Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативного получения информации о статусе исполнительного производства, размере долга или порядке действий приставов. Для жителей Кемеровской области (Кузбасса) существует развитая система обратной связи: от федеральной бесплатной горячей линии до прямых номеров территориальных отделов и электронных сервисов. В этой статье собраны актуальные на 06.2026 год контакты, реквизиты и инструкции по обращению в УФССП России по Кемеровской области.
Описание и общие сведения
Управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области, Кузбассу — это главное региональное структурное подразделение ФССП России. Оно координирует работу всех территориальных отделов (ОСП) по городам и районам региона, обеспечивает исполнение судебных актов, взыскание алиментов, сбор исполнительских сборов и контроль за ограничением прав должников (выезд за границу, права на управление ТС и др.).
Главное управление находится в административном центре региона — г. Кемерово. Прием граждан организован как в главном управлении, так и в территориальных отделах по месту жительства должника или взыскателя.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс — это официальный сайт управления. Здесь доступны реестр должников, карта отделений, новости и навигация по услугам.
- Официальный сайт УФССП по Кемеровской области: http://www.r42.fssprus.ru
- Главный портал ФССП России (федеральный уровень): fssp.gov.ru
- ГИС ГМП (Государственная информационная система исполнительного производства): проверка актуальных долгов по ФИН или номеру производства.
- Подача электронного обращения: через раздел «Обращения граждан» на сайте fssp.gov.ru или через Госуслуги (ЕПГУ).
Личный кабинет гражданина
Для постоянного мониторинга своих исполнительных производств не обязательно звонить по телефонам. Удобнее использовать Личный кабинет должника / взыскателя на портале fssp.gov.ru (раздел «Сервисы» → «Личный кабинет»).
Возможности личного кабинета:
- Просмотр списка исполнительных производств с детализацией по каждому.
- Информация о назначенных пристав-исполнителе (ФИО, телефон, адрес отдела).
- История платежей и остаток задолженности.
- Возможность подать заявление/жалобу приставу или старшему приставу онлайн.
- Получение уведомлений о новых производствах на email/СМС.
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).
Горячая линия и телефоны доверия
Существует несколько уровней телефонной поддержки: федеральная (общероссийская) и региональная (прямая линия управления).
Федеральная горячая линия ФССП России (бесплатно по всей России)
8 (800) -03-00-00
Режим работы: круглосуточно / автоинформатор и операторы в рабочее время (обычно пн-пт 9:00–18:00 местного времени Мск). Позволяет получить справку по номеру производства, узнать ФИО пристава, подать жалобу на действия/бездействие.
Региональная горячая линия / Центр информирования граждан УФССП по Кемеровской области
Основной номер для консультаций по делам, ведомым в Кузбассе:
7 (3842) -6-59-98 — Центр информирования граждан (справочно-информационная служба).
Дополнительный номер горячей линии (по вопросам ошибочной идентификации):
8 (800) -01-46-29 — консультация юриста по телефону или в чате (актуально, если вас ошибочно признали должником).
Телефон доверия (контроль за деятельностью приставов)
8 (3842) -6-59-98 (часто совпадает с центром информирования, уточняйте у оператора режим приема жалоб по телефону доверия).
Основные телефонные номера УФССП по Кемеровской области (г. Кемерово)
Адрес главного управления: 650993, Кемеровская обл., г. Кемерово, проспект Советский, д. 30.
| Наименование подразделения / Назначение | Номер телефона (код 3842) |
|---|---|
| Дежурная часть / Приемная руководителя | 36-26-41 |
| Центр информирования граждан (справки, консультации) | 36-59-98 |
| Группа телефонного обслуживания (общий автомат/перевод) | 77-85-86 / 77-85-85 / 77-85-99 |
| Факс управления | 36-33-91 |
| Первый заместитель руководителя (справочно) | 77-85-97 |
Примечание: При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (3842) XXX-XX-XX или 8 (3842) XXX-XX-XX.
Электронная почта (E-mail)
Для официальных обращений, направления сканов документов, запросов:
mail@r42.fssprus.ru (в источниках указано как mailr42.fssprus.ru, стандартный формат подразумевает собаку перед доменом).
Рекомендуется дублировать важные письма через форму на сайте fssp.gov.ru или Госуслугах для гарантированной регистрации входящего номера.
Территориальные отделы (ОСП) в Кемерово и области
В Кемерово работает несколько территориальных отделов судебных приставов (ОСП) по району жительства/регистрации. Ниже приведены основные адреса и телефоны справочных служб отделов в г. Кемерово (актуально на 2026 г.):
Город Кемерово
- ОСП № 1 (Центральный, Заводский р-ны): пр. Советский, 30, тел. 77-85-81 (справки), 77-85-94.
