‚ разъяснение прав и обязанностей․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ Личного кабинета‚ электронных сервисов․
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации приставов․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация статистических данных о работе службы․
Руководство УФССП (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный судебный пристав России | Олег Владимирович Петров | +7 (495) -77‑44‑50 |
| Заместитель главного судебного пристава – по работе с юридическими лицами | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑44‑51 |
| Заместитель главного судебного пристава – по работе с физическими лицами | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (495) -77‑44‑52 |
Отзывы граждан и оценка качества услуг
Граждане могут оставлять отзывы о работе УФССП в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․ Ссылка: gosuslugi․ru/feedback/fssp
- Сайт «Отзовики» – раздел «ФССП России»․ Ссылка: otzovik․com/reviews/fssp
- Электронная почта отдела по работе с жалобами – complaints@fssp․gov․ru․ Здесь можно отправить как положительные‚ так и отрицательные отзывы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить‚ имеет ли коллекторскую компанию лицензию?
Перейдите в раздел «Коллекторы» на официальном сайте https://fssp․gov․ru/collectors и введите ИНН организации․ - Можно ли подать жалобу онлайн?
Да․ На сайте в личном кабинете есть форма «Подать жалобу»‚ а также отдельный сервис «Электронный приём граждан» – https://fssp․gov․ru/obratnaya_svyaz․ - Какие документы нужны для подачи заявления о принудительном исполнении?
Оригинал или копию судебного решения‚ паспортные данные заявителя‚ документы‚ подтверждающие долг (договор‚ акт выполненных работ и т․д․)․ Полный перечень см․ в разделе «Документы для подачи» на сайте․ - Как узнать статус уже поданного заявления?
Войдите в Личный кабинет и откройте вкладку «Мои обращения»․ Там будет отображён текущий статус и ожидаемая дата выполнения․
Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов – главный источник информации о работе УФССП; Через него можно:
- Получить актуальные контактные данные;
- Оформить личное обращение и следить за его исполнением;
- Проверить лицензии коллекторских компаний;
- Оставить отзыв о качестве предоставляемых услуг․
Если у вас возникли вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или обратитесь в приёмный кабинет в рабочие часы; Помните‚ что своевременное обращение к приставам помогает решить споры быстро и законно․