- ОСП № 2 (Рудничный, Кемеровский р-ны): пр. Ленинградский, 45б — тел. 73-25-06.
- ОСП № 3 (Ленинский р-н): пр. Советский, 30 — тел. 36-59-988 (центр информирования).
Важно: Точный пристав-исполнитель и контакты конкретного отдела, ведущего Ваше дело, лучше всего узнать через Личный кабинет или по федеральной горячей линии ###-###-#### по номеру исполнительского производства. Полный реестр отделений по всем городам области (Новокузнецк, Прокопьевск, Киселевск, Белово, Анжеро-Судженск и др.) доступен на сайте r42.fssprus.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Руководство УФССП по Кемеровской области
На 2026 год руководителем управления является Начальник УФССП России по Кемеровской области (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны).
Структура руководства обычно включает:
- Начальник управления.
- Первый заместитель руководителя (тел. 77-85-97).
- Заместители руководителя по направлениям (исполнительское производство, обеспечение деятельности, кадры и др.).
- Старшие судебные приставы территориальных отделов.
Обращения к руководству направляют через приемную (тел. 36-26-41), на официальный email или через интернет-приемную на сайте.
Личный прием граждан (график приема)
Личный прием руководителем управления, заместителями и старшими приставами отделов проводится по установленному графику. Обычно:
- Дни приема: Вторник, Четверг (дни могут варьироваться у разных должностных лиц).
- Порядок записи: Предварительная запись по телефону приемной 36-26-41 или через раздел «Прием граждан» на сайте r42.fssprus.ru / Госуслуги.
Адрес для личного приема в главном управлении: г. Кемерово, пр. Советский, 30.
График приема в территориальных отделах (ОСП) уточняйте по телефонам конкретного отдела или на их информационных стендах/сайте.
Подача обращений и жалоб
- Через Интернет-приемную ФССП (fssp.gov.ru): самый быстрый способ, дает регистрационный номер и контроль сроков ответа (30 дней).
- Через Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Жалобы и заявления» → ФССП.
- По почте / В приемной: 650993, Кемеровская обл., г. Кемерово, пр. Советский, 30.
- По электронной почте: mail@r42.fssprus.ru.
- По факсу: 8 (3842) -6-33-91.
Жалобы на действия/бездействие пристава-исполнителя рассматриваются старшим судебным приставом отдела, затем — начальником управления (или его заместителем), далее, в суд или прокуратуру.
Проверка долгов (Самообслуживание)
Не ждите звонка пристава. Проверьте наличие исполнительских производств самостоятельно:
- Сайт ФССП (fssp.gov.ru): раздел «Банк данных исполнительных производств» — поиск по ФИО и дате рождения.
- ГИС ГМП: актуальная база долгов с детализацией.
- Приложение «ФССП» (App Store / Google Play / RuStore): удобный мобильный доступ, пуш-уведомления о новых делах.
- Госуслуги: раздел «Долги по исполнительским производствам».
Отзывы и рейтинг работы
На официальных ресурсах ФССП нет открытой ленты отзывов с модерацией, как на коммерческих сайтах. Однако граждане могут оставить оценку качества оказания государственной услуги:
- На портале Госуслуги после получения услуги (например, предоставления справки).
- Через форму «Оценка качества услуг» на сайте fssp.gov.ru или r42.fssprus.ru.
- На независимых агрегаторах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) по запросу «УФССП Кемеровская область» или конкретного ОСП.
Частые темы обращений граждан: длительные сроки рассмотрения, сложность дозвониться по телефонам отделов (решается через ###-###-#### или ЛК), вопросы по ошибочному взысканию (работает спец. линия ###-###-####), порядок оплаты исполнительского сбора.
Краткая шпаргалка: Куда звонить в первую очередь?
| Ситуация | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Узнать, есть ли долги, кто пристав, номер производства (бесплатно по РФ) | 8 (800) -03-00-00 | Круглосуточно (автоинформатор), операторы в раб. время |
| Справка по делу в Кемеровской области, консультация по документам | 7 (3842) -6-59-98 | Рабочие дни (уточняйте на сайте) |
| Ошибочно списали деньги / вас не тот должник | 8 (800) -01-46-29 | Рабочие дни |
| Связаться с приемной руководителя УФССП (Кемерово) | 7 (3842) -6-26-41 | Рабочие дни |
| Конкретный пристав-исполнитель (телефон в ЛК или на сайте fssp.gov.ru по номеру дела) | Индивидуальный (см. Личный кабинет) | Рабочие дни |
Данная информация собрана из открытых источников и официального сайта УФССП России по Кемеровской области (r42.fssprus.ru) на дату публикации (06.2026). Номера телефонов, графики приема и контактные лица могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверить актуальные данные на официальном сайте или по федеральной горячей линии ###-###-####.